사회복지행정의 정의 및 가치

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• 1. 사회복지행정의 개념

  사회복지행정(social welfare administration)의 개념은 학자들의 접근입장차이로 다양하게 정의되고 있다. Kidneigh(1950)는 사회복지행정을 서비스로 전환시키는 양방향의 과정으로 정의하였고, Stein(1970)은 사회복지조직이 목표를 설정하고 달성하는 과정으로 규정하였다. Patti(1983)는 조직목표 달성을 위한 관리자의 상호교환적인 과업, 기능, 활동 등의 체계적이고 개입적인 과정으로 정의하였다. 황성철 등(2005)은 사회복지조직의 목표달성을 위한 조직구성원의 협력적인 활동의 체계와 과정으로 규정하였다. 김병식 등(2005)은 협의의 사회복지행정과 광의의 사회복지행정을 구분하였다.

• 2. 사회복지행정의 유형

  사회복지행정의 개념정의는 사회복지 대상과 행정의 주체를 기준으로 유형화할 수 있다. 대상에 따라 선별층(저소득층 등)과 보편층(모든 국민)으로, 주체에 따라 공공부문(정부 등)과 민간부문(사회복지시설 등)으로 구분할 수 있다. 이를 조합하면 4가지 유형의 사회복지행정 개념이 도출된다. 협의의 사회복지행정은 사회복지시설 등 민간부문이 선별층을 대상으로 하는 유형(개념 II)으로 정의할 수 있다. 광의의 사회복지행정은 4가지 유형 전체를 포괄한다.

• 3. 사회복지행정의 가치

  사회복지행정은 사회복지서비스를 효과적으로 제공하여 대상자의 삶의 질을 제고시키는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 사회복지행정은 공공성, 전문성, 효율성, 형평성 등의 가치를 추구한다. 공공성은 모든 국민의 복지 증진을 위해 노력하는 것이며, 전문성은 사회복지 전문가에 의해 수행되어야 한다는 것이다. 효율성은 제한된 자원을 효과적으로 활용하는 것이고, 형평성은 소외계층에 대한 배려와 지원을 의미한다.

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• 1. 사회복지행정의 개념

  사회복지행정은 사회복지 서비스를 효과적이고 효율적으로 제공하기 위한 행정적 활동을 의미합니다. 이는 사회복지 정책과 프로그램을 기획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 과정을 포함합니다. 사회복지행정은 사회복지 서비스의 질적 향상과 형평성 제고를 목표로 하며, 이를 위해 자원의 효율적 배분, 서비스 전달체계의 개선, 서비스 대상자의 욕구 파악 및 대응 등의 활동이 필요합니다. 또한 사회복지행정은 정부와 민간 부문 간의 협력을 통해 이루어지며, 이해관계자들의 참여와 소통을 중요하게 여깁니다. 결국 사회복지행정은 사회복지 실천의 핵심적인 부분으로서, 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 제고하는 데 기여합니다.

• 2. 사회복지행정의 유형

  사회복지행정은 크게 공공 부문과 민간 부문으로 구분할 수 있습니다. 공공 부문의 사회복지행정은 정부 기관에서 이루어지며, 사회복지 정책의 수립, 예산 편성, 서비스 전달체계 구축 등의 활동을 포함합니다. 반면 민간 부문의 사회복지행정은 비영리 단체, 사회복지 법인, 사회적 기업 등에서 이루어지며, 서비스 기획 및 제공, 자원 동원, 지역사회 연계 등의 활동을 포함합니다. 이 두 부문은 상호 보완적인 관계를 가지며, 효과적인 사회복지 서비스 제공을 위해서는 공공과 민간의 협력이 필수적입니다. 또한 최근에는 공공과 민간의 경계가 모호해지면서 다양한 형태의 협력 모델이 등장하고 있습니다.

• 3. 사회복지행정의 가치

  사회복지행정은 사회복지 실천의 핵심적인 부분으로서, 다음과 같은 가치를 지향합니다. 첫째, 형평성과 공정성의 가치입니다. 사회복지행정은 사회적 약자와 소외계층에 대한 지원을 강화하고, 서비스 접근성과 이용 기회의 형평성을 제고하는 것을 목표로 합니다. 둘째, 효과성과 효율성의 가치입니다. 사회복지행정은 제한된 자원을 효율적으로 배분하고, 서비스의 질적 향상을 도모함으로써 사회복지 서비스의 효과성을 제고하는 것을 지향합니다. 셋째, 참여와 협력의 가치입니다. 사회복지행정은 서비스 대상자와 지역사회의 참여를 강화하고, 다양한 이해관계자들 간의 협력을 통해 사회복지 서비스의 질적 향상을 도모합니다. 이와 같은 가치들은 사회복지행정의 핵심적인 지향점이 되며, 이를 실현하기 위한 다양한 노력이 필요합니다.