시장환경 변화에 따른 마케팅 전략변화 (최신동향 ,깔끔한 내용정리 ,참고용 ,본인st 구축용)

문서 내 토픽

• 1. 모바일 플랫폼의 등장

  2000년대 초반 PC의 확산으로 인해 온라인 사용자가 급격하게 증가하면서 온라인은 기업들에게 새로운 마케팅 채널로 각광 받게 되었다. 온라인 쇼핑몰의 출현으로 소비자들은 쇼핑몰 사이트에 게시된 정보만으로 구매하는 패턴을 보였다. 이러한 소비패턴의 변화로 온라인 쇼핑 환경, 쇼핑몰 이미지, 온라인 쇼핑 판촉 등과 같이 온라인 플랫폼에 관련된 전략적 수행능력이 중요하게 되었다. 2010년대에 진입하면서 스마트폰의 보급으로 인해 새로운 모바일 환경에서 마케팅 활동에 대한 관심이 높아지게 되었다.

• 2. 글로벌진출 증가

  우리 기업들의 성장이 가속화되고 해외 진출이 활발해 짐에 따라 기업이 자체적인 경쟁력을 가지기 위해서는 국내가 아닌 해외시장에 대한 관심을 더욱 넓혀야 한다. 최근 10년 동안 아시아, 유럽, 동남아 등 해외 각지로 진출하는 기업의 수가 증가하고 질적인 성장과 성공이 가속화 되었다. 특히 한류가 세계적으로 널리 퍼지면서 소프트적으로는 한류드라마, K POP, 웹툰, 온라인게임 등과 같은 업종에서 해외 진출이 증가하였다.

• 3. 사회연결망(SNS)의 확대

  SNS는 자신의 취향과 활동을 공유하거나 타인의 취향 과 활동을 관찰하고자 하는 사람들의 공동체를 위한 온 라인 사회관계의 형성에 중점을 둔 서비스이다. 그리고 오프라인 관계를 온라인으로 연결하고, 문서를 디지털로 저장하는 소극적 미디어의 역할에서 이용자의 생각과 감정을 전파하는 적극적 미디어로 발전하고 있다. 이러한 SNS는 2000 년대에 이르러 산업, 경제, 문화의 곳곳에 가장 큰 변화를 가지고 온 핵심적인 요인이다.

• 4. 가치 웹(value web) 전략의 구사

  플랫폼 연결, 배송시스템의 혁신, 회원관리, UI/UX 디자인 등을 통해 소비자가 기업의 마케팅 사이트로 유인되고 지속적으로 활동할 수 있도록 하는 전략이 필요하다.

• 5. 네트워크 기반 전략의 실행

  소셜미디어의 인플루언서, 유투버를 이용한 제품 판촉을 통해 친밀한 고객경험을 만들어내고, 가상기업 모델을 도입하여 별도의 제품 경험을 통해 독립된 이미지를 고객에게 제공하며, 가치 사슬에 연계된 기업들과 공동마케팅을 실행하는 전략이 필요하다.

• 6. 경쟁우위달성 전략과 현지화 차별화 전략의 추진

  해외진출 활성화에 따라 현지 기업과 대응하기 위한 경쟁우위 달성전략과 현지 시장 적응을 위한 차별화 전략이 필요하다. 현지 시장 진입장벽, 대체재 존재 여부, 공급업자 및 근로자 특성 등을 고려하여 경쟁우위를 확보하고, 현지 기후, 문화, 인프라 등을 반영한 차별화된 제품과 서비스를 제공해야 한다.

• 7. 웹툰산업의 해외진출 성공사례

  네이버 웹툰, 픽코마 등 한국 웹툰 플랫폼이 해외에 진출하면서 글로벌 만화 앱시장을 주도하고 있다. 초기에는 무료 중심으로 진출했으나 부분유료화 등 다양한 마케팅 모델을 적용하여 최근 유의미한 수익 성과를 거두고 있다. 특히 인기 웹툰 작품의 성공이 중요한 요인으로 작용했다.

