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경영(세특) / 외식 기업 창업 열풍 속 생존 전략(SNS 마케팅)_탐구보고서2025.01.121. SNS 마케팅 SNS(Social Network Service)란 1인의 미디어, 1인의 커뮤니티를 중심으로 하는 새로운 인적네트워크 서비스를 말한다. SNS는 인터넷상에서 공통의 관심사를 지니고 있는 사용자들 간의 관계형성을 위해서 시스템을 지원하고, 이러한 시스템을 통해 관계형성이 이루어진 관계를 바탕으로 인맥관리, 정보 및 콘텐츠 공유 등 다양한 활동을 할 수 있도록 지원하는 서비스를 의미한다. SNS 마케팅은 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 SNS 이용자들의 관계망을 통한 마케팅 활동으로서 기업의 브랜드나 상품 등을 ...2025.01.12
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마케팅 ) 세분시장 방법 및 사례2025.01.171. 고객 세분화 고객 세분화(Segmentation)은 고객의 특성, 니즈, 구매동기 등에 따라 의미 있게 분류하는 방법이다. 고객의 형태가 다양하므로 세분화를 통해 매출 극대화를 위한 전략을 수립할 수 있다. 고객 세분화 방법에는 지리적, 인구통계학적, 행동적, 심리적 접근법 등이 있다. 국내에서는 인스타그램, 유튜브 등 SNS를 활용한 세분화 사례가 있으며, 해외에서는 저렴한 직구 서비스를 통한 세분화 사례가 있다. 2. 구매동기 분석 구매동기 분석(Costomer Motivations Analysis)은 고객 세분화 이후 각...2025.01.17
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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사 및 향후 전망2025.01.201. 모바일 SNS 마케팅 모바일 마케팅은 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 특히 SMS 기술을 통한 광고 전달, SNS 마케팅 등이 발전하고 있다. 모바일 SNS 마케팅은 개인화된 광고, 이벤트, 가격할인, 모바일 쿠폰, 다이렉트 광고 등을 진행하고 있으며, 고객의 능동적인 참여를 위해 경품, 경쟁, 설문조사, 투표 등을 활용하고 있다. 2. 모바일 SNS 애플리케이션 한국에서 대표적인 모바일 SNS 애플리케이션은 카카오톡이다. 카카오톡은 2010년 3월에 출시되...2025.01.20
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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문화예술경영_국내 공연 마케팅 사례 조사2025.04.291. 언택트의 개념 언택트는 비대면 접촉을 뜻하는 신조어이다. 최근 한국에서는 이런 문화를 언택트 서비스라는 신조어로 사용되고 있다. 이는 고객과 직접적인 대면이 없이 서비스와 제품을 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업과 융합이 되면서, 차세대의 마케팅, 판매 수단으로 될 것을 기대가 되어왔다. 2. 언택트 시대와 사회적 변화 코로나 19는 가정, 의료, 정치, 교육 등 사회 각 분야에 영향을 주었다. 세계의 많은 연구자들은 코로나 19 종식 이후 시대가 이전과 많이 다를 것이라고 예측을 하고 있다. 또한 그 시...2025.04.29
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온라인 창업시장에서 신규 창업 기업들의 신규 고객 확보 전략2025.05.141. SNS 바이럴 마케팅 이용 온라인 창업 기업은 오프라인 매장이 없기 때문에 고객 접근성이 떨어질 수 있다. 이를 극복하기 위해 SNS 마케팅을 활용할 수 있다. 동영상 광고, 기업 블로그 마케팅, 페이스북/트위터 마케팅, 인플루언서 마케팅, 리뷰 이벤트 등 다양한 SNS 바이럴 마케팅 전략을 활용할 수 있다. 2. 데이터베이스 이용 온라인 창업 기업은 고객들의 성향을 파악하고 타겟층을 정하기 위해 데이터베이스를 활용할 수 있다. 구글 검색 데이터, 네이버 데이터랩 등의 서비스를 통해 소비자 트렌드와 수요를 파악하고 이를 마케팅...2025.05.14
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약2025.01.221. 비즈니스 마인드와 경영학 본 강의에서는 비즈니스 마인드가 무엇인지를 배웠다. 경영학은 비즈니스 마인드를 배우는 학문이라고 할 수 있다. 이것은 회계 지식, 재무 관리 기술이 아니라 기업과 사회를 바라보는 관점과 태도를 배운다는 의미이다. 지협적인 지식이나 기술보다는 통찰력을 배우는 학문이 경영학이다. 2. 소유와 경영의 분리 창업은 대체로 소규모로 시작하기 때문에 회사의 소유자가 경영자와 동일시되는 경우가 많다. 그러나 외부로부터 투자를 받아서 창업을 한다면 소유자와 경영자는 분리되어야 한다. 회사를 창업한 사람은 회사가 어느...2025.01.22
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광고학_최근 인스타그램과 같은 SNS가 마케팅에 활용되면서 배우나 가수, 모델 등 잘 알려진 유명인 이외에 파워블로거나 팔로우수가 많은 영향력자(Influencer)를 SNS 마케팅에 활용하고 있습니다.2025.01.101. 인플루언서 정의 인플루언서란 Influence + er를 합성해 발음한 것으로 '영향력을 가진 사람'이라는 의미이다. 주로 유튜부, 인스타그램, 페이스북과 같은 SNS에서 인기를 끌고 있으며 높은 수의 구독자를 보유하고 있는 것이 특징이다. 인플루언서는 기존 매체와 다르게 자유롭게 플랫폼과 영상을 제작하고 경쟁력있는 콘텐츠를 만들어 팔로워들에게 공감을 받는다. 2. 인플루언서 마케팅 방식 인플루언서는 SNS 채널을 마케팅에 활용한다. 가장 많이 활용하는 플랫폼으로 유튜브, 인스타그램, 페이스북이 대표적이다. 유튜브의 경우 영상...2025.01.10
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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기2025.01.121. 마케팅 커뮤니케이션의 이해 마케팅은 기업이 시장지향적인 관점에서 최종 고객들과의 교환 과정을 통해 가치를 제공하기 위한 과정이며, 커뮤니케이션은 사람들 사이의 정보와 사상, 태도를 공유하는 과정입니다. 마케팅 커뮤니케이션은 이 두 개념의 결합으로, 교환을 위한 의사전달을 의미합니다. 마케팅 커뮤니케이션 요소에는 광고, PR, 판매촉진, 인적판매, 직접 마케팅 등이 포함됩니다. 2. 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 광고 방법 다양한 SNS를 통한 인터넷 광고가 효과적인 방법이 될 수 있습니다. SNS는 소비자와의 상호작용이...2025.01.12
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소매점 마케팅 전략 리포트2025.05.031. 소매점 마케팅 전략 소매점은 타사와 차별화된 피그먼트 워싱 공정을 통해 고품질 제품을 판매하고 있었습니다. 주요 고객층은 송파구에 거주하는 60대 이상 여성 고객이었고, 중장년층 고객과 신혼부부 고객도 일부 있었습니다. 신규 마케팅 전략으로는 신혼부부를 목표시장으로 설정하고, 이들의 욕구를 반영한 상품을 늘리는 것입니다. 차별화된 워싱 공정을 거친 고품질 침구류를 경쟁우위로 설정하고, 신혼부부 사이에서 입소문이 나도록 트랜드를 반영한 상품을 일부 추가하여, 전 연령층을 대상으로 하는 고품질 침구 소매점으로 포지셔닝하는 것입니다...2025.05.03
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