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랜드OP의 정의와 업무에 대해서 기술하시오2025.01.231. 랜드OP 정의 및 업무 여행수배업체(land operator)란 국내여행사와 현지 여행 간의 업무를 중간에서 효율적으로 조율하고 체크하고 수배와 예약관리를 담당한다. 주요 업무로는 일정표작성, 공식방문이나 호텔 및 일정전반에 관해 진행사항점검, 원가계산과 가격산출, 정보수집 및 제공, 여행상품 개발 및 홍보, 지상비 산출, NAME LIST 작성, 현지수배, 공항 미팅/환송 서비스, 쇼핑안내 및 선택관광, 항공관련 업무, 기타 긴급상황 대처 등이 있다. 1. 랜드OP 정의 및 업무 랜드OP(Land Operations)는 군사...2025.01.23
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여행업의 조직2025.04.291. 여행사업무 여행업의 조직에서 여행사업무는 사업부, 영업부, 기획부문, 구매, 수배, 업무, 정산·심사 등의 업무로 구성됩니다. 사업부는 업무단위의 판매계획, 영업소 통괄, 영업소 판매활동 지도를 담당하고, 영업부는 상품판매, 승차권발매, 발권, 예약 등의 업무를 수행합니다. 기획부문은 경영계획, 영업기획, 상품기획을 담당하며, 구매는 상품구매, 수배는 타연계상품간의 관계 업무를 담당합니다. 업무부서는 서비스 제공기관과의 계약, 요금표 작성, 영업소에 대한 정보제공, 관계법령의 사내제도 적용 검토 등을 수행하며, 정산·심사부서는...2025.04.29
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여행사의 경영관리2025.04.291. 여행사 경영관리 여행사 경영관리의 실천방안은 인간성 위주의 경영이 추구되어야 한다. 실제로 인간 위주의 경영은 구성원의 자질과 능력을 배양하고, 보람과 만족감을 가지고 의욕적으로 일할 수 있는 터전을 제공하며, 구성원이 생활 속의 안전을 얻을 수 있게 하는 것이다. 또한 직원에게 관광에 참여할 수 있는 기회를 부여하는 것이 중요하다. 여행업 경영은 업무의 매뉴얼화, 직무명세서 작성, 업무 효율 향상, 여행 관련 정보 제공, 서비스 이미지 확충 등을 통해 이루어진다. 특히 여행 수요 균형 유지, 가격과 품질 관리, 생산 시스템 ...2025.04.29
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여행업의 개념과 특성2025.04.291. 여행업의 개념 여행업이란 여행자들의 여행 상담과 교통기관 ? 숙박기관을 예약하고 여행을 생산?창조하는 사업자, 혹은 여행자를 위해 여행에 필요한 제반요소를 알선하는 업이다. 또한 정보를 제공함으로써 관련기관으로부터 수수료를 받는 중개업, 교통업자 ? 숙박업자 등과 같이 여행객을 대상으로 사업을 하는 Principal을 말한다. 2. 여행업무의 내용 여행업무의 내용은 여행상품의 기획, 여행 서비스의 수배, 교통수단이용권의 발권과 도항수속대행, 인솔업무 등과 같은 여행상품의 구성에 관한 사항을 다룬다. 단체여행의 판매, 카운터 판...2025.04.29
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자신의 삶 속에서 인간관계에서 겪은 어려움과 극복 방안2025.05.031. 인간관계의 어려움 발표자는 자신의 사업을 운영하면서 직원들과의 갈등을 겪었던 경험을 소개했습니다. 직원이 퇴사 시 부당해고 주장으로 인해 발생한 분쟁으로 인해 발표자는 직원들과의 수평적이고 친밀한 관계 형성을 어려워하게 되었습니다. 2. 업무에 몰입하기 위한 동기부여 발표자는 인간관계의 어려움을 극복하기 위해 업무에 더욱 몰두하게 되었습니다. 자사의 웹사이트와 광고 랜딩페이지 리뉴얼 작업에 집중하며 전문성 향상을 위해 경영지도사와 가맹거래사 자격증 취득을 준비하고 있습니다. 3. 여행을 통한 휴식과 재충전 발표자는 과도한 업무...2025.05.03
