문화예술경영_국내 공연 마케팅 사례 조사

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문서 내 토픽

• 1. 언택트의 개념

  언택트는 비대면 접촉을 뜻하는 신조어이다. 최근 한국에서는 이런 문화를 언택트 서비스라는 신조어로 사용되고 있다. 이는 고객과 직접적인 대면이 없이 서비스와 제품을 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업과 융합이 되면서, 차세대의 마케팅, 판매 수단으로 될 것을 기대가 되어왔다.

• 2. 언택트 시대와 사회적 변화

  코로나 19는 가정, 의료, 정치, 교육 등 사회 각 분야에 영향을 주었다. 세계의 많은 연구자들은 코로나 19 종식 이후 시대가 이전과 많이 다를 것이라고 예측을 하고 있다. 또한 그 시대를 '뉴 노멀(New Nomal) 시대'라고 명명하고 있다. 비대면 접촉 사회가 일반화가 되는 사회를 '언택트 사회(untact society)'라고 지칭을 하거나 면대면 접촉이 줄어들고 온라인 접촉이 많아지는 현상을 반영하여서 '온택트 사회(ontact society)'라고 지칭하고 있다.

• 3. 메타버스

  메타버스란, 가상현실 공간에서 이용자가 만드는 부가가치를 상품으로 가상통화를 매개로 하여서 유통하는 세상을 말한다. 가상과 추상을 뜻하는 'meta'와 세계와 우주를 의미하는 'universe'를 합한 언어이며 '3차원 가상세계'를 의미한다. 메타버스는 현재에도 끊임없이 발전을 하고 진화하고 있다.

• 4. 시간의 방 공연

  비대면 온라인 연극인 '시간의 방'은 배우와 관객이 온라인에서 만나 소통을 한다. 기존의 오프라인 공연을 영상으로 찍어서 전달하는 온라인 공연을 탈피하여 관객과 공연자가 실시간으로 연결이 되어 서로 감정을 나누고, 소통할 수 있게 연출을 한 시간의 방은 그동안 랜선 공연의 한계로 지적이 되었던 감정과 소통 교류에 대한 도전을 가지고 있다.

• 5. 시간의 방 마케팅

  해당 공연은 코로나 19에 맞춰 온라인 광고를 주로 하였다. SNS를 통한 마케팅을 논할 때 밈(meme)에 대해서 언급할 수 있다. 해당 공연도 밈을 사용하여 마케팅을 하였다. 이는 문화적 요소들이 복제가 되어서 퍼져나가는 것을 의미한다. 문화마케팅 중에서 공연 마케팅은 대표적이고도 효과적인 문화마케팅의 전략으로 자리매김을 하였다.

• 6. 메타버스의 미래

  메타버스는 산업의 전 분야에 기존의 모바일, 웹 보다 더 큰 혁신, 비즈니스 시회를 만들어 줄 수 있을 것을 기대가 된다. 메타버스 내에서 물건을 쇼핑하고, 주문하고, 사람들을 만나고, 대화하는 진일보가 된 더 나은 경험의 변화가 있을 것이며, 새로운 비즈니스 기회 또한 찾아올 것이다.

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• 1. 언택트의 개념

  언택트는 비대면, 비접촉을 의미하는 용어로, 코로나19 팬데믹 이후 사회 전반에 걸쳐 빠르게 확산되고 있습니다. 언택트는 단순히 대면 접촉을 피하는 것뿐만 아니라, 디지털 기술을 활용하여 새로운 방식의 소통과 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이를 통해 사회적 거리두기와 감염 예방이 가능해지며, 동시에 편의성과 효율성이 증대되고 있습니다. 언택트는 단순한 일시적 현상이 아니라 향후 지속될 것으로 예상되며, 이에 따른 사회적 변화와 기회에 대한 관심과 대응이 필요할 것으로 보입니다.

• 2. 언택트 시대와 사회적 변화

  언택트 시대의 도래는 사회 전반에 걸쳐 다양한 변화를 가져오고 있습니다. 첫째, 비대면 서비스와 온라인 활동이 급격히 증가하면서 소비 행태와 라이프스타일의 변화가 나타나고 있습니다. 온라인 쇼핑, 원격 근무, 온라인 교육 등이 확산되고 있으며, 이에 따라 오프라인 매장, 사무실, 학교 등의 역할과 기능이 변화하고 있습니다. 둘째, 사회적 관계와 소통 방식에도 변화가 일어나고 있습니다. 대면 접촉이 줄어들면서 온라인을 통한 소통과 교류가 증가하고 있으며, 이에 따른 새로운 사회적 규범과 문화가 형성되고 있습니다. 셋째, 기술 발전과 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. 언택트 환경에 적합한 다양한 기술들이 개발되고 있으며, 이를 통해 사회 전반의 효율성과 생산성이 향상되고 있습니다. 이러한 변화는 단순히 일시적인 것이 아니라 향후 지속될 것으로 예상되며, 이에 대한 사회적 대응과 준비가 필요할 것으로 보입니다.

