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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.01.131. 소비자 구매 및 사용에 대한 위험 소비자가 제품을 구매할 때 인지하는 다양한 위험에 대해 설명하고 있습니다. 신체적 위험, 성능 위험, 심리적 위험, 사회적 위험, 재무적 위험, 시간손실 위험 등 6가지 유형의 위험에 대해 자세히 다루고 있습니다. 2. 소비자 관여도 측정 방식 소비자 관여도를 측정하는 다양한 방법에 대해 설명하고 있습니다. 라이프스타일 변수를 이용한 측정, 상표 간 차이의 인지에 의한 측정, 제품 속성 수에 의한 측정 등 3가지 방식을 소개하고 있습니다. 3. 후발 브랜드의 공격적 전략 후발 브랜드가 소비자 ...2025.01.13
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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.01.041. 소비자 관여도 소비자 관여도는 소비자가 특정 제품 구매와 사용에 대하여 인지하는 위험의 정도를 의미합니다. 소비자는 제품에 대한 신체적, 성능, 심리적, 사회적, 재무적, 시간적 위험을 인지하게 되면 관여도가 증가하게 됩니다. 관여도는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이 인지, 제품 속성 수 등을 통해 측정할 수 있습니다. 2. 후발 브랜드의 전략 후발 브랜드는 소비자의 관여도를 높이는 전략을 사용할 수 있습니다. 이를 위해 소비자의 상황과 일치하는 광고, 제품에 대한 중요한 문제 부각, 제품의 가치나 상징성 강조, 제품 속성 ...2025.01.04
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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.04.261. 소비자 관여도 소비자 관여도는 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각 정도와 관심 정도를 의미합니다. 관여도를 결정하는 요인에는 개인적 요인, 제품 요인, 상황적 요인이 있습니다. 소비자는 자신의 중요한 욕구와 필요, 가치를 충족시키는 제품에 관여하게 되며, 이에 따라 고관여 제품과 저관여 제품으로 나뉩니다. 소비자가 특정 제품에 대한 구매와 사용에 대한 위험을 인지하게 되면 관여도가 증가하게 됩니다. 지각된 위험에는 신체적 위험, 성능 위험, 심리적 위험, 재무적 위험, 시간 손실 위험 등 6가지 유형이 있습니다. 2. 관여도...2025.04.26
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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.04.261. 소비자 관여도 소비자가 특정 제품에 대하여 구매와 사용에 대하여 위험을 인지하게 되면 관여도는 더욱 증가하게 된다. 대표적인 위험의 6가지는 심리적 위험, 신체적 위험, 성능 위험, 사회적 위험, 재무적 위험, 시간손실 위험이다. 관여도 측정에는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이의 인지, 제품 속성 수에 의한 방법이 있다. 2. 후발 브랜드의 공격적 전략 후발 브랜드의 공격적인 전략에는 저관여에서 고관여로의 전환, 관성적 구매를 다양성 추구로의 전환, 저관여 제품에 대한 차별적 광고 전략, 새로운 틈새시장 찾기 등이 있다. 특...2025.04.26
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소비자 분석을 통한 마케팅 전략 수립2025.01.201. 소비자 분석 요소 소비자 분석 요소는 총 4가지로 분류할 수 있다. 첫째, 소비자 개인 요소(연령, 성별, 직업, 경제적 상황, 성격 등), 둘째, 소비자의 심리적 요소(욕구, 느낌, 행동 경향, 자율성, 사회성 등), 셋째, 사회적/문화적 요소(전통, 사회규범, 경제/사회 계층, 가족/집단 환경 등), 넷째, 소비 상황에 따른 요소(구매 전/후 상황, 판매 활동 등)이다. 2. 소비자 분석 성공 사례 광고기획 및 제작회사 '돌고래유괴단'은 웃기고 재미있는 장편광고를 제작하는 것으로 유명하다. 이 회사는 문화/사회적 요소와 심...2025.01.20
