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의사소통기술 향상을 위한 자기표현2025.05.071. 자기표현의 정의 자기표현이란, 확신을 가지고 기술적으로 자기의 생각이나 감정을 폭넓게 전달하는 능력이며 어떤 상황에서 자신에게 도움이 되는 결정을 하도록 설득하는 대화 방법을 말한다. 이것은상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 계속해서 자기 생각과 입장을 강력하게 주장하는 공격적인 표현과는 다르다. 2. 자기표현적 사람의 특징 1/ 자기의 생각을 전달함 2/ 의견표현을 두려워하지 않음 3/ 요청, 설명을 할 줄 암 4/ 항상 감정표현을 적절하게 함 5/ 자신감이 있음 6/ 자신의 두려움을 다스릴 수 있는 용기가 있음 7/ 기술...2025.05.07
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표현적 의사소통기술2025.05.071. 목적, 역할 및 기대의 명료화 사회복지사에 의해 사용되는 모든 표현적 기술 중에서 가장 기본적으로 중요한 기술은 목적, 역할 및 기대의 명료화라 할 수 있다. 이것은 사회복지사가 새로운 클라이언트나 집단을 만날 때 가장 먼저 사용하는 의사소통기술 중의 하나이다. 사회복지사는 명료화를 통해서 사회복지실천의 방향이 정해질 뿐만 아니라 이 과정을 통해 클라이언트의 동의를 구하게 된다. 2. 질문하기 질문하기나 탐구하기의 의사소통기술은 사회복지사가 질문을 하거나 질문으로 설명을 할 때 사용된다. 사회복지사의 질문하기는 클라이언트가 배...2025.05.07
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결혼 생활의 효율적 의사소통방식에 대해 경청하기와 표현하기2025.05.081. 의사소통의 정의 의사소통이란 인간관계에서 각각 자기 생각을 언어적 또는 비언어적 부호로 바꿔 상호 간의 주고받는 일련의 연속적 과정을 말한다. 의사소통이란 말은 공통이라는 뜻의 라틴어에서 온 말로서 공통이라는 뜻 외에 의미, 전달, 정보 등의 개념도 포함하고 있다. 그러므로 의사소통이란 일반적으로 언어, 동작, 기호 등을 통해서 개인과 집단 간의 의견이나 정보를 서로 교환하는 것을 의미한다. 2. 효율적인 의사소통방식 - 경청하기 경청하기는 친밀감 형성에서 무엇보다 중요한 의사소통 기술이다. 자기 생각과 느낌을 표현하려면 우선...2025.05.08
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결혼 생활의 효율적 의사소통방식: 경청하기와 표현하기2025.01.171. 결혼 생활의 의사소통 Gottman(1999)은 부부를 이혼에 이르게 하는 것은 성격차이가 아니라 의사소통의 문제 때문이라고 합니다. 결혼 생활의 효율적 의사소통방식에 대해 경청하기와 표현하기로 간략하게 정리하였습니다. 경청하기는 상대방과의 눈맞춤, 반응하는 몸짓, 질문하기 등을 통해 상대방의 말에 집중하고 이해하는 것이 중요합니다. 표현하기는 자신의 의견을 '나-전달법'을 사용하여 상대방을 비난하지 않고 자신의 입장을 설명하는 것이 효과적입니다. 2. 결혼 생활의 갈등 해결 결혼 생활에서 발생할 수 있는 갈등 상황, 특히 직...2025.01.17
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개인대상 사회복지실천기술에서 의사소통기술 중 표현촉진 및 제공기술 7가지2025.05.011. 의사소통 7가지 기술 의사소통에는 온정, 존중, 공감, 구체성, 진실성, 직면, 즉시성 등 7가지 기술이 있다. 이 중 '직면'은 대상자가 인식하지 못하고 지나치는 상황의 불일치를 검토할 수 있게 인도하는 기술이다. 2. 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담에서 사회복지사는 '직면' 기술을 사용하여 클라이언트의 잘못된 인식을 바로잡고, 건강한 가족의 모습을 보여주어 자신의 행동을 돌아보게 해야 한다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 변화할 수 있도록 도와야 한다. 1. 의사소통 ...2025.05.01
