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한국방송통신대학 일본학과 2023년 2학기 기말과제물 일본의언어와문화2025.01.241. 일본어 경어 일본어의 경어는 상대에 대한 사회적 거리를 표현하거나 존경의 표시로 많이 쓰이는데, 특히 비즈니스일 때는 경어를 적절히 써야 한다. 일본어의 경어를 분류하면 존경어, 겸양어, 공손어 3가지가 있다. 존경어는 상대를 존경하는 경어, 공손어는 가장 기본적이고 흔한 경어, 겸양어는 자신의 입장이나 행동을 낮추어 상대방을 높이는 경어이다. 비즈니스 경어는 실제 상황에서 많이 틀리거나 실수하기 쉬운데, 특히 전화 받을 때 주의해야 한다. 2. 일본인의 언어 메시지 일본인의 언어 메시지 특징은 직접적인 표현이나 대답하지 않는...2025.01.24
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광고학 ) 광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지2025.01.201. 메시지 내용 제시 순서 현대 광고에서는 단순 제품 홍보가 아니라 제품에서 필요한 메시지를 담기 위해 노력한다. 그러므로 메시지 핵심 내용에서 광고의 맨 처음, 혹은 중간, 아니면 마지막에 제시되는지가 중요하다. 광고의 주요 메시지가 어디에 제시되고 있는지를 정확하게 할 필요가 있다. 광고주가 생각하는 주요 대상에 따라 메시지의 위치가 변하고 있다. 2. 결론 도출 여부 광고 메시지 구성에서 가장 중요 고려 대상이다. 주요 공략 대상이 누구인지, 표적 청중에게 메시지 결론에 대한 명확한 제시, 혹은 청중에게 메시지를 던지되, 결...2025.01.20
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지2025.01.081. 광고 메시지 구조 설계 시 고려해야 되는 요인 광고 메시지는 고객에게 제품정보를 전달하거나 고객을 설득하기 위한 목적으로 제시되기 때문에 목적 달성을 위해 메시지 내용에 대한 효과적 구성과 이어지는 메시지 구조의 효과적 설계 또한 광고 커뮤니케이션 효과 결정에 매우 중요한 역할을 한다. 본고에서는 광고 메시지 구조 설계시 고려해야 되는 다섯 가지 요인에 대해 사례를 통해 설명한다. 1) 메시지 내용 제시 순서, 2) 결론 도출 여부, 3) 메시지 주장 측면, 4) 반박적 소구 사용 여부, 5) 언어적 비언어적 메시지 1. 광고...2025.01.08
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야 하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오2025.01.181. 메시지 내용의 제시 순서 광고 메시지의 핵심 내용을 제시하는 순서는 초기효과와 최근효과에 따라 커뮤니케이션 효과에 영향을 미칠 수 있다. 초기효과는 청중이 정보의 처음 부분을 잘 기억하고 이를 바탕으로 판단하는 경향을, 최근효과는 정보의 마지막 부분을 잘 기억하고 중요하게 여기는 경향을 의미한다. 제품의 주요 장점을 초반에 제시하면 초기효과를 활용할 수 있고, 핵심 내용을 마지막에 배치하면 최근효과를 활용할 수 있다. 2. 결론 도출 여부 광고 메시지에서 결론을 명확히 제시할 것인지, 아니면 청중이 스스로 결론을 내리도록 할 ...2025.01.18
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광고 메시지 구조 설계 시 고려해야 하는 5가지 요인2025.01.061. 메시지 내용 제시 순서 메시지의 핵심 내용이 앞부분, 중간, 또는 후반에 제시되는지에 따라 커뮤니케이션 효과가 달라질 수 있다. 일반적으로 처음 또는 마지막에 제시한 내용을 잘 기억하는 편이며, 유튜브 광고에서 초기효과를 극대화하기 위해 앞부분에 핵심 내용을 배치하는 사례가 있다. 2. 결론 도출 여부 광고 메시지에 명확한 결론을 제시하거나 고객이 스스로 결론을 도출하도록 할 수 있다. 주제가 복잡하거나 고객의 지식/교육 수준이 낮은 경우 명확한 결론 제시가 효과적이며, 고관여 제품이나 고학력 고객은 스스로 결론을 내리도록 하...2025.01.06
