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디지털마케팅 트렌드 전망조사2025.01.061. 컨시어지 마케팅 컨시어지 마케팅은 고객이 원하는 바를 마치 집사나 개인비서와 같이 챙겨주는 것을 의미합니다. 이는 정보가 과잉되는 환경에서 소비자들이 자신의 취향에 맞는 일이나 중요한 일에 집중하기 위해 일상적인 소비 등을 신뢰할 수 있는 사람에게 맡기고자 하는 수요를 반영한 것입니다. 컨시어지 마케팅의 사례로는 의료관광 컨시어지 서비스가 있으며, 디지털 플랫폼을 통한 다양한 맞춤 서비스도 발전하고 있습니다. 2. 호스피탈리티 산업의 컨시어지 마케팅 호스피탈리티 산업에서도 컨시어지 마케팅의 사례를 찾아볼 수 있습니다. 특급호텔...2025.01.06
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스타벅스의 경쟁력 분석2025.04.281. 스타벅스 기업 소개 스타벅스는 1971년에 설립한 미국의 커피 프랜차이즈 브랜드로, 커피를 비롯해 차, 주스, 디저트 등을 판매하는 세계에서 가장 규모가 큰 커피 전문점이다. 국내에서는 1997년 미국의 스타벅스 본사와 계약을 체결한 (주)신세계가 1999년 이대 앞에 1호점을 창업했다. 스타벅스 코리아는 국내에 새로운 커피 문화를 소개하며, 국내 협력사와의 동반성장, 글로벌 인재 양성, 고용 창출, 환경보호 등 다양한 이해관계자들과 지역사회를 배려하는 사회적 책임과 성장을 함께 추구하고 있다. 2. 스타벅스의 Five For...2025.04.28
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아마존의 클라우드 컴퓨팅 서비스 유형과 특징2025.05.111. IaaS (Infrastructure as a Service) IaaS 형태의 클라우드 컴퓨팅은 사용자에게 높은 수준의 유연성을 제공합니다. 사용자는 OS부터 다양한 프로그램까지 자신의 편의에 맞게 선택하고 이용할 수 있습니다. 아마존의 EC2가 대표적인 IaaS 클라우드 서비스입니다. 이를 이용하는 기업은 자체적으로 서버와 서비스를 관리할 수 있는 인력을 보유해야 합니다. 2. PaaS (Platform as a Service) PaaS 형태의 클라우드 컴퓨팅은 IaaS보다 더 많은 범위를 아마존에서 관리합니다. 물리적인 하...2025.05.11
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건강가정 지원센터의 개선 및 발전방안2025.01.271. 건강가정 지원센터의 현황과 문제점 건강가정 지원센터는 지역사회 내 거점 기관으로서 다양한 가족 유형을 대상으로 복지 서비스를 제공하고 있지만, 지역 내 가족 유형의 세부적 특성에 맞춘 맞춤형 프로그램이 부족하다는 평가가 많다. 특히 다문화 가정과 한부모 가정이 증가하고 있지만, 이들 가정을 위한 프로그램은 일률적이거나 수가 적어 실질적인 지원이 부족한 실정이다. 2. 다양한 가족 유형에 맞춘 맞춤형 프로그램 개발 필요성 건강가정 지원센터는 다문화, 한부모, 조손 가정 등 지역 사회의 다양한 가족 형태에 적합한 프로그램을 기획하...2025.01.27
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NETFLIX의 경영혁신 사례2025.05.121. 블록버스터의 기술적 패러다임 전환 블록버스터는 오프라인 비디오 대여 서비스로 성공을 거두었지만, 높은 연체료와 불편한 방문 등의 한계가 있었다. 이에 리드 헤이스팅스는 월정액제, 중앙물류관리시스템, 온라인 주문 방식을 도입한 넷플릭스를 창업하여 시장에 진입했다. 인터넷 발달로 VOD 서비스가 확산되면서 기존 DVD 대여 서비스를 대체하기 시작했고, 이에 따라 기업들은 온라인 스트리밍 서비스 도입을 선택해야 했다. 넷플릭스는 신속히 온라인 서비스를 도입하여 경쟁력을 확보했지만, 블록버스터는 온라인 전환에 소극적이었고 결국 경쟁에...2025.05.12
