인간관계와 의사소통론 - 면담과 치료적관계
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인간관계와 의사소통론 - 면담과 치료적관계
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2024.04.17
문서 내 토픽
  • 1. 면담의 기본원칙
    면담의 기본원칙은 편안한 분위기 제공, 대상자의 개인적 특성에 관심 보이기, 방문 목적과 간호문제 파악, 간호수행 과정 설명, 대상자의 이야기 적극적 경청, 정확한 정보 이해 등입니다.
  • 2. 면담 시 주의할 점
    면담 시 주의할 점은 증상 파악과 대상자 이야기 균형, 간호진단을 위한 확인, 이해도 확인, 질문 방식 주의, 섣부른 충고와 무조건적 안심 피하기, 무시나 당황 유발 발언 자제 등입니다.
  • 3. 치료적 동맹 형성 방법
    치료적 동맹 형성을 위해서는 면담자 자신의 개성과 스타일에 맞는 방법 사용, 라포 형성 능력 증진, 대상자에게 먼저 말할 기회 제공, 전문적 능력과 도움 제공을 통한 신뢰감 얻기 등이 중요합니다.
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  • 1. 면담의 기본원칙
    면담의 기본원칙은 상담자와 내담자 간의 신뢰와 존중을 바탕으로 한다. 상담자는 내담자의 입장에서 공감하고 이해하려는 태도를 가져야 한다. 또한 내담자의 자율성과 비밀보장을 존중해야 한다. 면담 과정에서 상담자는 중립적이고 객관적인 태도를 유지하며, 내담자의 말을 경청하고 적절한 질문을 통해 내담자의 문제를 명확히 파악해야 한다. 이를 통해 내담자가 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있도록 돕는 것이 면담의 기본원칙이다.
  • 2. 면담 시 주의할 점
    면담 시 주의할 점으로는 첫째, 상담자의 편견이나 선입견을 배제하고 내담자의 입장에서 공감하는 태도를 가져야 한다. 둘째, 내담자의 말을 경청하고 이해하려 노력해야 한다. 셋째, 내담자의 비밀을 보장하고 프라이버시를 존중해야 한다. 넷째, 상담 목표와 과정을 내담자와 함께 설정하고 합의해야 한다. 다섯째, 상담 기술을 적절히 활용하여 내담자의 반응을 잘 관찰하고 대처해야 한다. 마지막으로 상담자 자신의 감정과 행동을 잘 관리하여 전문성을 유지해야 한다.
  • 3. 치료적 동맹 형성 방법
    치료적 동맹을 형성하는 방법으로는 첫째, 상담자와 내담자 간의 신뢰와 존중의 관계를 형성하는 것이다. 이를 위해 상담자는 내담자의 입장을 이해하고 공감하는 태도를 보여주어야 한다. 둘째, 상담 목표와 과정을 내담자와 함께 설정하고 합의하는 것이다. 이를 통해 내담자가 상담에 적극적으로 참여하고 주도적인 역할을 할 수 있도록 한다. 셋째, 상담 과정에서 내담자의 변화와 성장을 격려하고 지지하는 것이다. 이를 통해 내담자가 자신감을 가지고 변화를 이루어갈 수 있도록 돕는다. 이와 같은 방법을 통해 상담자와 내담자 간의 치료적 동맹을 형성할 수 있다.
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