총 271개
-
ICT 기술을 접목한 복지서비스 사례2025.05.011. ICT 기술을 접목한 복지서비스 4차 산업혁명 시대를 맞아 지능정보기술이 확산되면서 장애인, 노인 등 국민 삶의 질 향상에 도움이 되고 있다. 영국에서는 온라인 학습 및 온라인 헬스케어 시스템이 구축되어 있으며, 호주에서는 싱가포르의 노인을 위한 디지털 뱅킹 서비스, 이스라엘의 디지털 정부 서비스, 생애주기별 건강 서비스 등의 복지 서비스가 제공되고 있다. 덴마크는 복지기술 개발과 활용에 가장 적극적인 국가로 다양한 복지 기술을 운영하고 있다. 국내에서도 고령자나 장애인을 위한 무인정보단말기, IoT 및 AI 기술을 활용한 케...2025.05.01
-
ICT 기반 정신건강 상담서비스 사업계획서2025.05.041. 정신건강 상담서비스 자살률은 인구의 정신건강 실태를 나타내는 대리지표로서 종종 사용된다. 한국의 자살자 수는 2019년 13,799명으로 전년 대비 129명(0.9%) 증가하였다가 2020년에는 13,195명으로 전년 대비 604명(-4.4%)으로 감소하였다. 이는 2020년 전체 사망원인 중 악성신생물, 심장 질환, 폐렴, 뇌혈관 질환 다음으로 5위에 해당하는 수치이다. 자살은 복합적인 요인에 의해 발생하는데 특히 우울과 정신적 스트레스와 관련이 있다. 우리나라는 높은 정신적 스트레스의 징후에도 불구하고 상당한 치료 격차가 ...2025.05.04
-
서비스마케팅: 서비스마케팅 믹스, ICT 기술 기반 구독경제, 고객관리지향성과 서비스 전략, 서비스 포지셔닝, 서비스 상품 구성 및 신상품 유형2025.01.041. 서비스마케팅 믹스 (7P) 서비스마케팅에서는 전통적인 마케팅 믹스 4P(제품, 가격, 유통, 프로모션)에 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3가지 요소를 추가한 7P를 활용한다. 영화관 마케팅 사례를 통해 각 요소의 의미와 적용 방안을 설명하였다. 2. ICT 기술 기반 구독경제 ICT 기술 발달로 정기 구독 서비스가 다양한 분야로 확산되고 있다. 생필품, 미디어, 취미 등 다양한 구독 서비스 사례를 통해 구독경제의 의미와 특징을 설명하였다. 3. 고객관리지향성과 서비스 전략 고객관리 지향성(관계 vs. 거래)과 서비스 개별화...2025.01.04
-
4차 산업혁명의 ICT 기술과 서비스2025.05.041. e-commerce 시장 e-commerce 시장에서는 데이터 분석을 통한 수요 예측이 중요해지고 있다. 아마존과 같은 기업에서는 고객 데이터를 활용해 구매 시기와 물품 종류를 예측하고 이를 바탕으로 마케팅을 진행한다. 또한 일본의 스타트업 'Neural Pocket'이 개발한 AI MD는 빅데이터와 정량분석을 통해 상품 기획과 재고 관리를 자동화하고 있다. 2. 오픈클라우드 클라우드 서비스는 4차 산업혁명의 핵심 기술로, 기존 IT 인프라 구축에 드는 시간과 비용을 절감할 수 있다. 클라우드 서비스에는 IaaS, PaaS, ...2025.05.04
-
우리나라 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 및 개선방안2025.04.251. 사회복지서비스전달체계의 유형과 특성 우리나라의 사회복지서비스 공급은 정부가 직접 생산하여 공급하는 것이 아니라 주로 비영리민간부문(사회복지법인, 비영리법인 등)과의 복지서비스 계약이나 국가보조금을 통해 공급되는 것이 특징입니다. 민간부문이 복지서비스 제공자로서 정부를 대표하는 공공서비스 대리인 역할을 한다는 것입니다. 공공서비스 전달체계는 공공지원 집행과 복지서비스 제공 중심의 지방자치단체 사회복지행정부문으로 나뉘며, 민간서비스 전달체계는 민간사회복지기관과 다양한 업무를 담당하는 시설로 나눌 수 있습니다. 2. 코로나 장기화에...2025.04.25
