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온라인과 오프라인 유통 채널의 장단점2025.04.251. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 이점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 360도 고객 뷰 확보, 편의성 제공, 일관된 고객 경험 제공 등의 이점이 있다. 한국의 홈플러스 사례와 일본의 외식업체 사례를 통해 이를 확인할 수 있다. 2. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 문제점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 기대만큼 성공적이지 않은 사례가 많다. 고객 만족도 향상에 크게 기여하지 못하고, 가격 경쟁력도 약한 것으로 나타났다. 또한 모바일 구매 증가 등 시장 변화에 따른 한계도...2025.04.25
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유통관리 및 소매경영의 최근 동향과 오프라인 소매상의 경쟁력 강화 방안2025.01.061. 유통 경로의 필요성(유용성) 유통 경로(또는 유통 채널)는 제조업체와 최종 소비자 간에 제품이 움직이는 경로 및 중개 과정을 의미합니다. 이를 통해 소비자는 원하는 제품을 쉽게 구입하고 액세스할 수 있으며, 제조사 및 소매 업체는 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축할 수 있습니다. 또한 유통 경로는 제품의 지속 가능성 및 사회적 책임을 고려하는 플랫폼을 제공합니다. 즉, 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 소매상...2025.01.06
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아마존 기업분석 A+ 받은 레포트입니다~!2025.05.101. 아마존 소개 아마존은 인터넷 서점으로 시작하여 현재는 미국 뿐만 아니라 전세계의 온라인 유통분야에서 선두를 달리고 있는 기업이다. 아마존의 리더는 회장 및 CEO를 겸하고 있는 제프 베조스이다. 2. 월마트 소개 월마트는 오프라인 유통분야에서 미국에서 아주 강력한 입지를 가지고 있고 미국 이외에도 전세계 28개국에 진출해 있다. 월마트의 창업자는 샘 월튼이고 현재 CEO는 더그 맥밀런이다. 3. 아마존 vs 월마트 기존에 미국 유통시장에서는 월마트가 압도적인 우위를 점하고 있었지만 2010년대에 들어 온라인 유통시장이 급격히 ...2025.05.10
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유통관리및소매경영2025.01.131. 유통 경로의 필요성 유통경로는 제조업체에서 만들어진 혹은 생산된 제품과 서비스 등의 이동과정에 참여하는 조직이나 개인에 의해 최종 소비자에 제품 및 서비스가 전달되는 과정이라 할 수 있다. 이러한 유통경로는 소비자의 입장에서 자신이 원할 때 제품 및 서비스의 이용이 가능한 시간 효용과 구매 및 이용이 용이한 장소로 제품과 서비스가 전달될 때 창출되는 장소효용 등의 장점을 갖는다. 유통경로가 필요한 이유는 급증하는 생산자와 소비자의 관계에서 소비자의 다양한 욕구와 취향을 충족시킬 수 있도록 생산과 소비를 연결하며 자원의 배분을 ...2025.01.13
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코로나19로 인한 마케팅 유통 변화2025.04.251. O2O(Online to Offline)에서 O4O(Online for Offline)로의 변화 코로나19 이후 언택트 소비가 확산되면서 온라인 유통 업태는 매출 성장세를 유지하고 있지만, 오프라인 유통 업태는 지속적인 마이너스 증감률을 기록하고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인에서 축적한 데이터를 활용하여 오프라인 매장에 적용하는 'O4O(Online for Offline)' 서비스에 힘쓰고 있다. 이를 통해 온라인으로 돌아선 소비자들을 다시 오프라인 매장으로 유인하고자 한다. 2. 이마트의 마케팅 변화 이마트는 '이마트 앱...2025.04.25