• 3. 메타버스

  메타버스는 가상과 현실이 융합된 새로운 차원의 디지털 공간을 의미합니다. 메타버스에서는 사용자가 아바타를 통해 가상 세계에 존재하며, 다양한 활동과 경험을 할 수 있습니다. 이를 통해 현실 세계에서의 제약을 극복하고, 새로운 형태의 사회적 상호작용과 경제 활동이 가능해집니다. 메타버스는 게임, 엔터테인먼트, 교육, 업무 등 다양한 분야에서 활용될 수 있으며, 향후 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. 하지만 메타버스 구현을 위한 기술적 과제, 윤리적 이슈, 규제 등 해결해야 할 과제들도 존재합니다. 따라서 메타버스의 발전을 위해서는 기술 혁신과 더불어 사회적 합의와 제도적 준비가 필요할 것으로 보입니다.

• 4. 시간의 방 공연

  시간의 방 공연은 메타버스 기술을 활용한 새로운 형태의 공연 경험을 제공합니다. 관객들은 가상 공간에서 아바타로 참여하여 공연을 관람할 수 있으며, 실시간 상호작용과 몰입감 있는 공연 체험이 가능합니다. 이를 통해 기존의 오프라인 공연이 가지고 있던 공간적 제약을 극복하고, 새로운 형태의 공연 문화를 창출할 수 있습니다. 또한 공연 제작자와 관객 간의 상호작용이 증대되어 공연의 질적 향상과 관객 만족도 제고에도 기여할 수 있습니다. 다만 기술적 완성도, 콘텐츠의 질, 관객 경험의 향상 등 해결해야 할 과제들이 존재하므로, 이에 대한 지속적인 연구와 개선 노력이 필요할 것으로 보입니다.

• 5. 시간의 방 마케팅

  시간의 방 공연은 메타버스 기술을 활용한 새로운 형태의 공연 경험을 제공하므로, 이에 대한 효과적인 마케팅 전략이 필요합니다. 첫째, 시간의 방 공연의 차별화된 특성과 가치를 효과적으로 전달할 수 있는 마케팅 메시지를 개발해야 합니다. 둘째, 타깃 고객을 명확히 설정하고, 이들의 특성과 니즈에 맞는 맞춤형 마케팅 활동을 전개해야 합니다. 셋째, 온라인과 오프라인을 아우르는 통합적인 마케팅 채널을 활용하여 고객 접점을 확대해야 합니다. 넷째, 고객 참여와 상호작용을 유도할 수 있는 이벤트와 프로모션을 기획해야 합니다. 다섯째, 고객 데이터 분석을 통해 마케팅 활동을 지속적으로 개선해 나가야 합니다. 이와 같은 다각도의 마케팅 전략을 통해 시간의 방 공연의 인지도와 선호도를 높이고, 지속 가능한 성장을 도모할 수 있을 것입니다.

• 6. 메타버스의 미래

  메타버스는 향후 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. 첫째, 메타버스는 현실 세계와 가상 세계의 경계를 허물고, 새로운 형태의 사회적 상호작용과 경제 활동을 가능하게 할 것입니다. 이를 통해 교육, 의료, 엔터테인먼트, 업무 등 다양한 분야에서 혁신적인 서비스와 경험이 창출될 수 있습니다. 둘째, 메타버스는 개인의 정체성과 사회적 관계에도 큰 영향을 미칠 것으로 보입니다. 가상 세계에서의 아바타 활동과 상호작용이 현실 세계에 반영되면서, 새로운 사회적 규범과 문화가 형성될 것입니다. 셋째, 메타버스 기술의 발전과 함께 데이터 활용, 보안, 윤리 등 다양한 사회적 이슈들이 대두될 것입니다. 이에 대한 체계적인 대응과 규제 마련이 필요할 것으로 보입니다. 결국 메타버스의 미래는 기술 발전과 더불어 사회적 합의와 제도적 준비가 어떻게 이루어지느냐에 따라 결정될 것입니다.