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관리자의 부하직원 평가 역량 향상을 위한 방안2025.01.221. 직무수행평가 직무수행평가는 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 측정하는 것으로 자기 계발, 인사 결정의 기초적인 자료를 제공하고 인재 선발 이후 직무를 정말 잘 수행하는지, 성공적인지 등의 기준으로 사용하게 된다. 그러나 관리자가 부하직원을 제대로 평가하지 못하면 종업원의 불만이 발생하고 작업 동기가 떨어지는 등의 문제가 발생할 수 있다. 2. 관리자 교육 및 훈련 관리자가 부하직원을 평가하는 방법, 원칙 등에 관해 이해하고 이를 실무에서 적용함으로써 부하직원의 불만을 줄이고 직무만족과 작업 동기를 높이기 위해 관리자에 대한 교육이...2025.01.22
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평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오2025.01.291. 평가 정보의 출처 및 그 특징 평가 정보는 상사, 동료, 부하직원, 자기평가, 외부 평가자 등 다양한 출처에서 제공된다. 각 출처는 고유한 특징과 장단점을 가지고 있으며, 평가 체계 설계 시 이를 종합적으로 고려해야 한다. 상사 평가는 조직 목표와의 연계성이 높지만 주관성이 개입될 수 있고, 동료 평가는 세부적인 업무 스타일을 파악할 수 있지만 감정적 요인이 개입될 수 있다. 부하직원 평가는 리더십 역량을 평가할 수 있지만 솔직한 피드백이 어려울 수 있으며, 자기평가는 자기 성찰의 기회를 제공하지만 과대/과소평가의 위험이 있다...2025.01.29
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면2025.05.011. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하고자 한다. 2. 성과평가 제도 개선 성과평가의 목적은 평가가 아닌, 성과의 개선에 있다고 본다. 도구...2025.05.01
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내 주변에 인적자원을 통한 성과향상에 대한 사례2025.05.161. 인적자원 개발 전략 기업들은 직원들의 역량 강화를 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 특히 최근에는 인적자원개발 투자를 확대하면서 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 하지만 아직까지 많은 기업에서는 직무능력 향상 및 조직문화 개선이라는 목표 달성에 어려움을 겪고 있다. 따라서 본 연구에서는 국내외 선진기업 사례를 통해 성공적인 인적자원개발 전략 수립 방안을 모색하고자 한다. 2. 기업의 교육훈련 투자 기업들이 인적자원 개발 투자를 통해 경쟁력을 강화하고 있는 가운데 기업들의 교육훈련비 지출 규모가 지속적으로 증가하고 있...2025.05.16
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면2025.05.121. 관리자 평가역량 기안서 직장 내 교육과 훈련은 직무자의 업무 도달과 성과를 위해 필수적인 과정이다. 많은 기업들이 인재를 채용하고도 교육 및 훈련 프로그램에 대한 투자와 지원을 게을리 하지 않는 까닭은 성과, 그리고 기업의 매출과 직결되는 문제이기 때문일 것이다. 이러한 교육과 훈련은 사원만을 대상으로 한 것이 아닌 평가자에게도 필요하다. 관리자의 평가역량이 인재의 잠재력을 이끌어 내주고 결국에는 조직의 발전에도 도움이 되기 때문이다. 2. 현상 및 문제점 관리자의 구성원 평가에 있어 객관적 지표가 없거나 평가역량이 미흡하면 ...2025.05.12
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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.05.021. 목표관리 평가 방법(MBO) MBO에서 목표를 설정하는 것은 활동 영역과 특정 달성 수준을 식별하는 것입니다. 목표 설정은 또한 일정 기간 내에 달성해야 하는 것에 대한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고 말할 수 있다. 이 목표 설정은 부하직원의 성과를 평가하고 반납하는 기준일 뿐 아니라 개인 및 조직 단위 활동을 조직 전체 계획에 통합하는 기준이며, 업무에 따른 보수를 결정하는 기준을 제시한다. 2. 다면 평가 다면평가는 상사의 일방적 고과제도의 결점을 보완하고 직속상사, 동료, 부하 등으로부터 다면적으로 평가가 이루...2025.05.02
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리더십 ) 허쉬와 블랜차드의 상황적 리더십. 허쉬와 블랙차드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명2025.01.241. 부하직원의 성숙도 부하직원의 성숙도는 상황적 리더십 이론의 상황변수로 고려되는 가장 중요한 부분으로 능력과 의지로 구성원 평가 척도를 통해 측정되며, 수준에 따라서 네 가지 유형으로 분류된다. M1 유형은 성숙도 수준이 가장 낮은 유형으로 능력과 의지 모두 낮다. M2 유형은 능력은 낮지만, 의지는 높다. M3 유형은 능력은 높지만, 의지는 낮다. M4 유형은 능력과 의지 모두 높다. 2. 참여적 리더십 참여적 리더십은 리더와 부하 상호 간 정보 교환이 활발하며, 리더의 촉진적 행동에 의해 양쪽의 의사결정 참여가 활발하게 이루...2025.01.24
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다2025.05.151. 상황적 리더십의 개념 상황적 리더십 이론은 조직의 리더가 구성원들에게 리더십을 효과적으로 발휘하기 위해서는 구성원이 성숙한 정도에 따라서 행동 유형을 달리해야 한다고 주장하는 이론입니다. 상황적 리더십 이론이 나오게 된 배경에는 과거 초기에 수행되었던 리더십 연구를 살펴볼 필요가 있는데, 대다수 초기 리더십 연구는 리더 고유의 특성이나 리더의 행동을 관찰하는 것에 집중하였습니다. 즉, 리더십을 효과적으로 발휘하기 위해서는 리더가 리더로서 임명될 수 있는 육체적, 정신적인 특성을 소유하거나 구성원에게 적절한 행동을 수행할 때 효...2025.05.15
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서번트 리더십2025.05.021. 서번트 리더십 정의 서번트 리더십이란 리더 스스로가 자세를 낮추고 스스로 솔선수범함으로서 조직을 성공적으로 이끄는 능력을 말하며 조직구성원을 가장 중요한 재원으로 보고 조직구성원에게 리더의 모든 경험과 전문 지식을 제공하면서 조직구성원을 굉장히 중요하게 평가하는 리더십을 말한다. 2. 서번트 리더십의 핵심 서번트 리더십의 핵심은 '내가 무엇을 원하는가?'란 질문에서 '무엇이 나를 원하는가?'로 옮겨가는 것이며, 자신의 리더십에 의지하는 것이 아니라 조직의 가치를 극대화할 수 있는 리더인 서번트 리더의 핵심은 섬기는 자세이다. ...2025.05.02
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산업심리학 ) 직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오.2025.01.171. 다면평가제도 다면평가제(360도 평가)는 인사평가의 객관성과 공정성을 높이기 위해 도입된 제도로, 상사, 부하직원, 동료, 고객 등 다양한 평가 주체의 의견을 반영하여 평가의 편향성을 최소화하고 개인의 역량과 성과를 정확하게 파악할 수 있는 방식입니다. 한국전력공사의 사례를 통해 다면평가제도가 직원 개발과 승진 과정의 공정성을 추구하는 접근법을 채택하고 있음을 알 수 있습니다. 이를 통해 다양한 관점에서의 평가, 평가자 교육, 구체적 역량 중심의 평가, 객관적 피드백 제공 등의 시사점을 도출할 수 있습니다. 1. 다면평가제도 ...2025.01.17