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알코올 중독자와의 치료적 의사소통2025.05.131. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 말이나 글과 같은 단어를 통해 이루어지며, 사실정보를 정확하고 효율적으로 전달할 수 있지만 감정이나 언어의 느낌을 전달하는 데 있어서는 효과가 낮은 방법이다. 언어는 표면적(외연적) 의미와 함축적(내면적) 의미를 모두 가지고 있기 때문에, 같은 단어라도 서로 다른 문화권에서 의미가 다르게 적용될 수 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말이나 글이 아닌 모든 정보를 통칭하는 것으로, 언어를 사용하지 않고 언어만으로는 표현할 수 없는 메시지를 전달하는 방법이다. 여기에는 오감으로 나...2025.05.13
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[정신간호학] 아동 및 청소년 정신장애[아동 및 청소년 정신건강(기질, 회복탄력성, 환경적요인), 정신질환(자폐스펙트럼장애, 주의력 결핍 과잉행동장애, 반응성 애착장애, 의사소통 장애, 품행장애,ASD,ADHD,RAD), DSM-5 진단기준] [개념, 정리, 자료조사]2025.05.121. 아동 및 청소년 정신건강 아동 및 청소년기 정신건강 문제의 위험성은 정신장애를 가진 성인에서 청소년기(11~18세 사이) 초기 진단을 받는 경우가 75%이며, 이 시기 발병은 정상적인 발달 단계에 지장을 초래할 수 있다. 또한 사회적 낙인과 오해로 인해 대상자의 상태를 숨기기도 한다. 아동 및 청소년기 정신건강 문제의 특성으로는 아동의 기질, 회복탄력성, 환경적 요인(방치, 성적학대, 학교폭력) 등이 있다. 2. 자폐스펙트럼장애 (ASD) 자폐스펙트럼장애(ASD)의 DSM-5 진단기준은 사회적 의사소통 및 상호작용의 결함, 제...2025.05.12
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언어와 의사소통: 우리는 어떻게 청취해야 할까 (코로나로 인한 비대면 상황에서 달라지는 청취 방법이나 반응을 중심으로)2025.04.291. 코로나19로 인한 비대면 상황에서의 청취 방법 변화 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 상황이 일상화되면서 청취 방법과 반응에 변화가 생겼다. 비대면 플랫폼을 활용한 의사소통에서는 시각과 청각이 매우 중요하며, 메시지의 포인트를 잘 파악하고 적극적으로 반응하는 것이 중요하다. 또한 비대면 상황에서는 정보 접근성이 높아지고 상호작용이 촉진되는 장점이 있어 이를 활용할 필요가 있다. 2. 비대면 의사소통에서의 청취 과정 비대면 의사소통에서 청취의 과정은 시각과 청각 메시지를 수신하고, 주의를 집중하며, 지각하여 의미를 부여한 뒤 반...2025.04.29
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평생교육사-성인학습및상담-9가지 상담기술을 익히고 상담기술 세가지 개념화하여 정리2025.05.161. 경청 경청은 상담의 핵심 기술로, 내담자가 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는다. 경청의 4단계는 1) 내용 흉내내기, 2) 내용 재구성, 3) 감정 짐작, 4) 내용 재구성 및 감정 짐작이다. 경청을 위해서는 적절한 고개 끄덕임, 시선 유지, 의문점 질문, 단순한 언어적 반응, 선입견 배제, 내담자의 강점에 관심 가지기 등이 필요하다. 2. 질문 질문은 내담자에 대한 구체적인 정보를 얻는 필수적인 방법이다. 개방형 질문이 폐쇄형 질문보다 효과적이며, 단일 주제에 대한 질문이 좋은 답변을 이끌어낼 수 있다. 비자발적이거나 ...2025.05.16
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비치료적 의사소통 정리2025.04.261. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 자신의 욕구 우선, 가치평가로 인한 판단, 일시적 안심시키기, 상투적인 반응하기, 문자적인 반응하기, 충고하기, 거부하기, 동의하기, 과도한 칭찬하기, 비난하기, 허위 사실 말하기, 주제 회피하기, 부정하기, 방어하기, 도전하기 등이 포함됩니다. 이러한 의사소통 방식은 관계 형성과 치료에 도움이 되지 않으므로 주의해야 합니다. 1. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통은 상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강요하는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방과의 관계를...2025.04.26
