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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.01.281. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템이며, 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함됩니다. 이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있습니다. 내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기이며, 판매 보고 시스템과 사용자 지향적 보고시스템 설계에 대해서도 살펴보았습니다. 2. 마케팅 일상정보 시스템 내부보고 시스템이 관리자에게 결과에 대한 자료를 제공하는 반면, 마케팅 일상정보 시스템은 일상적...2025.01.28
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.05.161. 마케팅 정보시스템 마케팅 정보시스템은 마케터들의 의사결정을 돕기 위하여 적절한 정보를 제공하기 위하여 여러 가지 원천으로부터 자료를 수집하는 방법을 의미한다. 수집된 자료는 마케팅 정보시스템 내 저장되어서 가공된다. 가공된 자료는 마케터의 의사결정에도 도움이 될 수 있는 정보로 변환되어서 적재적소에 제공된다. 2. 마케팅 정보시스템의 구성 및 구축 마케팅 정보시스템은 내부정보시스템, 마케팅 인텔리전스 시스템, 고객 정보시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정지원시스템 등으로 구성된다. 이러한 시스템들은 마케터의 의사결정에 ...2025.05.16
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경영정보시스템의 정의, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 해당 사례의 성공 이유2025.01.281. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 일상적이고 반복적인 업무의 자동화를 통해 생산성 증대를 달성시키기 위한 기업의 수많은 전략 중 하나이다. 최근 지식 정보화 사회로의 급격한 발달로 인해 기업에서는 첨단 IT기술을 활용하여 기업의 가치를 제고하는 경영정보시스템(Management Information System, MIS)이 활발히 활용되고 있다. 대부분의 기업들은 경영정보시스템을 활용해서 경쟁에서의 우위를 차지하고 조직구조의 변화를 도모하고 있다. 2. 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례 삼성카드는 점차 심화되는 경쟁 속에...2025.01.28
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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례2025.05.101. 디지털 소비자 특성 최근 디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 쇼핑 시장이 급성장하고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞춰 유통업계에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 '카카오톡 선물하기' 플랫폼을 들 수 있다. 카카오톡 선물하기는 모바일 메신저 앱 내에서 상품을 고르고 결제하면 상대방에게 바로 배송지 정보를 입력할 수 있는 링크가 전송되고, 이를 통해 손쉽게 선물을 보낼 수 있도록 하는 서비스이다. 카카오는 자사의 채팅창 안에서 이용자가 원하는 제...2025.05.10
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[마케팅정보시스템] 마케팅 의사결정 지원 분석시스템2025.01.281. 통계뱅크 통계뱅크(statistical bank)란 자료에서 의미하는 정보를 추출하기 위한 통계적 절차가 모아진 것으로써 여기에는 평균, 분산치 그리고 자료의 비교표를 계산할 수 있는 일상적인 통계적 절차가 포함된다. 이와 더불어, 조사자들은 이들 자료에서 중요한 연관성을 발견하기 위하여 여러 가지 다변량 통계기법을 이용할 수 있는데 가장 중요한 다변량 기법들로는 다중회귀분석, 판별분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등이 있다. 2. 모델뱅크 마케팅 관리자가 보다 합리적인 마케팅 결정을 하는데 도움이 되는 여러 모델을 모아 ...2025.01.28
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일상 생활에서 주변 사람들의 모바일 미디어 이용 패턴 관찰기2025.05.131. 대학생의 모바일 이용패턴 대학생들은 학교를 다니면서 다양한 모바일 앱을 활용하고 있었다. 카카오맵을 이용해 실시간 교통정보를 확인하고, 에브리타임 앱으로 학교 시간표와 커뮤니티를 관리하며, 클라우드 시스템을 통해 팀프로젝트를 진행하고, 스타벅스 사이렌 오더 앱으로 효율적인 주문과 픽업을 하는 등 모바일 서비스를 일상적으로 활용하고 있었다. 2. 모바일 이용패턴과 사회변동 모바일 서비스의 활용은 사회 변화에 큰 영향을 미치고 있다. 시간 절약과 효율성이 강조되는 사회로 변화하고 있으며, 개인의 스케줄링과 시간 활용이 더욱 체계화...2025.05.13
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기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.01.141. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터가 제시한 산업 분석 모델인 5 Force Model은 산업의 구조가 기업 경쟁력의 핵심적인 역할을 담당한다는 그의 생각을 정리하여 이론화한 모델입니다. 이 모델은 기업의 경영환경에 다섯 가지의 다른 세력이 존재하고, 이 5가지 세력의 분석은 기업이 어디에서 경쟁해야 하는지를 결정하는 데 도움이 될 수 있는 사고의 틀을 제공합니다. 이 5가지 세력은 현재 경쟁 기업 간 경쟁 강도, 신규 진입의 위협, 대체 상품의 위협, 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력입니다. 2. 정보시스템의 역할 기업의...2025.01.14
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빅 데이터가 우리 생활에 미치는 영향2025.01.071. 빅 데이터의 개념과 중요성 빅 데이터는 수많은 데이터를 처리하고 분석하는데 있어서 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 빅 데이터는 기업이나 정부에서도 활용되어 지속적으로 발전하고 있으며, 빅 데이터 분석 기술의 중요성이 증대되고 있다. 또한 빅 데이터는 인공지능, 머신러닝 등의 분야에서도 활용되어 지속적인 발전이 이루어지고 있다. 2. 빅 데이터의 우리 생활에 미치는 영향 빅 데이터 기술의 발전으로 인해 경제, 사회, 기술적 영향이 예상되었다. 경제적 영향으로는 비즈니스 모델 변화, 사회적 영향으로는 개인 정보 보호 문제와 인간...2025.01.07
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소비자 심리학 이론과 일상생활 적용2025.01.281. 소비자 심리학의 개념과 중요성 소비자 심리학은 소비자의 욕구와 동기를 분석하고, 구매 의사결정 과정을 체계적으로 이해하는 학문입니다. 소비자 심리학의 주요 특징은 인지적 과정, 감정적 반응, 사회적 요인입니다. 디지털 환경의 확산으로 소비자 심리학은 마케팅의 핵심 도구로 자리 잡았습니다. 2. 소비자 심리학의 주요 이론 희소성 효과, 사회적 증거 이론, 감정 이론과 감정 마케팅, 파노플리 효과 등 소비자 심리학의 주요 이론을 소개하고 있습니다. 이러한 이론들은 소비자의 구매 행동을 이해하고 예측하는 데 활용됩니다. 3. 일상생...2025.01.28
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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용: 의사결정지원시스템(DSS)과 거래처리시스템(TPS)2025.05.131. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 조직의 운영상 기본적으로 발생되는 거래자료를 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템입니다. 판매, 구매, 급여, 재고 등과 같은 업무에서 많은 거래자료가 발생하므로 이를 효율적으로 처리하기 위해 컴퓨터를 활용합니다. 예전에는 수작업이나 기계로 처리했지만 컴퓨터를 통해 기록, 저장, 처리가 용이해졌습니다. 방대한 데이터 입력과 출력, 다수의 사용자 접근, 반복적인 거래처리가 가능한 TPS는 많은 기업에서 활용되고 있습니다. 2. 신세계백화점의 TPS 사례 신세계백화점은 전략정보시스템...2025.05.13
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