[의사결정의 유형] 집단의사결정, 개인적 의사결정, 정형적-비정형적 의사결정

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문서 내 토픽

• 1. 집단의사결정

  집단의사결정(group decision-making)이란 최고책임자가 의사결정을 함에 있어 부하직원이나 전문가들의 의견을 종합하여 결정을 내리는 것이다. 상호작용집단기법, 명목집단기법, 델파이기법 등이 집단의사결정 방법에 해당한다.

• 2. 개인적 의사결정

  개인적 의사결정(individual decision-making)이란 최고책임자가 수집한 자료, 정보, 그리고 자신의 경험 ? 판단에 의해 혼자 의사결정을 내리는 방법이다. 의사결정나무분석, 대안선택흐름도표 등이 개인적 의사결정 방법에 해당한다.

• 3. 정형적 의사결정

  정형적 의사결정(programmed decision-making)이란 결정자가 일상적으로 반복되는 업무에 대한 것과 발생한 문제에 대한 대안과 방법이 사전에 미리 정해져 있는 결정을 행하는 것이다. 인사규칙이나 조례 등 조직에 정해져 있는 특별한 절차에 의한 결정이 정형적 의사결정에 해당한다.

• 4. 비정형적 의사결정

  비정형적 의사결정(non-programmed decision-making)은 새로운 사태의 발생을 비롯하여 예측이 어려운 중대한 사건 등에 대처하기 위한 의사결정을 말한다. 환경에 크게 영향을 받고 의존하는 사회복지조직에서는 비정형적 의사결정 사항이 많이 발생하게 된다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 집단의사결정

  집단의사결정은 여러 사람이 함께 의사결정을 내리는 과정입니다. 이 과정에서는 다양한 의견과 관점이 고려되어 보다 균형 잡힌 결정을 내릴 수 있습니다. 하지만 개인의 의견이 충분히 반영되지 않거나 다수의 의견에 압도될 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 집단의사결정 과정에서는 모든 구성원의 의견을 경청하고 충분한 토론을 거쳐 합리적인 결정을 내리는 것이 중요합니다.

• 2. 개인적 의사결정

  개인적 의사결정은 한 개인이 자신의 판단과 가치관에 따라 의사결정을 내리는 것입니다. 이 경우 의사결정 과정이 신속하고 효율적일 수 있지만, 개인의 편향성이나 제한된 정보로 인해 부적절한 결정을 내릴 수 있습니다. 따라서 개인적 의사결정을 할 때는 객관적인 정보를 충분히 수집하고 다양한 관점을 고려하는 것이 중요합니다. 또한 의사결정 과정에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 파악하고 대비하는 것도 필요합니다.

• 3. 정형적 의사결정

  정형적 의사결정은 명확한 절차와 규칙에 따라 의사결정을 내리는 것입니다. 이 경우 의사결정 과정이 체계적이고 일관성 있게 이루어질 수 있습니다. 하지만 상황에 따라 유연성이 부족할 수 있으며, 창의성과 혁신이 저해될 수 있습니다. 따라서 정형적 의사결정 방식을 적용할 때는 상황에 맞는 적절한 절차와 규칙을 선택하고, 필요에 따라 유연성을 발휘할 수 있도록 해야 합니다.

• 4. 비정형적 의사결정

  비정형적 의사결정은 명확한 절차나 규칙 없이 상황에 따라 유동적으로 의사결정을 내리는 것입니다. 이 경우 창의성과 혁신이 발휘될 수 있지만, 의사결정 과정이 일관성 없고 불확실할 수 있습니다. 따라서 비정형적 의사결정을 할 때는 상황을 충분히 분석하고 다양한 대안을 고려해야 합니다. 또한 의사결정 과정에서 발생할 수 있는 위험을 사전에 파악하고 대비하는 것이 중요합니다.