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치료적 의사소통 보고서 - 성인간호학2025.01.121. 치료적 의사소통 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였다. 언어적 의사소통 기술로는 개방적 질문, 재진술, 정보 제공 등을 활용하였고, 비언어적 의사소통 기술로는 눈맞춤 등을 활용하여 치료적 의사소통이 잘 이루어진 부분을 설명하였다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 의사소통을 방해하는 기술인 비난, 상투적인 반응하기, 지시적 대화 등을 분석하였다. 이를 바탕으로 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치...2025.01.12
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노인 복지 프로그램의 품질 관리 분석2025.05.041. 사회복지 서비스의 품질 관리 마틴이 제시한 사회복지 서비스의 질 관리 준거틀인 14가지 요소(접근성, 확보성, 의사소통, 능력성, 준칙성, 무결함성, 지속성, 감정이입, 인간성, 수행성, 신뢰성, 반응성, 안정성, 용이성)에 대해 설명하였다. 이러한 준거틀을 바탕으로 선정한 노인 복지 프로그램(노인의 인터넷과 스마트폰 활용 교육)을 분석하였다. 2. 노인 복지 프로그램의 접근성과 의사소통성 해당 프로그램은 노인복지관에서 실시되며, 복지관 회원들을 대상으로 별도 신청을 받아 진행되고 있다. 프로그램에 대한 홍보가 충분히 이루어지...2025.05.04
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영유아교사의 의사소통기술(방법)2025.01.241. 공감 조화로운 인간관계를 형성하려면 먼저 서로를 잘 알아야 하며 그 기본은 상대의 마음이나 생각에 대한 공감이다. 다른 사람들과 조화를 이루려면 그들에게 주파수를 맞추어야 한다. 그것은 상대방을 이성적으로 혹은 심리적으로 이해하는 것 이상이다. 교사는 상대에게 관심을 기울여야 하고, 그러다 보면 자연스럽게 교감할 수 있게 된다. 2. 적극적인 경청 적극적인 경청의 기본은 다른 사람의 요구를 이해하고 충족시키기 위한 노력이다. 듣는 사람은 말하는 사람에게 시선을 집중하여 초점을 맞추는데 비언어적인 의사소통이지만 말하는 사람의 마...2025.01.24
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한국어교수법_조건 1) 교수법의 특성을 고려하여 서로 보완할 수 있는 2가지 교수법의 선택하고 선택한 이유와 보완이 가능한 부분에 대해 설명하십시오. 조건 2) 1에서 선택한 2가지 교수법을 적용하기에 적합한 과목을 한 과목 지정하고 그 이유를 간단히 쓰십시오.2025.04.291. 의사소통 중심의 교수법 의사소통에 대한 목적에 중심을 둔 것으로 한국어를 학습하는 외국인들의 가장 큰 목표가 의사소통이라는 점에서 가장 중시되는 교수법이다. 이에 학습자를 통해서 언어능력과 의사소통의 능력을 동시에 제공하게 된다. 학습자들의 실제 상황에 연관이 없거나 학습자들의 심리적인 욕구를 고려하지 않은 언어활동은 사실상 무의미하다는 조건 아래에 지금까지의 문형 연습이나 대치 연습 같은 기계적인 연습에서 탈피하여 실제 상황의 장면을 연상하는 활동을 강조하는 것이다. 이 교수법은 교사와 학습자 간의 협동 중심의 학습이 가능하...2025.04.29
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영아와 보육교사의 안정적인 애착 형성2025.05.081. 애착의 정의와 발달과정 애착은 아동과 주 양육자 사이에 형성되는 정서적 유대감을 의미하며, 이 유대감은 아동의 사회-정서적 발달에 중요한 역할을 한다. 애착 발달은 유아기에 시작되며 다양한 요인의 영향을 받는다. 일반적으로 애착은 일련의 단계를 거쳐 발달하며, 반응적 간병, 예측 가능하고 일관된 일상 유지, 신체적 애정과 접촉 제공, 긍정적인 상호 작용과 의사 소통 등이 애착 발달을 촉진한다. 2. 보육교사의 역할 보육교사는 자신이 돌보고 있는 유아와 안정적인 애착을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 보육교사가 유아와의 안정적...2025.05.08