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이커머스 시대, 국내 유통기업 최후의 승자는 누구인가2025.01.221. 롯데, 이마트, 현대의 현황과 전략 롯데와 이마트, 현대는 오랫동안 국내 유통시장을 선도해 온 전통적인 대기업들로, 이들 기업은 거대한 오프라인 유통망을 보유하고 있습니다. 이들은 오프라인 매장에서의 경험과 노하우를 온라인으로 확장하고자 하며, 옴니채널 전략을 통해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 이마트는 온라인 쇼핑몰 'SSG.COM'을 통해 이커머스 시장에 적극적으로 대응하고 있으며, 롯데 또한 '롯데온'이라는 온라인 플랫폼을 구축하여 온라인 시장 진출에 박차를 가하고 있습니다. 2. 네이버 쇼핑과 쿠팡의...2025.01.22
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ESG 경영과 유통산업발전법2025.01.121. ESG 경영 ESG 경영은 환경보호와 사회적 기여도를 고려하고 법과 윤리를 준수하며 지배구조를 개선하고자 하는 경영 철학입니다. ESG 경영은 기업평판, 갈등해소, 인권개선 등 사회 분야와 관련이 있습니다. 2. 유통산업발전법 유통산업발전법은 대형 마트와 기업형 슈퍼마켓 등에 매월 의무휴업일을 지정하고 심야 영업을 제한하는 등 소상공인, 자영업자, 영세상인을 보호하고 모든 유통업자의 상생 발전을 위해 제정된 법입니다. 2020년에는 영업시간 또는 영업일 제한 대상이 확대되었고 복합쇼핑몰도 규제 대상에 포함되었습니다. 3. 코로...2025.01.12
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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석2025.01.031. 전통적 오프라인 시장과 인터넷 기반의 마케팅 활동 차이점 및 장단점 전통적인 오프라인 시장과 인터넷 기반의 마케팅 활동에는 많은 차이점이 있습니다. 오프라인 매장은 24시간 운영에 따른 인건비 부담이 크지만, 온라인 쇼핑몰은 중간 유통과정이 생략되어 비용이 절감됩니다. 또한 온라인에서는 고객 데이터 분석을 통해 더 효율적인 마케팅이 가능합니다. 하지만 오프라인 매장은 브랜드 파워와 공급망 등의 강점을 가지고 있어, 온라인 시장으로 빠르게 진출할 수 있는 기회를 가지고 있습니다. 2. 모바일 시장 확대로 인한 삶의 변화 모바일 ...2025.01.03
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포스트 코로나 시대의 온오프라인 마케팅 전략2025.01.201. 오프라인 마케팅의 중요성 온오프라인 마케팅 전략 믹스를 위해 대부분의 기업은 샘플 캠페인을 활용한다. 여기에는 예산 책정과 광고 카피 작성, 디자인 등 많은 디지털 광고 형식과 결합하는데 일부 오프라인 마케팅 장소는 온라인보다 더 많은 광고 비용이 들어간다. 광고결과를 추적해 ROI를 측정함으로써 정확한 예측을 통해 오프라인 마케팅 전략을 기획할 수 있다. 2. 재래시장의 브랜드화 최근 국내 전통시장이 2020년 기준 전국 1401곳에서 과거 2006년보다 13.5% 감소하며 인구 소멸의 시사점을 드러냈고 새벽배송을 포함한 라...2025.01.20
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디지털 시대, 패션브랜드의 4P믹스 전략 조사2025.01.251. 패션브랜드 선정 및 전략 국내 SPA 의류 브랜드인 탑텐(TOPTEN)을 선정하여 분석하였다. 탑텐은 2015년 97개 매장에서 2024년 현재 628개 매장으로 크게 성장했으며, 국내 SPA 브랜드로 자리잡았다. 탑텐의 브랜드 컨셉은 고품질의 상품을 합리적인 가격으로 제공하는 것이며, 다양한 소비자 집단을 대상으로 하고 있다. 2. 4P 믹스 전략 디지털 시대에 맞춰 탑텐의 4P 믹스 전략을 분석하였다. 상품 전략으로 소비자 니즈 파악과 트렌드 반영, 가격 전략으로 가치 있는 소비 유도, 촉진 전략으로 온라인 활용과 소통 강...2025.01.25
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