사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성
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사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성에 대해서 토론해 봅시다
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2024.05.15
문서 내 토픽
  • 1. 정보사회
    미래학자들은 사회의 패러다임이 수렵사회, 농경사회, 산업사회를 거쳐 정보사회로 변화한다고 보았다. 정보사회란 사회의 모든 영역에서 정보가 지배적으로 사용되고, 정보가 사회구성원들의 욕구를 충족시키는 데 핵심적인 역할을 하며, 정보의 상대적 가치가 다른 어떤 재화나 서비스보다 높게 평가되는 사회를 말한다.
  • 2. 정보관리
    정보관리(Information Management)란 조직의 효과적 운영에 적합한 정보의 획득, 조직, 통제, 전파, 사용, 저장 등에 관한 원칙을 정하는 활동을 말한다. 즉, 조직에서의 정보관리란 조직의 목표 달성을 위해 필요한 각종 형태의 공식적 ? 비공식적 자료와 정보를 수집, 기록, 분석, 전달, 배포, 보관하는 활동에 대한 체계와 절차를 말한다.
  • 3. 정보체계
    정보체계(Information System)란 공식적으로 정보를 수집, 조작, 복구, 소통하기 위한 인력, 정보, 장비체계로 정의된다. 여기에서 정보란 수신자에게 의미 있는 형태로 처리된 데이터로서 현재 또는 미래의 결정이나 행동에서 실제적이거나 인지된 가치를 지니는 것을 의미한다. 체계란 정보관리의 목표를 달성하기 위해 정보를 관리하는 조직되고 통합된 과정을 말한다.
  • 4. 정보체계의 구성요소
    일반적인 정보체계는 담당인력, 정보, 도구, 방법과 절차, 기록의 5가지 요소로 구성된다. 정보체계의 위계는 정보의 항목, 기록, 파일, 데이터베이스의 4단계로 구성된다.
  • 5. 정보체계의 필요성
    정보관리의 중요성이 제기된 배경은 정보의 효율적 관리, 컴퓨터체계에 근거한 정보의 가치와 비용-편익 관계, 정보체계의 활용 폭이 크게 확대됐기 때문이다. 사회복지기관에서도 이러한 정보관리체계의 필요성이 대두되고 있다.
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  • 1. 정보사회
    정보사회는 정보와 지식이 사회 전반에 걸쳐 중요한 역할을 하는 사회를 의미합니다. 정보기술의 발달로 인해 정보의 생산, 유통, 활용이 활발해지면서 정보가 사회 발전의 핵심 동력이 되고 있습니다. 정보사회에서는 정보의 신속한 접근과 활용이 중요하며, 이를 위해 정보통신기술의 발달이 필수적입니다. 또한 정보의 공유와 협력이 강조되면서 개인과 조직 간의 네트워크가 중요해지고 있습니다. 정보사회에서는 정보의 활용과 관리가 매우 중요한 과제가 되고 있으며, 이를 위해 정보윤리와 정보보안 등의 이슈가 대두되고 있습니다.
  • 2. 정보관리
    정보관리는 조직이나 개인이 보유하고 있는 정보자원을 효과적으로 관리하는 것을 의미합니다. 정보관리에는 정보의 수집, 저장, 처리, 활용, 보안 등 다양한 활동이 포함됩니다. 정보관리의 목적은 정보자원을 효율적으로 활용하여 조직의 목표를 달성하거나 개인의 의사결정을 지원하는 것입니다. 정보관리를 통해 정보의 정확성, 신뢰성, 접근성, 보안성 등을 확보할 수 있습니다. 또한 정보관리는 정보기술의 발달과 함께 진화하고 있으며, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 인공지능 등 새로운 기술을 활용하여 더욱 효과적인 정보관리가 가능해지고 있습니다.
  • 3. 정보체계
    정보체계는 정보를 수집, 저장, 처리, 전달하는 일련의 과정과 이를 지원하는 기술, 조직, 사람 등의 요소로 구성된 시스템을 의미합니다. 정보체계는 조직이나 개인이 의사결정을 내리고 업무를 수행하는데 필요한 정보를 제공합니다. 정보체계는 데이터베이스, 네트워크, 소프트웨어, 하드웨어 등의 기술적 요소와 정보 관리자, 사용자 등의 인적 요소로 구성됩니다. 정보체계는 조직의 경쟁력 향상, 의사결정 지원, 업무 효율성 제고 등 다양한 목적으로 활용됩니다. 정보체계의 설계와 운영은 조직의 전략과 목표에 부합되어야 하며, 지속적인 개선과 혁신이 필요합니다.
  • 4. 정보체계의 구성요소
    정보체계의 주요 구성요소는 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스, 네트워크, 인적 자원 등입니다. 하드웨어는 컴퓨터, 서버, 저장장치 등의 물리적 장비를 의미하며, 소프트웨어는 운영체제, 응용프로그램, 데이터베이스 관리 시스템 등의 프로그램을 말합니다. 데이터베이스는 정보체계에서 핵심적인 역할을 하는 데이터 저장소이며, 네트워크는 정보의 전달과 공유를 위한 통신 인프라입니다. 인적 자원에는 정보체계를 설계, 구축, 운영하는 전문가와 정보를 활용하는 사용자가 포함됩니다. 이러한 구성요소들이 유기적으로 결합되어 정보체계가 작동하며, 각 요소의 효과적인 관리와 통합이 중요합니다.
  • 5. 정보체계의 필요성
    정보체계는 조직이나 개인이 의사결정을 내리고 업무를 수행하는데 필수적인 역할을 합니다. 첫째, 정보체계는 정보의 수집, 저장, 처리, 전달 등의 기능을 통해 의사결정을 지원합니다. 둘째, 정보체계는 업무 프로세스를 자동화하고 효율화하여 생산성을 향상시킵니다. 셋째, 정보체계는 조직 내외부의 정보를 통합하고 공유하여 협업을 촉진합니다. 넷째, 정보체계는 데이터 분석을 통해 새로운 통찰력을 제공하여 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 다섯째, 정보체계는 정보의 보안과 무결성을 유지하여 정보자산을 보호합니다. 이처럼 정보체계는 조직이나 개인의 의사결정과 업무 수행에 필수적인 요소이며, 정보사회에서 경쟁력 확보를 위해 반드시 필요합니다.
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