• 8. LG전자의 인도 가전제품 시장 진입 성공사례

  LG전자는 인도 시장 진출 초기에 현지인과 함께 생활하며 가전제품 수요를 조사하고, 이를 반영한 현지 특화 제품을 선보였다. 또한 원스톱 서비스와 온라인 채널 운영 등 현지화 전략을 통해 성공적으로 시장에 진입할 수 있었다.

• 9. 정부규제를 회피한 여드름 화장품 출시 성공사례

  애경산업의 여드름 화장품 '에이솔루션'은 당시 정부의 규제로 여드름 화장품 시장 진입이 어려웠지만, 간접적인 마케팅 전략을 통해 성공적으로 출시할 수 있었다. 대학병원 피부과 교수와의 산학협동, 멍게 이미지 활용 등으로 정부 규제를 회피하고 소비자의 관심을 끌어낼 수 있었다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 모바일 플랫폼의 등장

  모바일 플랫폼의 등장은 기업들에게 새로운 기회와 도전과제를 제시하고 있습니다. 스마트폰과 태블릿PC의 보급 확대로 고객들의 행동 패턴이 변화하면서, 기업들은 모바일 채널을 통해 고객과 더 긴밀하게 소통하고 새로운 비즈니스 모델을 모색해야 합니다. 모바일 플랫폼은 기존 데스크톱 기반 서비스와 차별화된 사용자 경험을 제공할 수 있으며, 실시간 데이터 수집과 분석을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 하지만 모바일 플랫폼의 특성상 보안과 프라이버시 이슈에 대한 고려도 필요합니다. 기업들은 모바일 플랫폼의 장단점을 균형있게 파악하고, 고객 중심의 혁신적인 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력해야 할 것입니다.

• 2. 글로벌진출 증가

  기업의 글로벌 진출은 새로운 성장 기회를 제공하지만, 동시에 다양한 도전과제를 수반합니다. 기업은 현지 시장의 문화, 규제, 경쟁 환경 등을 면밀히 분석하고 이해해야 합니다. 또한 현지 고객의 니즈와 선호도를 파악하여 차별화된 제품과 서비스를 제공해야 합니다. 언어, 법률, 물류 등 운영 체계의 차이를 극복하기 위한 노력도 필요합니다. 동시에 본사와 현지법인 간의 효과적인 협력 체계를 구축하여 시너지를 창출해야 합니다. 글로벌 진출은 기업에게 새로운 기회이자 도전이 될 것이며, 기업은 이를 성공적으로 수행하기 위해 지속적으로 노력해야 할 것입니다.

• 3. 사회연결망(SNS)의 확대

  사회연결망(SNS)의 확대는 기업에게 새로운 기회와 과제를 제시하고 있습니다. SNS는 기업과 고객 간의 실시간 소통을 가능하게 하며, 고객의 의견과 피드백을 신속하게 수집할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 고객 중심의 서비스를 제공하고 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다. 또한 SNS를 활용한 마케팅 활동으로 효과적인 고객 유치와 충성도 제고가 가능합니다. 하지만 SNS상에서의 부정적인 여론 관리, 개인정보 보호, 법적 책임 등의 과제도 해결해야 합니다. 기업은 SNS의 장단점을 균형있게 파악하고, 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 상호작용을 통해 지속가능한 성장을 이루어나가야 할 것입니다.

• 4. 가치 웹(value web) 전략의 구사

  가치 웹(value web) 전략은 기업이 다양한 이해관계자들과의 협력을 통해 새로운 가치를 창출하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 자사의 핵심 역량에 집중하면서도 외부 자원과 역량을 활용할 수 있습니다. 가치 웹 전략의 핵심은 기업, 고객, 파트너 등 이해관계자 간의 상호 이익을 창출하는 것입니다. 기업은 이를 위해 개방형 혁신, 플랫폼 비즈니스 모델, 생태계 구축 등의 방안을 모색해야 합니다. 또한 이해관계자 간의 신뢰와 협력을 바탕으로 한 거버넌스 체계를 구축해야 합니다. 가치 웹 전략은 기업의 경쟁력 제고와 지속가능한 성장을 위한 핵심 전략이 될 것입니다.

