사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

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문서 내 토픽

• 1. 계층제의 원리

  계층제(hierarchy)의 원리란 조직구성원 간의 권한과 책임의 수준에 따라 상 ? 하 등급 및 계층을 설정하여 거기에 적합한 권한과 책임을 배분하고 명령계통과 지취, 복종관계의 체계를 확립하는 것을 의미한다. 이는 의사소통의 통로, 권한위임의 통로, 조직목표 설정 및 업무배분의 통로, 갈등 조정 및 해결수단 등의 긍정적 측면이 있지만, 의사소통 왜곡, 변화 대응 저해, 경직성 증가 등의 부정적 측면도 있어 적절한 균형이 필요하다.

• 2. 명령통일의 원리

  명령통일(un of command)은 책임소계를 명확히 하고, 의사소통의 혼란을 방지하고, 조직의 장으로 하여금 전체적인 조정을 가능케 하며, 보고의 체계를 명백히 해 주는 장점이 있지만, 한 사람만을 통해 업무를 처리할 경우 비효율성과 전문성 발휘의 어려움이라는 단점도 있다.

• 3. 통솔범위의 원리

  통솔범위(span of control)란 상관 ? 감독자의 통솔대상자의 수와 조직단위의 수가 한정되어야 한다는 의미이다. 통솔의 범위는 감독하여야 할 직무의 성질, 감독자의 능력, 조직의 역사, 조직의 관리 상태 등에 따라 다르다.

• 4. 기능에 따른 전문성의 원리

  기능별 전문성(functional specialization)에 따라 조직구성원에게 가능한 한 가지의 주된 업무를 부여해야 조직의 능률이 오른다. 이를 통해 업무 능률성 향상, 전문기술 개발, 관리감독 용이성 등의 장점이 있지만, 개인 흥미 상실, 조직 내 조정 어려움, 클라이언트 혼란 가중 등의 단점도 있다.

• 5. 조정의 원리

  조정(coordination)은 목표 달성을 위한 조직구성원들의 행동 통일을 유도하는 것으로, 조직 내 권한과 책임 한계 명확화, 조정 전담 기구 설치, 계층적 구조 활용 등의 조직 방법과 동기부여, 귀속의식, 동료의식 고취 등의 리더십 방법이 있다. 조정에 실패할 경우 분파주의와 조직 효율성 저하 등의 문제가 발생할 수 있다.

• 6. 권한과 책임의 원리

  권한과 책임(author parallel with responsibility)은 권한 행사에 반드시 책임이 수반되어야 함을 의미한다. 책임 없는 권한은 조직 목표를 표류시키고, 권한 없는 책임은 통솔을 불가능하게 한다.

• 7. 부문화의 원리

  부문화(classing)는 목적, 과정, 수혜자, 지역 등의 기준에 따라 이루어지며, 수, 시간, 기능, 지리적 영역, 서비스, 고객, 서비스 접근 통로 등을 기준으로 할 수 있다. 이를 통해 조직의 효율성과 전문성을 높일 수 있다.

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• 1. 계층제의 원리

  계층제의 원리는 조직 내에서 상하 관계를 명확히 하여 효율적인 의사결정과 업무 수행을 가능하게 합니다. 이를 통해 조직의 통일성과 통제력을 높일 수 있습니다. 하지만 지나친 계층화는 의사소통의 장애와 관료주의를 초래할 수 있으므로, 적절한 수준의 계층제 유지가 중요합니다. 또한 상하 관계에서 발생할 수 있는 권력 남용과 갈등을 방지하기 위한 제도적 장치가 필요합니다.

• 2. 명령통일의 원리

  명령통일의 원리는 조직 내에서 상하 관계에 따른 명령과 지시가 일관성 있게 이루어져야 한다는 것입니다. 이를 통해 조직 구성원들의 역할과 책임이 명확해지고, 효율적인 업무 수행이 가능해집니다. 하지만 지나친 명령통일은 구성원들의 자율성과 창의성을 저해할 수 있습니다. 따라서 적절한 수준의 명령통일과 함께 구성원들의 의견 수렴 및 참여 기회를 보장하는 것이 중요합니다.

• 3. 통솔범위의 원리

  통솔범위의 원리는 상급자가 효과적으로 관리할 수 있는 부하 직원의 수를 의미합니다. 적절한 통솔범위 유지는 상급자의 업무 부담을 줄이고 효율적인 관리를 가능하게 합니다. 하지만 통솔범위가 너무 좁으면 조직이 비대해지고 의사결정이 지연될 수 있습니다. 반면 통솔범위가 너무 넓으면 상급자의 관리 능력이 저하될 수 있습니다. 따라서 조직의 특성과 업무 특성을 고려하여 적절한 통솔범위를 설정하는 것이 중요합니다.

• 4. 기능에 따른 전문성의 원리

  기능에 따른 전문성의 원리는 조직 내에서 각 구성원의 전문성을 바탕으로 업무를 분담하고 전문성을 발휘할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 통해 조직의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 하지만 지나친 전문화는 부서 간 협력과 의사소통을 저해할 수 있습니다. 따라서 전문성 발휘와 함께 부서 간 협력과 통합을 위한 노력이 필요합니다.

• 5. 조정의 원리

  조정의 원리는 조직 내 부서 간 협력과 통합을 통해 조직 전체의 목표 달성을 도모하는 것입니다. 이를 통해 부서 간 갈등을 해소하고 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 하지만 지나친 조정은 부서 간 자율성과 창의성을 저해할 수 있습니다. 따라서 적절한 수준의 조정과 함께 부서 간 자율성과 창의성을 보장하는 균형이 필요합니다.

• 6. 권한과 책임의 원리

  권한과 책임의 원리는 조직 내에서 각 구성원의 권한과 책임을 명확히 하여 효율적인 업무 수행을 가능하게 하는 것입니다. 이를 통해 구성원들의 동기부여와 책임감을 높일 수 있습니다. 하지만 권한과 책임의 불균형은 구성원들의 갈등과 불만을 초래할 수 있습니다. 따라서 권한과 책임의 적절한 배분과 함께 구성원들의 의견 수렴 및 피드백 체계를 마련하는 것이 중요합니다.

• 7. 부문화의 원리

  부문화의 원리는 조직 내에서 기능별, 지역별 등으로 부서를 구분하여 전문성과 효율성을 높이는 것입니다. 이를 통해 각 부서의 전문성을 발휘하고 책임감을 높일 수 있습니다. 하지만 지나친 부문화는 부서 간 갈등과 의사소통 장애를 초래할 수 있습니다. 따라서 부문화와 함께 부서 간 협력과 통합을 위한 노력이 필요합니다.