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비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법2025.05.031. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어적 메시지를 제외한 모든 신호를 통해 사고와 정서를 전달하는 것을 의미한다. 비언어적 의사소통의 기능은 감정 표현, 대인관계 태도 표현, 대화 상호작용 단서 제공, 자기표현, 관습적 행위 등이다. 비언어적 의사소통의 유형에는 신체적 모습, 인공물, 동작학, 접촉학, 음성 행위, 근접학, 시간학 등이 있다. 구체적인 기법으로는 눈 맞춤, 목소리의 억양, 얼굴 표정, 신체적 자세 등이 있다. 1. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말 이외의 다양한 방식으로 의미를 전달하는 것을 의미합니...2025.05.03
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사티어의 의사소통 5가지 중 본인의 경험을 사례로 본인은 주로 어떤 의사소통을 사용하고 있는지 분석하고 이에 따른 장점과 단점에 대해 기술하시오2025.05.151. 의사소통 유형 사티어의 의사소통 이론에 따르면 의사소통은 크게 자기표현형과 타인추론형으로 나뉩니다. 자기표현형은 자신의 감정 상태를 솔직히 표현하는 방식이고, 타인추론형은 상대방의 행동을 보고 그 의도를 파악하려는 방식입니다. 발표자는 평소 친구들과 대화할 때 자신의 의견을 잘 표현하지 못하고 상대방의 말을 듣는 편이라고 합니다. 이는 내향적인 성격 유형에 해당하며, 감정 표현을 솔직히 하고 타인에게 관심을 가지며 공감하는 것이 중요하다고 말합니다. 2. 의사소통 방법 개선 발표자는 의사소통 능력 향상을 위해 다음과 같은 방법...2025.05.15
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사회복지 현장에서의 의사소통기술2025.01.161. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...2025.01.16
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가족상담 및 가족치료 - 역기능적 의사소통 유형과 개선방안2025.04.261. 역기능적 의사소통 유형 회유형 의사소통 유형은 자신을 무시하고 타인과 상황을 존중하는 유형이다. 갈등상황에서 빨리 상대의 의견을 수용하고 사과하는 모습을 보이며, 상대에게 의존하는 모습을 보인다. 자신의 감정을 억제하기 때문에 감정적으로 상처를 많이 받으며, 분노가 잠재되어 있다. 이러한 회유형 의사소통 유형은 성장배경과 관련이 있으며, 타인을 배려하는 것이 중요하다고 여기는 문화적 영향을 받았다. 2. 회유형 의사소통 유형의 장단점 회유형 의사소통 유형의 장점은 타인을 존중하고 해를 끼치지 않아 주변에서 평판이 좋으며, 사회...2025.04.26
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[사회심리학] 의사소통과 상호작용의 개념을 정리하고, 일상생활속에서 대인관계 시 자신의 의사소통방식 중 바람직하지 못한 의사소통을 찾아 바람직하게 바꾸어 연습2025.04.261. 의사소통 의사소통이란 사람들 간의 생각이나 감정을 교환하는 총체적인 행위이다. 기본적으로는 화자와 청취자 간의 대화이며, 의사 소통에는 언어와 비언어적 요소가 결합되어 있다. 의사소통을 통해 전달자는 수용자에게 사실, 생각, 감정을 알려주고, 교류를 통해 공통적인 이해를 만든다. 2. 상호작용 사회에서의 상호작용이란 사람이 주어진 환경에서 다른 사람이나 사물과 서로 관계를 맺는 모든 과정과 방식을 일컫는 말이다. 우리는 상호작용을 통해 대인관계를 견고히 하기도 하고, 또 서로에게 오해가 생겨 대인관계가 소원해지기도 한다. 3....2025.04.26
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