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여행상품판매의 의의2025.04.291. 여행상품판매의 의의 여행상품 판매는 기업에 있어 판매수주 부문의 업무로서 제품, 상품, 가공, 서비스 등을 판매하고 수주하며, 납품에서 입금에 이르기까지 계획, 기술, 사무, 관리의 여러 업무를 포함한다. 판매방침은 기본적으로 경영방침에 따르면서 대도시 고객중심판매, 광고 및 선전의 고급품 이미지 전환노력, 대리점의 재편성 등과 같은 구체적 계획을 설정해야 한다. 판매력을 효과적으로 발휘하기 위해서는 방침과 계획을 세우고, 이를 정확히 실행하며, 결과를 정확히 파악하여 매출액 향상을 이루어야 한다. 2. 여행상품계획 여행상품계...2025.04.29
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여행상품의 유통관리 - 여행상품의 시장, 여행업의 유통기구, 여행상품의 유통경로, 여행업에 있어서 유통중개업자2025.04.291. 여행상품의 시장 여행상품의 시장은 여행상품을 이미 구했거나 장차 구입하려는 사람을 포함한 집합체로, 소비자중심의 한 시장을 의미한다. 여행시장은 여행자의 환경과 심리적 요구의 요체가 된다. 2. 여행업의 유통기구 여행업의 유통기구는 여행상품을 취급하는 유통업자로서 소비자와 유통기관, 생산자, 보조기관으로 구성되어 있다. 유통기관은 여행상품이 생산자로부터 소비자에게 전달되는 과정에서 알선 서비스에 관여하는 중간자의 입장에서 일정의 수수료를 받고 알선이나 상품을 대신 판매하는 역할을 한다. 3. 여행상품의 유통경로 여행상품의 유통...2025.04.29
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직장인의 바람직한 취미생활 방안2025.01.091. 직장인의 바람직한 취미생활 현대사회에서 직장인들은 업무에 많은 시간과 노력을 투자하여 경제적으로 안정된 삶을 유지하고 있습니다. 그러나 오랜 시간 동안 업무에 몰두하다 보면 개인의 흥미와 취미생활을 소홀히 할 수 있습니다. 이러한 상황은 심리적인 스트레스와 균형잡힌 삶을 위한 여유를 제한할 수 있습니다. 따라서, 직장인의 바람직한 취미생활은 업무 외에 개인의 흥미와 열정을 탐구하고, 신체적, 정신적 휴식을 취하며 창의적인 자아실현의 기회를 제공하는 활동을 포함해야 합니다. 이를 통해 직장생활과 취미생활을 균형있게 조화시키고 삶...2025.01.09
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호텔조직, 항공사조직, 여행사경영조직2025.04.291. 호텔조직 호텔조직은 객실부문, 식음료부문, 오락?연회부문, 관리부문 등으로 크게 나눌 수 있으며, 적게는 현관부문, 객실관리부문, 식당부문, 오락 ? 연회부문, 주방부문, 회계부문, 기술부문, 관리부문 등으로 나눌 수 있다. 호텔조직운영의 핵심은 직무규정, 직무권한 할당, 조직구조, 작업흐름, 인간관계 등의 시스템적 과제와 전문화, 다양화, 통합성, 적응성 등의 과제를 해결하는 것이다. 2. 항공사조직 항공사조직은 권위주의적 ?독선적 형태의 중심화된 기업주의 조직에서 분권화가 요구되는 대형항공사의 분산형태 조직으로 변화하고 있...2025.04.29
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중고등학교 소규모테마형교육여행 운영 계획2025.01.131. 소규모테마형교육여행 운영 목적 우리나라의 독특한 자연환경과 문화유산을 돌아봄으로써 우리 문화의 다양성을 이해하고 민족적 자긍심을 함양할 기회를 갖는다. 교내 학습 활동을 통해 배운 내용을 현장 탐사 활동과 연계하여 학습 연장의 기회로 삼는다. 단체 생활을 통하여 심신의 수련과 함께 질서 의식과 공동체 의식 함양의 기회가 되도록 한다. 2. 소규모테마형교육여행 운영 방침 교육과정상의 체험학습 활동 일환으로 운영한다. 체험을 통한 활동 위주의 과정으로 운영한다. 자율과 자치를 강조한 생활 지도에 노력한다. 탐사 활동에 대한 학습 ...2025.01.13
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