고전적 조직이론 페이욜의 행정관리 주요내용 요약 및 자신의 생각

본 내용은 " 고전적 조직이론 페이욜의 행정관리를 읽고 주요내용을 요약하고 자신의 생각을 기록하여 제출하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.04.04

문서 내 토픽

• 1. 고전적 조직이론

  페이욜의 행정관리 이론은 고전적 조직이론에 속하며, 과학적 관리론과 유사하지만 과학적 관리론이 최하계층 또는 작업계층을 대상으로 하는 반면 행정관리론은 중상위계층을 대상으로 한다. 페이욜은 경영관리 활동을 기술적, 상업적, 재무적, 보호적, 회계적, 관리적 활동 등 6가지로 구분하였으며, 관리자 기능을 기획, 조직, 인사, 지휘, 조정, 통제활동으로 보았다. 또한 그는 14가지 행정관리 원칙을 제시하였는데, 이는 조직의 능률성, 경제성, 효과성 제고를 위한 처방으로 조직의 관리자가 따라야 할 기본방침이다.

• 2. POSDCoRB 원칙

  POSDCoRB는 1937년 귤릭(Gulick)과 어윅(Urwick)이 제시한 행정학의 7대 기능으로, Planning(기획), Organizing(조직), Staffing(인사), Directing(지시), Coordination(조정), Reporting(보고), Budgeting(예산)을 의미한다. 이는 향후 최고관리자의 기능으로서 뿐만 아니라 행정학의 보편적 원리 및 기본 체계로 자리잡아 행정학 발전에 큰 영향을 미쳤다.

• 3. 명령통일의 원칙

  명령통일의 원칙은 조직의 각 구성원이 한 사람의 직속상관에게만 보고하고 그로부터 명령을 받아야 한다는 것으로, 계층제의 원리에 포함되며 조직 내 혼란 방지와 책임 소재 분명화를 목적으로 한다.

• 4. 계층제의 원리

  계층제의 원리는 권한과 책임의 정도에 따라 직무를 등급화하고, 조직 단위를 직무상의 지휘·감독 관계로 만들어 조직 내 권한 체제를 계층화해야 한다는 조직설계의 원리이다. 이는 책임의 경중을 따져서 상하 간에 분업하는 등급화의 원리와 유사하다.

• 5. 통솔범위의 원칙

  통솔범위의 원칙은 한 사람의 상관이 감독하는 부하의 수는 그 상관의 통제 능력 범위 내에 한정되어야 한다는 것으로, 조직의 능률성 확보를 위해 상관이 부하를 효과적으로 통솔할 수 있도록 부하의 수를 일정한 한도로 제한해야 한다는 원칙이다.

• 6. 페이욜 이론에 대한 비판

  페이욜의 행정관리 이론에 대해서는 다음과 같은 비판이 있다. 첫째, 조직의 경직화와 직원의 자발성 및 창의성 제약, 직원 성과수준 저하 등의 역기능적 결과를 초래한다. 둘째, 사이먼은 이론적 검증 없이 제시된 속담이나 격언에 불과하다고 비판하였다. 셋째, 이들 원칙들이 때때로 상호 모순된다는 지적이 있다.

• 7. 나의 생각 및 제언

  페이욜의 관리론은 중요한 이론이지만, 오늘날 기업들의 단점을 잘 보여주는 원칙 중 하나이다. 모든 것이 완벽할 필요는 없으며, 14가지 원칙이 완벽해야 한다는 것 자체가 문제점이다. 현재 기업들이 겪고 있는 임산부 문제, 야근, 동호회 참여, 아부, 비리 등의 단점들이 이 이론에서 나타나고 있다. 따라서 본인은 이 이론에 대해 좋은 인상을 갖고 있지 않다. 하지만 조직이론에서 이 부분은 여러 개선방향을 제시하고 있기에 중요한 부분이라고 생각한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 고전적 조직이론

  고전적 조직이론은 19세기 후반부터 20세기 초반까지 발전한 조직관리 이론으로, 주요 학자로는 테일러, 파이어, 베버 등이 있습니다. 이 이론은 조직을 기계적이고 합리적인 시스템으로 보며, 효율성 극대화를 목표로 합니다. 구체적으로 업무의 표준화, 계층적 권한 구조, 공식적 규칙과 절차 등을 강조합니다. 이러한 접근은 당시 산업화 시대의 요구에 부합했지만, 인간의 복잡성과 동기부여 등을 간과했다는 비판을 받았습니다. 현대 조직에서는 상황 맥락을 고려하고 유연성을 강조하는 접근이 필요할 것 같습니다.