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지역사회복지실천 현장에서의 사회복지사의 역할과 언택트 시대의 사회복지서비스 방향성2025.04.281. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트를 옹호하는 사람으로써 클라이언트가 일상생활에서 받는 고통으로부터 해결할 수 있도록 큰 도움을 주는 존재이다. 사회복지사는 가치관, 태도, 윤리의식을 갖춘 전문가여야 하며, 인본주의·평등주의 사상에 기초하여 모든 인간의 존엄성과 가치를 존중하고 천부의 자유권과 생존권의 보장활동에 헌신한다. 또한 사회적 경제적 약자들의 편에서서 사회정의와 평등·자유와 민주주의 가치를 실현하는데 앞장선다. 2. 언택트 시대의 사회복지서비스 방향성 코로나19로 인해 언택트 시대가 도래하면서 기존의 오프라인 중...2025.04.28
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(국제경영학) 한국 이외의 국가를 하나 선정하여, 해당 국가에서 코비드19 시기에 성장한 산업에 대해 데이터를2025.01.241. OTT 산업 OTT 산업은 인터넷을 기반으로 영상 콘텐츠를 제공하는 온라인 동영상 서비스를 가리킨다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 OTT 기업들이 크게 성장했으며, 특히 넷플릭스의 가입자 수와 매출이 크게 증가했다. 미국 내에서는 OTT 서비스가 전통적인 유료 방송 시장을 대체하는 추세이며, 다양한 OTT 기업들이 경쟁하며 시장을 확대하고 있다. 2. 홈트레이닝 산업 코로나19 팬데믹 기간 동안 미국에서 홈트레이닝 산업이 크게 성장했다. 대표적인 사례는 구독형 홈트레이닝 서비스 '펠로톤'으로, 실시간 스트리밍 수업과 운동기구 ...2025.01.24
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을2025.05.121. 경영혁신 경영혁신은 기업이 설정한 목표를 달성하기 위해서 새로운 아이디어를 동원해서 조직의 구조나 제도, 정책 등을 기존과는 확연히 다르게, 획기적으로 변화시키고 재구성하는 활동을 말한다. 경영 혁신은 자원의 충원 또는 분배, 조직 구조의 변경, 권한의 배분, 보상의 지급 등에 있어서 기존과는 다른 새로운 방법을 채택하거나 도입하는 등의 형태로 나타난다. 2. 넷플릭스의 파괴적 혁신 넷플릭스는 지속적으로 파괴적인 혁신을 거듭하며 콘텐츠 시장에서 성장을 거듭해 왔다. 넷플릭스는 DVD 대여 사업에서 스트리밍 서비스로, 그리고 오...2025.05.12
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구독경제 추세에 따른 기업의 변화와 기업의 현재 상황2025.01.191. 구독 경제 구독 경제란 온라인 비즈니스 모델과 소비 형태를 통칭하기 위하여 만든 용어로 사용자가 일정한 기간 동안에 구독료를 지불하고 상품 및 서비스를 이용하는 경제활동이다. 신문, 잡지를 구독하듯이 면도기, 생리대 등을 지속하여 소비가 필요한 상품을 제공받는 서비스와 자동차, 가구 등 상품을 원하는 만큼 빌려 쓰는 대여 서비스, 디지털 플랫폼을 통하여 제공되는 서비스를 의미한다. 1. 구독 경제 구독 경제는 최근 몇 년 간 빠르게 성장하고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 소비자들이 필요한 제품이나 서비스를 정기적으로 ...2025.01.19
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사회복지실천현장의 이해2025.01.101. 고양시일산종합사회복지관 종합사회복지관은 지역사회복지에 대한 전반적인 프로그램을 진행하는 지역사회복지실천의 구심점이라 할 수 있다. 발달장애 아동청소년을 위한 상담 및 치료 서비스, 청소년동아리 활동, 어르신 복지 등 지역사회 취약계층복지서비스를 실천하고 있었다. 자원봉사모집과 후원 활동 게시판도 잘 정리되어 있어 자원봉사에 참여하고 싶은 사람들이 간편하게 원하는 시간에 희망하는 자원봉사분야에 지원할 수 있도록 되어 있다. 중장년 1인 가구를 대상으로 하는 사회관계망 및 안전망 구축 서비스가 있는데, 소외되기 쉬운 1인가구에 대...2025.01.10
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