사회복지사의 윤리적 딜레마

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1. 사회복지사의 윤리적 딜레마

사회복지사는 사회복지실천현장에서 거의 매순간 윤리적 이슈에 직면하게 되어 사회복지실천과 윤리는 불가분의 관계에 놓여있다. 사회복지 실천이 본질적으로 도덕적인 측면을 내포하고 있고, 이러한 도덕적 윤리적인 측면은 사회복지사로 하여금 일상의 실천에서 윤리적 갈등에 부딪히고 이에 대한 의사결정을 내려할 상황에 자주 직면하게 만든다. 특히 아동보호전문기관에서 아동학대예방 업무를 다루는 사회복지사들은 의무보고, 피해학대아동의 격리보호 등과 관련하여 윤리적 딜레마를 경험하게 된다.
2. 윤리적 의사결정 모델

사회복지 실천과정에서의 윤리적 의사결정이란 사회복지 실천과정에서 발생하는 다양한 윤리적 교착상태를 해결하고자 하는 목적에서 사회복지사가 선택할 수 있는 다양한 개입행위의 대안들 가운데 가장 윤리적인 것과 관련하여 내리는 윤리적 선택행위를 의미한다. 윤리적 의사결정 모델은 의사결정의 기본틀과 형식인 윤리리적 의사결정 과정, 주어진 사례에서 윤리적 결정과 관련된 가치들을 명확히 하도록 하는 윤리적 사정심사, 상이한 대안들이 제시될 대 우선순위로 고려해야 할 원칙들을 제시하는 윤리적 원칙의 우선순위 결정 등 세 부분으로 구성된다.
3. 사회복지사의 올바른 선택

아동보호전문기관 사회복지사들은 윤리적 딜레마에 빠지고 윤리적 의사결정을 수행해야 함에 따라 많은 심리적 고충을 겪고 있다. 이는 단순히 사회복지사 개인의 문제에 그치는 것이 아니라, 결국 피해학대아동에게 돌아갈 수 있는 문제이므로 이에 대한 제도 개선이 시급히 마련되어야 한다.

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1. 사회복지사의 윤리적 딜레마

사회복지사는 클라이언트의 권리와 복지를 최우선으로 해야 하지만, 때로는 이를 위해 윤리적 딜레마에 직면하게 됩니다. 예를 들어 클라이언트의 자기결정권을 존중해야 하지만, 그로 인해 클라이언트의 안전이 위협받는 경우 어떻게 해야 할지 결정하기 어려울 수 있습니다. 또한 자원이 부족한 상황에서 누구에게 우선적으로 서비스를 제공할지 결정해야 하는 경우도 윤리적 딜레마에 해당합니다. 이러한 상황에서 사회복지사는 클라이언트의 최선의 이익을 위해 전문적 판단과 윤리적 원칙을 균형있게 고려하여 결정을 내려야 합니다. 이를 위해 사회복지사는 지속적인 윤리교육과 슈퍼비전을 통해 윤리적 민감성을 높이고, 동료 및 전문가와의 협력을 통해 최선의 결정을 내릴 수 있어야 합니다.
2. 윤리적 의사결정 모델

윤리적 의사결정 모델은 사회복지사가 윤리적 딜레마에 직면했을 때 체계적으로 문제를 분석하고 최선의 결정을 내릴 수 있도록 돕는 중요한 도구입니다. 대표적인 윤리적 의사결정 모델로는 ETHIC 모델, DEAL 모델, 7단계 의사결정 모델 등이 있습니다. 이러한 모델들은 공통적으로 문제 정의, 관련 정보 수집, 윤리 원칙 검토, 대안 평가, 최선의 결정 선택 등의 단계를 거치도록 안내합니다. 사회복지사는 이러한 모델을 활용하여 윤리적 딜레마 상황에서 체계적이고 객관적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 이 과정에서 클라이언트, 동료, 전문가 등과 협력하여 다양한 관점을 고려할 수 있습니다. 윤리적 의사결정 모델의 활용은 사회복지사의 윤리적 실천을 강화하고 클라이언트의 권리와 복지를 보장하는 데 기여할 것입니다.
3. 사회복지사의 올바른 선택

사회복지사의 올바른 선택은 클라이언트의 최선의 이익을 위한 것이어야 합니다. 이를 위해 사회복지사는 전문적 지식과 기술, 윤리적 가치관을 균형있게 갖추어야 합니다. 먼저 사회복지사는 클라이언트의 상황을 정확히 파악하고 그들의 욕구와 권리를 이해해야 합니다. 그리고 관련 법규, 정책, 자원 등 상황에 대한 전문적 지식을 갖추어야 합니다. 또한 사회복지 윤리강령에 기반한 가치관을 바탕으로 클라이언트의 자기결정권, 비밀보장, 차별금지 등을 존중해야 합니다. 이를 토대로 사회복지사는 클라이언트의 최선의 이익을 위한 최선의 선택을 내릴 수 있습니다. 이 과정에서 클라이언트, 동료, 전문가 등과 협력하여 다양한 관점을 고려하는 것이 중요합니다. 사회복지사의 올바른 선택은 클라이언트의 권리와 복지를 보장하고 사회복지 실천의 전문성을 높이는 데 기여할 것입니다.

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