경영전략론 중간보고서 (5 force, 핵심역량, 4차 산업혁명 원가우위전략과 차별화 전략과 경영수립과정)

문서 내 토픽

• 1. 마이클 포터의 5 force

  산업의 수익을 결정하는 마이클 포터의 5 force는 '잠재적 진입', '대체재의 위협', '구매자의 힘', '공급자의 힘', '산업 내의 경쟁'으로 구분할 수 있습니다. 잠재적 진입자와의 경쟁에서는 진입장벽을 만들어 잠재적 진입자의 진출을 막아야 합니다. 대체재와의 경쟁에서는 대체재의 등장 가능성을 파악하고 대체재와의 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 전략을 수립해야 합니다. 구매자의 교섭력이 강할 경우 구매자의 요구에 따라 가격을 낮추어야 하며, 공급자의 교섭력이 강할 경우 공급자의 요구에 따라 가격을 인상하거나 공급이 중단되는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

• 2. 핵심역량

  핵심역량을 결정하는 3가지 요인은 '고객가치기여', '확장 가능성', '모방 불가능성'입니다. 고객가치기여는 기업의 핵심역량이 고객의 가치를 높이는 데에 얼마나 기여하는지를 의미합니다. 확장 가능성은 기업의 핵심역량을 통해 다른 분야, 다른 사업으로 진출이 가능한지를 의미합니다. 모방 불가능성은 기업의 핵심역량을 타 경쟁 기업이 쉽게 모방할 수 없는 것을 의미합니다. 기업은 이러한 요인들을 고려하여 자사의 핵심역량을 파악하고 이를 바탕으로 핵심역량 전략을 수립해야 합니다.

• 3. 4차 산업혁명

  4차 산업혁명은 AI, 빅데이터, 사물인터넷 등과 같은 다양한 기술을 바탕으로 산업환경이 변화되는 것을 의미합니다. 제품(Product)은 더욱 스마트해지고 사용자, 소비자가 원하는 요구에 따라 맞춤 제작되고 있습니다. 일하는 과정(Process)는 자동화되고, AI는 빅데이터를 이용해 딥러닝을 하여 단순 반복 작업이 아닌 데이터를 분석하고 의사결정을 할 수 있습니다. 이에 따라 기업은 창의적이고 감각적인 인재를 원하며, 개방적, 협력적, 통합적인 문화를 추구해야 합니다. 아마존은 4차 산업혁명에 맞춰 물류 시스템에 인공지능과 로봇 기술을 적용하여 물류비용을 절감하고 배송 시간을 단축하였으며, 빅데이터를 이용해 소비자의 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.

• 4. 원가우위전략과 차별화 전략

  원가우위전략은 제품의 가격을 경쟁사보다 저렴하게 판매하여 시장에서 우위를 점하는 전략이며, 차별화 전략은 제품의 성능, 품질, 디자인 등에 타 기업과 차별화를 두어 소비자들의 관심을 끌고 구매하게 하는 전략입니다. 4차 산업혁명 이전에는 이 두 전략이 양립하기 어려웠지만, 현재는 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 소비자 정보를 세세하게 분류하고 수요에 맞춰 제품을 생산함으로써 원가우위전략과 차별화 전략을 동시에 추구할 수 있게 되었습니다. 3D 프린팅 기술 등을 활용하여 구매자가 원하는 형태와 재질의 제품을 합리적인 가격과 빠른 시간 내에 제공할 수 있게 되었습니다.

• 5. 경영전략 수립과정

  경영전략 수립과정은 '미션과 비전', '목표', '계량목표', '전략', '전술' 총 5단계로 구분할 수 있습니다. 먼저 기업의 존재 이유와 추구하는 방향성을 나타내는 '미션'과 '비전'을 수립합니다. 다음으로 비전을 달성하기 위한 '목표'와 '계량목표'를 설정합니다. 그 후 목표와 계량목표를 달성하기 위한 '전략'을 수립하고, 전략을 실행하기 위한 '전술'을 수립합니다. 이와 같은 체계적인 경영전략 수립과정을 통해 기업은 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 마이클 포터의 5 force

  마이클 포터의 5 force 모델은 기업이 경쟁 환경을 분석하고 전략을 수립하는 데 널리 사용되는 프레임워크입니다. 이 모델은 산업 내 경쟁 강도, 신규 진입자 위협, 대체재 위협, 공급업체 교섭력, 구매자 교섭력 등 5가지 핵심 요인을 분석하여 기업의 경쟁 전략을 수립하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 기업은 자사의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 파악하고 이에 맞는 효과적인 전략을 수립할 수 있습니다. 하지만 이 모델은 정적이고 단순화된 접근법이라는 한계가 있으며, 최근 들어 동적이고 복잡한 경영 환경을 반영하지 못한다는 비판도 있습니다. 따라서 기업은 5 force 모델을 활용하되 다양한 분석 도구와 전략적 사고를 병행해야 할 것입니다.

