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우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 문제점과 개선방안2025.04.281. 사회복지서비스 전달체계 사회복지서비스 전달체계는 사회복지서비스를 공급자가 클라이언트에게 효율적이고 체계적으로 제공하는 장치를 의미한다. 협의의 개념으로는 서비스 전달 업무를 실제로 집행하는 사회적 체계이며, 광의의 개념으로는 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계까지 포함한다. 공적 전달체계와 사적 전달체계가 있으며, 각각 문제점과 개선방안이 존재한다. 2. 코로나19로 인한 사회복지서비스 전달체계의 변화 코로나19로 인해 대면 서비스가 중심이었던 사회복지서비스가 비대면 서비스로 전환되었다. 온라인이나 스마트폰...2025.04.28
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사회복지 실습 실습생 프로파일2025.05.161. 사회복지 실습 실습생의 인적사항, 이수 전공과목, 주요 경력, 실습 목표 등 사회복지 실습에 대한 내용을 자세히 다루고 있습니다. 실습생은 사회복지를 전공하게 된 동기와 실습기관 선택 이유를 설명하고 있으며, 노인복지 분야에 관심이 많은 것으로 보입니다. 2. 노인복지 실습생은 노인복지 분야에 관심이 많으며, 노인복지관의 다양한 프로그램과 비대면 서비스에 대해 관심을 가지고 있습니다. 특히 치매 노인을 위한 다양한 치료 기법 활용에 대해 언급하고 있습니다. 3. 사회복지 서비스 실습생은 어려운 환경에 처한 사람들을 돕고 싶어 ...2025.05.16
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비주얼 컴퓨팅 파이널 프로젝트2025.04.261. 디지털 휴먼 최근 메타버스와 코로나19로 인한 비대면 트렌드로 디지털 휴먼 개발이 가속화되고 있다. 디지털 휴먼은 4단계로 발전하고 있으며, 교육 분야에서 장점이 있지만 불쾌한 골짜기, 일자리 축소 등의 단점도 존재한다. 디지털 휴먼은 반언어적/비언어적 표현 개선, 보안 관련 투자 등이 필요하다. 2. 버추얼 인플루언서 실제 사람처럼 특성이 주어진 가상의 인물로, 사람과의 양방향 소통보다는 콘텐츠 제공에 주력한다. 대표적으로 Unity의 디지털 셀럽 수아, SIDUS Studio X의 로지 등이 있다. 3. 버추얼 어시스턴트 ...2025.04.26
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례와 문제점2025.04.291. 대면서비스의 특징 코로나19가 터지기 전 대면서비스들에 대해서 알아보면, 복지관은 지역사회를 기반으로 지역주민들과 노인들의 건강 및 생계문제를 처리해주는 기관이었다. 사회복지관을 통해 주기적으로 지역주민들을 방문하고, 거동이 불편한 어르신들에게 식사나 건강검진 등의 복지서비스를 제공하였다. 또한 복지관 자체적인 프로그램 및 지원사업들을 벌이고 복지사각지대에 놓인 사람들에게 서비스를 제공하여 사회적 안전망을 제공하였다. 이처럼 복지서비스는 대면서비스가 필수적이었으나, 코로나19 발생 후 대면서비스가 급격히 감소하고 모든 서비스가...2025.04.29
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치매가족을 위한 사회복지서비스 개선 방안2025.05.081. 치매가족이 이용하는 서비스 치매가족들이 이용하고 있는 서비스는 크게 세 가지로 분류됩니다. 첫째, 정부에서 제공하는 서비스로 치매환자 전용 요양시설, 한방병원, 지역사회 재활프로그램 등이 있습니다. 둘째, 지역사회서비스로 전문가들과 협력하여 제공되는 일상생활 케어, 교육, 치료 등의 서비스입니다. 셋째, 가족이나 봉사자들이 제공하는 간병, 일상생활 도움 등의 서비스입니다. 2. 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스는 개인맞춤형 서비스가 더욱 필요합니다. 또한 대면서비스보다는 온라인 치매크레용과...2025.05.08
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코로나 19 상황에서 현 실습기관의 대면, 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치2025.04.291. 코로나19 상황에서 사회복지기관의 대면 및 비대면 서비스 제공 현황 코로나19 상황에서 사회복지기관들은 사회적 거리두기 단계에 따라 지속적으로 운영되었으며, 접촉서비스, 비접촉서비스, 온라인 서비스 등 다양한 방식으로 대응했다. 특히 장애인복지관, 사회복지관, 노인복지관 등에서 대면서비스 유지 및 온라인 서비스 병행, 디지털 활용 환경 구축 등의 노력을 기울였다. 2. 지역아동복지센터의 대면 및 비대면 서비스 현황 신정꿈나무 지역아동센터는 코로나19 상황에서 대면 서비스를 최소화하고, 무료급식 사업은 대체식 전달, 교육·문화 ...2025.04.29
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코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 및 활성화 방안2025.01.241. 노인여가복지시설 프로그램 코로나19로 인해 대면 프로그램이 중단되었지만, 여가복지시설에서는 유튜브 채널을 개설하여 온라인 프로그램을 진행하고 있다. 건강체조, 국학기공 등의 영상을 제작하여 어르신들이 집에서 쉽게 따라할 수 있도록 하였다. 또한 경로당 회원들을 대상으로 전화상담을 실시하고, 프로그램 영상을 유튜브에 게시하여 온라인으로 진행하고 있다. 2. 재가노인복지시설 프로그램 재가노인복지센터에서는 코로나19로 인해 단체 프로그램 진행이 어려워졌지만, 대상자의 가정에서 미니 다육화분 만들기, 버섯 키우기 키트, 마스크 페인팅...2025.01.24
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.01.181. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하는 아웃바운드 마케팅으로 나뉜다. 3. 텔레마케팅의 특성 텔레마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 고객에게 전화...2025.01.18
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코로나19 속 사회복지실천현장의 대면 및 비대면 서비스 사례와 문제점2025.04.281. 코로나19가 사회복지실천현장에 미친 영향 코로나19 바이러스 확산으로 인해 사회복지실천현장에 많은 변화가 일어났다. 대면 서비스가 중단되고 비대면 서비스로 전환되면서 서비스 제공 방식이 크게 변화했다. 시설 중심의 서비스에서 지역사회 중심 서비스로 전환되는 등 사회복지 서비스 전달체계에도 큰 변화가 있었다. 2. 대면 서비스의 사례와 문제점 코로나19 이전에는 대면 서비스가 주를 이루었지만, 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스가 중단되거나 제한되었다. 실습기관에서는 대면 상담, 프로그램 운영 등이 어려워졌고, 이로 인해 클라...2025.04.28
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문화예술경영_국내 공연 마케팅 사례 조사2025.04.291. 언택트의 개념 언택트는 비대면 접촉을 뜻하는 신조어이다. 최근 한국에서는 이런 문화를 언택트 서비스라는 신조어로 사용되고 있다. 이는 고객과 직접적인 대면이 없이 서비스와 제품을 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업과 융합이 되면서, 차세대의 마케팅, 판매 수단으로 될 것을 기대가 되어왔다. 2. 언택트 시대와 사회적 변화 코로나 19는 가정, 의료, 정치, 교육 등 사회 각 분야에 영향을 주었다. 세계의 많은 연구자들은 코로나 19 종식 이후 시대가 이전과 많이 다를 것이라고 예측을 하고 있다. 또한 그 시...2025.04.29
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