사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다
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사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다
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2024.07.31
문서 내 토픽
  • 1. 사티어의 의사소통 유형
    사티어는 의사소통을 정보를 주고받는 과정으로 중요하게 여겼고 비언어적, 언어적 의사소통 과정과 메시지 일치성과 불일치성에 관심을 많이 가졌다. 사람들은 일반적으로 스트레스가 있는 상황에서 이를 역기능적으로 처리하는 방법과 대인관계에서 거절 위협을 극복하고자 개인을 역기능적으로 보호하는 방법을 사용하게 되는데 여기에서 나타나는 것이역기능적 의사소통 방법이다. 사티어가 구분한 의사소통 유형에는 산만형, 초이성형, 비난형, 회유형, 일치형이 있다.
  • 2. 스트레스 상황에서 나의 의사소통 유형
    내가 스트레스를 많이 받을 때 비난형 모습을 보인다. 자녀의 양육과 함께 개인적인 시간이 없어 스트레스를 스스로 관리하지 못할 때가 많고 자녀 학업과 관련한 영역에서 스트레스를 받기도 한다. 이러한 상황에서 자녀가 집에서 문제를 일으키거나 내 마음을 건드는 말을 한다면 자녀에게 큰 소리를 내기도 하고 야단치기도 하며 권위가 있는 것처럼 보이기도 한다. 배우자에게도 내가 잘못한 것이 없고 모두 상대 잘못이면서 나보다 낮은 위치에 있는 것처럼 대하기도 한다.
  • 3. 건강한 의사소통을 위한 실천 방안
    일치적 의사소통을 위해 사티어가 말한 방법에는 내면 온도 읽기, 의사소통의 걸림돌, 의사소통 실험, 명상 등이 있다. 그중에서도 명상을 선택해 발전하는 방법을 선택하고자 하는데 이는 비난형이 다른 사람을 존중하지 않는 모습에서 나타나는 행동이기 때문이다. 다른 사람까지 생각하기 위해서는 먼저 나의 내면의 안정이 필요하다고 여겨 명상을 사용해보고자 한다. 흩어진 내 정신을 한곳으로 모아서 지금 이 순간 온전히 존재할 수 있도록 하며 나의 힘을 느끼도록 하는 명상은 내적 과정을 통합해 자아존중감을 더 높게 가질 수 있게 도와준다.
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  • 1. 사티어의 의사소통 유형
    사티어의 의사소통 유형은 부모-어린이, 성인-성인, 어린이-어린이의 세 가지로 구분됩니다. 부모-어린이 유형은 지시적이고 통제적인 의사소통 방식으로, 어린이의 자율성을 저해할 수 있습니다. 성인-성인 유형은 상호 존중과 이해를 바탕으로 하는 건강한 의사소통 방식입니다. 어린이-어린이 유형은 감정적이고 충동적인 의사소통 방식으로, 갈등 해결에 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 유형을 이해하고 상황에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택하는 것이 중요합니다. 특히 성인-성인 유형의 의사소통 방식을 습득하고 실천하는 것이 건강한 관계 형성에 도움이 될 것입니다.
  • 2. 스트레스 상황에서 나의 의사소통 유형
    스트레스 상황에서 나의 의사소통 유형은 상황에 따라 다양할 수 있습니다. 때로는 공격적이거나 방어적인 태도를 보일 수 있고, 때로는 회피하거나 수동적인 모습을 보일 수 있습니다. 이러한 의사소통 유형은 상대방과의 갈등을 심화시키고 문제 해결을 어렵게 만들 수 있습니다. 스트레스 상황에서도 상대방을 이해하고 존중하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다. 상대방의 입장을 이해하고 자신의 감정을 적절히 표현하며, 상호 협력적인 해결책을 모색하는 것이 건강한 의사소통 방식이 될 것입니다. 이를 위해서는 자신의 의사소통 유형을 인지하고 개선하려는 노력이 필요할 것 같습니다.
  • 3. 건강한 의사소통을 위한 실천 방안
    건강한 의사소통을 위한 실천 방안으로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 첫째, 경청하는 태도를 갖추는 것입니다. 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하려 노력하는 것이 중요합니다. 둘째, 자신의 감정과 생각을 명확히 표현하는 것입니다. 상대방이 이해할 수 있도록 구체적이고 솔직한 표현을 사용하는 것이 필요합니다. 셋째, 상대방을 존중하고 공감하는 태도를 갖추는 것입니다. 상대방의 입장을 이해하고 공감하는 자세가 중요합니다. 넷째, 건설적인 피드백을 제공하는 것입니다. 상대방의 행동이나 의견에 대해 비판적이기보다는 건설적인 피드백을 제공하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로 갈등 상황에서 협력적인 해결책을 모색하는 것입니다. 상호 이해와 존중을 바탕으로 문제를 해결하려는 노력이 필요합니다. 이러한 실천 방안들을 통해 건강한 의사소통 문화를 만들어 갈 수 있을 것입니다.
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