총 86개
-
지역사회복지를 실천하는 사회복지사의 역할과 실천기술 중 최근 언텍트 시대에 가장 필요한 역할과 실천기술2025.01.241. 지역사회복지사의 역할 지역사회복지를 실천하는 사회복지사의 역할에는 안내자의 역할, 조력자의 역할, 전문가로서의 역할, 사회치료자의 역할, 계몽가의 역할, 조력자의 역할, 조직가의 역할, 행정가의 역할 등이 있다. 이 중에서도 언택트 시대에 가장 필요한 역할은 안내자의 역할이다. 클라이언트들이 직접 만나서 소통하기 보다는 유무선 전화나 인터넷을 통해 소통하게 되면서 자신이 받을 수 있는 사회복지서비스를 알기 원하는 경우가 많기 때문이다. 2. 지역사회복지사의 실천기술 지역사회복지사의 실천기술로는 옹호기술, 연계기술, 조직화 기술...2025.01.24
-
언택트(un-contact)시대 지역 공동체 활성화를 위한 사회복지사의 역할2025.04.261. 언택트 시대의 도래 코로나 발생 이후 우리 삶이 송두리째 변화되었다. 비대면 서비스와 재택근무, 온라인 수업 등이 확산되면서 언택트 시대가 도래했다. 이로 인해 사람들의 심리적 우울감도 증가했다. 4차 산업혁명과 함께 언택트 시대가 지속될 것으로 보인다. 2. 지역 공동체 과거에는 가족 중심의 지역 공동체가 활성화되었지만, 현재는 IT 발달로 시공간을 초월하는 공동체가 생겨났다. 오프라인 모임은 줄어들고 온라인 소통이 늘어났지만, 여전히 대면 만남이 유대감과 소속감 형성에 중요하다. 3. 사회복지사의 역할 변화 코로나로 인해 ...2025.04.26
-
포스트 코로나 시대의 장애인 복지 정책 개선 방향2025.05.161. 비대면 서비스 증가에 따른 장애인 고립 코로나19 확산으로 인해 각종 서비스가 비대면으로 전환되면서 장애인들의 고립이 심각해지고 있다. 장애인들의 의료, 건강관리, 교통, 지역사회 생활, 정보 접근 등 일상적인 삶에 여러 가지 차별과 인권 문제가 발생하고 있다. 장애인이 코로나19에 확진되거나 자가격리를 해야 할 경우 생활 지원을 받을 수 없어 어려움을 겪고 있다. 2. 장애인 가족들에 대한 돌봄 부담 증가 장애인복지서비스 기관의 운영 중단으로 인해 장애인에 대한 돌봄 공백이 발생하고 있다. 비대면 서비스로의 전환으로 인해 장...2025.05.16
-
비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
-
[사회복지법제론]13주, 사례(뉴스 기사 등), 관련 법조문, 느낀 점을 정리2025.05.051. 노인복지법 노인복지법은 노인의 생활안정과 보건복지증진을 목적으로 하는 사회복지법이다. 우리나라는 국가정책을 통한 경제성장을 바탕으로 빠르게 도시화가 이루어졌고, 이러한 과정에서 노인 인구가 빠르게 증가하였다. 특히 출산정책을 통해 산아제한이 이루어지면서 전체 인구 중 노인 인구의 비율이 급격하게 증가하는 현상이 나타나게 되었다. 이러한 현상은 우리나라의 고령화를 빠르게 촉진하였으며, 세계적으로 유례없는 고령화 국가로 나아가고 있다. 그러나 이러한 급격한 인구 고령화에 대비하기 위한 노인복지가 충분히 발전하지 못했다. 노인복지법...2025.05.05
-