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저관여 소비자를 고관여 소비자로 전환시키는 기업의 광고메세지 전략과 그 효과2025.05.161. 저관여 소비자와 고관여 소비자 소비자는 구매 결정 과정에서 제품 정보 탐색 및 평가 등 여러 가지 요인들을 고려한다. 이러한 의사결정 과정은 크게 저관여(low involvement) 단계와 고관여(high involvement) 단계로 구분할 수 있다. 저관여 단계란 일상생활 속에서 흔히 접하는 상품들로서 가격대나 브랜드 인지도 면에서 비교적 쉽게 선택할 수 있는 제품군이라고 할 수 있다. 고관여 단계는 고가의 내구재 또는 서비스처럼 사전 지식 없이 구입하기 어려운 품목들이 해당된다. 2. 저관여 소비자를 고관여 소비자로 전...2025.05.16
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광고 소비자 영향 요인과 크리에이티브 전략2025.11.121. 광고 소비자에게 영향을 미치는 개인적 요인 광고 소비자에게 영향을 미치는 개인적 요인은 인구통계학적 요인과 심리적 요인으로 나뉜다. 인구통계학적 요인은 연령, 성별, 가족관계, 교육, 직업, 소득 등을 포함하며, 각 요인에 따라 소비자의 니즈와 행동양식이 달라진다. 심리적 요인은 인식, 개인적 동기와 필요, 태도, 라이프스타일로 구성되며, 선택적 인식과 인지부조화 같은 심리 과정이 소비자의 구매 결정에 영향을 미친다. 2. 광고 크리에이티브 시각화 방법 광고의 크리에이티브 측면에서 시각화 방법은 15가지로 제시된다. 상품을 주...2025.11.12
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소비자 인사이트 기반 행동 유도 전략2025.12.141. 설득공법(Persuasion Architecture) 마케팅은 소비자를 설득하는 과정으로, 최소한의 노력의 원리, 시선방향에 따른 신경마케팅, 시각적 단서(Visual Cue)와 방향단서(Directional Cue)를 활용하여 소비자 행동을 유도한다. 복잡한 요청보다 단순한 요청이 효과적이며, 직접 참여를 유도하면 제품과의 애착이 형성된다. 뇌는 텍스트보다 이미지를 빠르게 지각하고, 인물의 시선방향을 따라 메시지로 자연스럽게 유도된다. 2. 감성적 행동 유도(Emotion-Driven Behavior) 소비자의 90% 의사결...2025.12.14
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소비자 구매의사결정과 마케팅 전략 분석2025.12.111. 구매의사결정과정 소비자가 제품이나 서비스를 구매하기 위해 거치는 일련의 단계로, 문제 인식 및 활성화, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 사용 및 평가, 피드백으로 구성된다. 의사결정과정은 소비자가 구매 대상에 대해 가지는 관여도(고관여/저관여)와 구매 근거(합리성/감정)에 따라 합리적 위계, 행동적 위계, 경험적/감정적 위계로 분류되며, 노력 양에 따라 습관적 의사결정, 제한적 문제해결, 확대적 문제해결로 구분된다. 2. 소비자심리학 소비자와 소비 행위에 영향을 주는 개인의 심리적 상태, 요인, 심리적 과정을 과학적으로 ...2025.12.11
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소비자 분석을 통한 기업 마케팅 전략2025.11.111. 숏폼 콘텐츠 마케팅 숏폼 콘텐츠는 15초에서 최대 10분 이내의 짧은 영상으로, 틱톡 플랫폼을 중심으로 MZ 세대에서 시작하여 전 세대로 확산되었다. 듀오링고는 틱톡에서 올빼미 마스코트가 언어 학습을 '협박하는' 코믹한 밈 콘텐츠를 제작하여 브랜드 이미지를 강하게 각인시키고 광고 효과를 극대화했다. 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 주요 플랫폼도 숏폼 서비스를 출시하며 미래 사업으로 낙점했다. 2. 내러티브 마케팅 전략 내러티브 마케팅은 비전과 세계관을 담은 강력한 서사로 감성을 기반으로 한다. 애플은 IT 제품이 아닌 혁신과...2025.11.11
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