• 2. 핵심역량

  핵심역량은 기업이 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 달성하는 데 있어 매우 중요한 개념입니다. 핵심역량은 기업이 보유한 독특하고 차별화된 능력으로, 이를 통해 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있습니다. 핵심역량은 기술, 지식, 프로세스, 조직 문화 등 다양한 요소로 구성되며, 이를 효과적으로 개발하고 활용하는 것이 중요합니다. 기업은 자사의 핵심역량을 파악하고 이를 지속적으로 강화하여 경쟁 우위를 확보해야 합니다. 또한 시장 변화에 따라 핵심역량을 재정립하고 새로운 역량을 개발하는 노력도 필요합니다. 핵심역량 관리는 기업의 장기적인 성장과 경쟁력 확보를 위한 핵심 전략이라고 할 수 있습니다.

• 3. 4차 산업혁명

  4차 산업혁명은 기술 발전으로 인한 산업 구조와 사회 전반의 변화를 의미합니다. 주요 특징으로는 사물인터넷, 인공지능, 빅데이터, 로봇 등 첨단 기술의 융합, 산업 간 경계 및 기존 비즈니스 모델의 붕괴, 개인화된 맞춤형 서비스 확산 등을 들 수 있습니다. 4차 산업혁명은 기업에게 새로운 기회와 위협을 동시에 가져다 줍니다. 기업은 이러한 변화에 능동적으로 대응하여 혁신을 추구해야 합니다. 이를 위해 기업은 첨단 기술에 대한 투자와 도입, 조직 문화와 프로세스의 혁신, 새로운 비즈니스 모델 개발 등의 노력이 필요합니다. 또한 정부와 교육 기관의 지원과 협력도 중요합니다. 4차 산업혁명은 기업과 사회 전반에 큰 변화를 가져올 것이며, 이에 대한 선제적 대응이 기업의 경쟁력 확보에 핵심적인 요소가 될 것입니다.

• 4. 원가우위전략과 차별화 전략

  원가우위전략과 차별화 전략은 마이클 포터가 제시한 대표적인 기업 경쟁 전략입니다. 원가우위전략은 동일한 제품이나 서비스를 경쟁사보다 낮은 원가로 제공하여 가격 경쟁력을 확보하는 전략입니다. 이를 위해 기업은 규모의 경제, 공정 혁신, 원가 절감 등을 추구합니다. 반면 차별화 전략은 고객에게 독특하고 차별화된 가치를 제공하여 고객의 선호도와 충성도를 높이는 전략입니다. 이를 위해 기업은 제품 품질, 브랜드 이미지, 고객 서비스 등에 투자합니다. 두 전략은 서로 다른 접근법을 취하지만, 기업이 처한 상황과 역량에 따라 적절한 조합이 필요할 수 있습니다. 또한 시장 환경 변화에 따라 전략을 유연하게 조정할 필요가 있습니다. 결국 기업은 자사의 강점과 약점, 시장 상황을 종합적으로 고려하여 최적의 경쟁 전략을 수립해야 할 것입니다.

• 5. 경영전략 수립과정

  경영전략 수립 과정은 기업이 장기적인 성장과 경쟁력 확보를 위해 체계적으로 수행해야 하는 중요한 활동입니다. 이 과정은 크게 환경 분석, 전략 수립, 실행 및 평가의 단계로 구성됩니다. 먼저 기업은 내부 역량과 외부 환경을 면밀히 분석하여 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악합니다. 이를 바탕으로 기업의 미션과 비전을 수립하고, 이에 부합하는 핵심 전략을 수립합니다. 이 과정에서 기업은 다양한 전략적 선택지를 고려하고 평가해야 합니다. 전략 수립 후에는 이를 효과적으로 실행하기 위한 구체적인 실행 계획을 수립하고, 지속적으로 모니터링하고 평가해야 합니다. 이를 통해 기업은 변화하는 환경에 능동적으로 대응하고 지속 가능한 성장을 달성할 수 있습니다. 경영전략 수립 과정은 기업의 장기적인 성공을 위한 핵심 활동이라고 할 수 있습니다.