코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.151. 지역아동센터 지역아동센터는 지역사회 내 보호가 필요한 만 18세 미만의 아동과 가정에서 부모의 보호와 양육이 적절하게 행해지기 어려운 상황에 있는 아동들이 이용할 수 있는 시설입니다. 지역아동센터는 보호, 교육, 정서적 지원, 문화서비스 제공, 지역사회 연계 등의 기능을 수행하며 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 코로나 19 상황에서 지역아동센터는 대면 서비스와 비대면 서비스를 제공하였는데, 대면 서비스로는 급식지원, 안전교육, 학습지도, 특기교육, 상담 등이 이루어졌고, 비대면 서비스로는 테라리움 만들기 등의 비대면 놀이...2025.05.15
-
뉴노멀 시대의 디지털 대전환 시대의 뉴딜 정책과 사회복지서비스 현장의 변화2025.04.251. 뉴노멀 시대의 디지털 대전환 코로나19 사태로 인해 사회복지 현장에 많은 변화가 일어났다. 비대면 서비스 제공이 필수 과제가 되면서 온라인 시스템을 활용한 원격회의와 교육 프로그램이 확대되고, 생활시설에 대한 비대면 방문이 일상화되었다. 이에 따라 뉴노멀 시대의 새로운 서비스 제공 방식에 대한 관심이 높아지고 있다. 2. 뉴딜 정책 정부는 2016년 4차 산업혁명 대응계획(I-KOREA 4.0)을 발표했으며, 이후 코로나19 사태로 인해 한국판 뉴딜 종합계획으로 개편되었다. 한국판 뉴딜은 그린 뉴딜과 디지털 뉴딜 두 분야를 포...2025.04.25
-
오피스텔 주거자 대상 주문/배달형 세탁 서비스 사업 창업 서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략2025.01.281. 주문,배달형 세탁 서비스 사업 성공사례 분석 국내에서 주문,배달형 세탁 서비스 사업은 전체 시장의 1% 정도로 추산된다. 그 중 독보적으로 사업의 선구자 역할을 하는 곳은 '세탁특공대'이다. 세탁특공대는 부부인 예상욱·남궁진아 공동대표가 2010년대에 창업했으며, 코로나19로 비대면 서비스에 대한 관심이 높아져 주문량이 급증하고 있다. 2. 가격전략 신생 세탁 서비스를 가장 매력적인 서비스로 보이게 하기 위해 침투가격 전략을 이용하는 것이 필수적이다. 이후에는 쿠폰 할인제 등의 가격전략을 통해 고객의 단골화를 유도할 수 있다....2025.01.28
-
시티은행(Citibank)의 ATM 시스템 구축과 경쟁전략2025.01.231. ATM 시스템의 초기 우위 시티은행은 1970년대 말부터 ATM 설치를 적극적으로 확대하면서 고객들에게 비대면 서비스의 편의성을 제공할 수 있었습니다. 이를 통해 은행 업무의 시간적, 공간적 제약을 넘어서면서 다른 은행과 비교해 경쟁력을 확보할 수 있었습니다. 또한 ATM 도입으로 고정비용을 절감하고 ATM 수수료 수익을 확보할 수 있었습니다. 2. ATM 시스템의 한계 현재 ATM은 은행들의 부담이 되고 있습니다. 대부분의 업무가 인터넷 뱅킹으로 이전되면서 ATM 이용객 수가 감소하고 있으며, 은행 간 과도한 ATM 설치 경...2025.01.23
-
코로나 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 사회적 영향2025.05.121. 코로나19 이후 소비자 심리 변화 코로나19 확산 이후 소비자들의 심리가 크게 변화했다. 소비자심리지수가 역대 최저치를 기록하며 경기 전반에 대한 부정적 인식이 심화되었다. 특히 가계 재정상황에 대한 인식이 악화되었고, 향후 경기 전망과 취업 기회에 대한 전망도 부정적이었다. 반면 일부 분야에서는 '보복 소비' 현상이 나타나기도 했다. 2. 온라인 쇼핑 및 비대면 서비스 수요 증가 코로나19로 인해 외출이 자제되면서 온라인 쇼핑 거래액이 크게 늘었다. 특히 식품·생필품 판매가 증가했다. 반면 여행, 외식, 공연 등 대면 서비스...2025.05.12
2 / 9