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오2025.01.211. 메세지 내용의 제시 순서 광고에는 너무 많은 내용이 들어가기보다는 간결한 것이 좋다고 본다. 때문에 오히려 시선을 끌기 위해서 감각적인 방식을 모두 활용하고 있는데, 이 중에서 먼저 광고는 메세지의 내용의 제시 순서가 중요하다고 볼 수 있다. 글을 작성할 때 두괄식으로 작성하여 글이 전달하고자 하는 내용을 우선적으로 제시하는 것처럼, 광고 메세지의 핵심내용을 최초에 등장하게 하는 '초기효과'는 비슷하게 강조하게 되는 것으로 알 수 있다. 반대로 미괄식처럼 마지막에 위치하게 하는 '최근 효과' 또한 효과적으로 내용을 전달 할 수...2025.01.21
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부모-자녀의 효과적인 의사소통 대화방법2025.01.171. 수용화법 상대방을 진정으로 받아들인다는 느낌을 전달할 수 있는 사람은 상대에게 도움이 될 수 있는 능력을 가진 사람이다. 다른 사람을 받아들인다는 것은 작은 씨앗 안에 깃들어 있는 예쁜 꽃을 피워 낼 수 있게 해주는 토양과도 같은 것이다. 이러한 효과들 중에서도 가장 중요한 것은 아이가 사랑받고 있다는 느낌을 갖게 만드는 것이다. 2. 비언어적 메시지 전달 불간섭, 적극적 듣기 등의 방법을 통해 부모가 아이의 행동을 수용한다는 것을 강력하게 전달할 수 있다. 적극적 듣기는 부정적 감정에 대해 죄책감을 갖지 않게 해주며, 아이 ...2025.01.17
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[부모교육] 나-메시지(부모-자녀 관계 의사소통에서 나-메세지)2025.01.181. 나-메시지 나-메시지는 의사소통 기술의 하나로서 바람직한 부모-자녀관계 형성에 효과적인 방법이다. 부모는 자녀의 행동과 태도를 수용할 수 없을 때 자녀에 대한 좌절감, 욕구불만, 분노를 갖게 되는데 이때에 부모는 비효과적인 의사소통방법을 사용하여 자녀들의 행동을 수정하려고 한다. 나-메시지를 활용할 때 도움 될 몇 가지 주의점으로는 너-메시지 사용을 피하고, 부정적 감정을 강조하지 않으며, 훈련과정에서 감정을 조절하는 것이다. 2. 부모-자녀 관계 의사소통 부모는 자녀에 대한 부정적인 감정이 있을 때 더욱 효과적인 메시지사용법...2025.01.18
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일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들과 효과적인 의사소통 기법2025.05.121. 의사소통 방해요인 의사소통을 방해하는 요인으로는 과거 경험, 선입견, 감추어진 의도, 감정 상태, 인지기능, 신체적 건강상태, 물리적 환경, 사회 문화적 요인 등 8가지가 있다. 과거 경험에 따라 메시지를 미리 짐작하거나 중요하지 않다고 여기는 경우, 선입견으로 인해 정보의 의미를 충분히 받아들이지 못하는 경우, 자기 욕구에 따라 메시지를 왜곡하는 경우, 감정이 격해져 이성적 판단이 어려워지는 경우, 집중력 부족으로 메시지를 잘 기억하지 못하는 경우, 신체적 건강 상태가 좋지 않아 예민하게 반응하는 경우, 소음이나 기온 등 물...2025.05.12
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효과적인 면담을 위한 면담의 기술(효과적인 의사소통기술)2025.05.071. 효과적인 의사소통의 방법 효과적인 의사소통을 위해서는 감정이입, 장애물 의식, 피드백 주고받기, 상대방 경청, 권력과 조작 피하기, 일대일 의사소통, 상대방 수용, 자기와 상대방에 대한 신뢰 등의 방법이 필요하다. 2. 메시지 계획하기 사회복지사가 효과적인 의사소통을 하기 위해서는 메시지 전달 시간, 핵심 내용, 오해 소지 부분, 상대방의 이해도, 메시지 전달 시기와 장소, 자신의 신뢰성과 지위 등을 고려하여 메시지를 계획해야 한다. 3. 자기소개 의미 있는 의사소통의 첫 단계는 사회복지사가 자신을 소개하는 것이다. 자신의 역...2025.05.07
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