• 5. 네트워크 기반 전략의 실행

  네트워크 기반 전략은 기업이 다양한 이해관계자들과의 협력을 통해 새로운 가치를 창출하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 자사의 핵심 역량에 집중하면서도 외부 자원과 역량을 활용할 수 있습니다. 네트워크 기반 전략의 핵심은 기업, 고객, 파트너 등 이해관계자 간의 상호 이익을 창출하는 것입니다. 기업은 이를 위해 개방형 혁신, 플랫폼 비즈니스 모델, 생태계 구축 등의 방안을 모색해야 합니다. 또한 이해관계자 간의 신뢰와 협력을 바탕으로 한 거버넌스 체계를 구축해야 합니다. 네트워크 기반 전략은 기업의 경쟁력 제고와 지속가능한 성장을 위한 핵심 전략이 될 것입니다.

• 6. 경쟁우위달성 전략과 현지화 차별화 전략의 추진

  기업이 글로벌 시장에서 성공하기 위해서는 경쟁우위 달성 전략과 현지화 차별화 전략을 균형있게 추진해야 합니다. 경쟁우위 달성 전략을 통해 기업은 비용 절감, 품질 향상, 혁신 등을 통해 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 반면 현지화 차별화 전략을 통해 기업은 현지 시장의 문화, 선호도, 규제 등을 고려한 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 두 가지 전략은 상호 보완적이며, 기업은 이를 균형있게 추진함으로써 글로벌 시장에서의 지속가능한 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 이를 위해 기업은 현지 시장에 대한 깊이 있는 이해와 함께 혁신적인 역량을 갖추어야 할 것입니다.

• 7. 웹툰산업의 해외진출 성공사례

  웹툰 산업의 해외진출 성공사례는 한국 콘텐츠 기업들이 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있다는 것을 보여주고 있습니다. 웹툰은 모바일 환경에 최적화된 콘텐츠 형태로, 현지 고객들의 선호도와 소비 패턴에 잘 부합합니다. 또한 웹툰 플랫폼 기업들은 현지화 전략을 통해 언어, 문화, 규제 등의 차이를 극복하고 있습니다. 이와 함께 현지 파트너십 구축, 마케팅 전략 수립 등 체계적인 진출 전략을 수립하고 있습니다. 웹툰 산업의 성공사례는 한국 콘텐츠 기업들이 글로벌 시장에서 새로운 기회를 발견하고 있다는 것을 보여줍니다. 앞으로 다양한 한국 콘텐츠 기업들이 이러한 사례를 벤치마킹하여 해외 진출에 성공할 수 있을 것으로 기대됩니다.

• 8. LG전자의 인도 가전제품 시장 진입 성공사례

  LG전자의 인도 가전제품 시장 진입 성공사례는 기업이 현지 시장의 특성을 이해하고 차별화된 전략을 수립하는 것이 중요하다는 것을 보여줍니다. LG전자는 인도 시장의 낮은 구매력과 선호도를 고려하여 저가 제품 라인업을 구축하고, 현지 유통망 확보와 마케팅 활동에 집중하였습니다. 또한 인도 소비자의 니즈를 반영한 제품 개발과 함께 현지 생산 체계를 구축하여 가격 경쟁력을 확보하였습니다. 이러한 노력을 통해 LG전자는 인도 시장에서 점유율을 높이며 성공적으로 진출할 수 있었습니다. 이 사례는 기업이 현지 시장에 대한 깊이 있는 이해와 함께 차별화된 전략을 수립하는 것이 글로벌 진출의 핵심 요소라는 것을 보여줍니다.

• 9. 정부규제를 회피한 여드름 화장품 출시 성공사례

  정부 규제를 회피한 여드름 화장품 출시 성공사례는 기업의 윤리적 책임과 사회적 가치 창출의 중요성을 보여줍니다. 이 사례에서 기업은 정부 규제를 우회하여 제품을 출시함으로써 단기적인 이익을 얻었지만, 장기적으로는 소비자와 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 기업은 단기적인 이익 추구보다는 고객과 사회에 대한 책임을 다해야 합니다. 규제를 준수하고 윤리적인 경영 활동을 통해 지속가능한 성장을 이루어야 합니다. 또한 기업은 사회적 가치 창출에 힘써 고객과 지역사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있어야 합니다. 이를 통해 기업은 장기적인 신뢰와 충성도를 확보할 수 있을 것입니다.