-
보육과정의 변화와 발전 방향2025.05.051. 보육과정의 변화 최근 사회적 흐름과 시대적 변화로 인해 보육과정에도 많은 변화가 일어나고 있습니다. 가족 구조의 변화로 보육의 필요성이 증대되었고, 이에 따라 보육서비스 제공 시설들이 다양한 형태의 보육서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 변화는 보육서비스 제공자들의 전문성 강화와 안전성 및 위생 관리 능력 향상을 요구하고 있습니다. 2. ICT 기술의 활용 ICT 기술의 발전은 보육과정에도 큰 영향을 미치고 있습니다. 온라인 보육서비스 제공, 인공지능 기술을 활용한 아동 발달 상담 시스템 도입 등 다양한 기술이 활용되고 있습니...2025.05.05
-
간호정보학의 임상 적용에 대한 탐구2025.01.161. 원격의료서비스 논문에서는 고령자를 대상으로 그들의 원격의료서비스 이용 의도에 영향을 미치는 요인을 확인하고자 의사-환자 간의 서비스인 '재가모니터링서비스'와 의사-간호사 간의 서비스인 'ICT활용 방문간호서비스' 두 가지로 구분하여 개별 서비스의 이용 의도에 영향을 미치는 요인을 파악하고, 그 의미를 해석하였다. 연구 결과, 노력 기대와 성과 기대는 ICT활용 방문간호서비스에는 영향이 낮게 나타났고, 사회적 영향은 두 서비스 모두의 유의한 영향요인으로 나타났다. 개인정보 보호는 재가모니터링서비스 이용 의도에 영향을 미쳤으며, ...2025.01.16
-
현재 우리나라 사회복지시설 중 기능전환이 필요하거나 향후 수년 내에 없어질 수도 있다고 생각하는 시설의 역할과 기능에 대하여 논하시오2025.01.241. 노인 요양시설 고령화가 빠르게 진행됨에 따라 노인을 위한 요양시설은 필수적인 사회적 인프라가 되었다. 그러나 요양시설의 과잉 공급과 운영비 부담, 거동이 가능한 노인들의 시설 입소 증가로 인한 효율성 문제가 제기되고 있다. 또한 노인의 삶의 질을 중시하는 사회적 변화에 따라 요양시설의 기능 전환 필요성이 커지고 있다. 앞으로 요양시설은 시설 내 입소 형태에서 벗어나, 재가 서비스나 지역사회 기반의 노인 통합 돌봄 서비스로 전환이 요구된다. 2. 아동보육시설 저출산 현상이 지속되면서 아동보육시설의 수요가 점차 감소하고 있으며, ...2025.01.24
-
최근 우리 사회의 복지환경 변화와 ICT 기술의 사회복지분야 접목 필요성2025.04.251. 복지환경 변화 최근 우리 사회의 복지환경은 고령인구와 1인 가구의 급속한 증가, 경기침체에 따른 저소득층 증가, 다문화가족 증가 등 복지수급자의 양적·특성적 측면에서 큰 변화가 나타나고 있다. 이에 따라 사회적 관심과 정책 혁신이 필요한 상황이다. 2. 돌봄 영역의 필요성 증대 복지환경 변화로 인해 개인이나 가족 차원의 돌봄 욕구가 사회적 또는 국가적 차원의 돌봄 필요성으로 전환되었다. 특히 고령자와 장애인을 중심으로 주거, 건강관리, 간병, 돌봄, 자립생활 등 통합적인 서비스 개선이 요구되고 있다. 3. 비대면 복지 환경 진...2025.04.25
-
서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형2025.01.101. 서비스마케팅 믹스 (7P) 기업은 '최대 이익의 추구'라고 하는 목표를 달성하기 위해 다양한 방법을 추구하는데 서비스 마케팅 믹스의 7P 전략 역시 이러한 목표를 달성하기 위한 하나의 방법이다. 기업은 이러한 목표를 달성하기 위해 통제가 가능한 마케팅 변수에 대한 집중적인 투자와 연구를 전개한 바, 이 요소를 적절하게 사용하는 것은 곧 마케팅 효과의 극대화를 통한 이익의 추구로 이어질 수 있다. 그 내용은 다음과 같으며, 구체적인 사례로는 스타벅스의 사례를 통해 구체적으로 어떻게 이용되는지를 논하고자 한다. 2. ICT기술에 ...2025.01.10
1 / 28