• 2. POSDCoRB 원칙

  POSDCoRB 원칙은 공공행정 분야에서 널리 활용되는 관리 기능 모델입니다. 이 원칙은 계획(Planning), 조직(Organizing), 인사(Staffing), 지휘(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), 예산(Budgeting)의 7가지 기능으로 구성됩니다. 이 모델은 공공조직의 효율적 운영을 위한 체계적인 접근법을 제시하며, 특히 정부 부처와 공공기관에서 널리 활용되고 있습니다. 다만 최근에는 이 모델이 지나치게 기계적이고 관료적이라는 비판도 있어, 유연성과 혁신성을 강조하는 새로운 관리 기법들이 등장하고 있습니다. 따라서 POSDCoRB 원칙을 기반으로 하되, 상황에 맞는 창의적 접근이 필요할 것 같습니다.

• 3. 명령통일의 원칙

  명령통일의 원칙은 조직 내에서 한 사람의 부하가 오직 한 명의 상관에게만 보고하고 지시를 받아야 한다는 것입니다. 이는 조직의 효율성과 책임성 제고를 위해 중요한 원칙으로 여겨져 왔습니다. 그러나 최근 들어 이 원칙에 대한 비판도 제기되고 있습니다. 복잡한 현대 조직에서는 한 사람이 여러 부서나 팀에 소속되어 다양한 상관의 지시를 받아야 하는 경우가 많기 때문입니다. 또한 팀워크와 협업이 중요해짐에 따라 수직적 지휘체계보다는 수평적 협력이 더 필요해졌습니다. 따라서 명령통일의 원칙을 엄격히 적용하기보다는 상황에 맞는 유연한 접근이 필요할 것 같습니다.

• 4. 계층제의 원리

  계층제는 조직 내 권한과 책임이 상하 수직적으로 구조화된 형태를 의미합니다. 이는 오랫동안 조직 관리의 핵심 원리로 여겨져 왔습니다. 계층제는 명확한 권한 및 책임 구조를 통해 조직의 통제와 효율성을 높일 수 있다는 장점이 있습니다. 그러나 최근 들어 계층제에 대한 비판도 제기되고 있습니다. 급변하는 환경 속에서 계층제는 유연성과 혁신성을 저해할 수 있으며, 관료주의와 권력 집중의 문제를 야기할 수 있기 때문입니다. 따라서 상황에 따라 적절한 균형을 모색할 필요가 있습니다. 예를 들어 핵심 기능에 대해서는 계층제를 유지하되, 혁신이 필요한 부분에 대해서는 유연한 조직 구조를 도입하는 등의 접근이 필요할 것 같습니다.

• 5. 통솔범위의 원칙

  통솔범위의 원칙은 한 관리자가 효과적으로 통제할 수 있는 부하의 수를 의미합니다. 이는 조직의 효율성과 통제력 제고를 위해 중요한 원칙으로 여겨져 왔습니다. 그러나 최근 들어 이 원칙에 대한 비판도 제기되고 있습니다. 현대 조직에서는 부하의 역량, 업무 특성, 기술 활용 등에 따라 통솔범위가 달라질 수 있기 때문입니다. 또한 팀워크와 협업이 중요해짐에 따라 수직적 통제보다는 수평적 협력이 더 필요해졌습니다. 따라서 통솔범위의 원칙을 엄격히 적용하기보다는 상황에 맞는 유연한 접근이 필요할 것 같습니다. 예를 들어 핵심 업무에 대해서는 좁은 통솔범위를, 지원 업무에 대해서는 넓은 통솔범위를 적용하는 등의 접근이 필요할 것 같습니다.

• 6. 페이욜 이론에 대한 비판

  페이욜의 고전적 경영이론은 오랫동안 조직 관리의 핵심 원리로 여겨져 왔습니다. 그러나 최근 들어 이 이론에 대한 비판도 제기되고 있습니다. 첫째, 페이욜의 이론은 지나치게 기계적이고 관료적이라는 지적입니다. 현대 조직에서는 유연성과 혁신성이 더 중요해졌기 때문입니다. 둘째, 페이욜의 이론은 인간의 복잡성과 동기부여 등을 간과했다는 비판을 받고 있습니다. 셋째, 페이욜의 이론은 상황 맥락을 충분히 고려하지 않았다는 지적도 있습니다. 따라서 페이욜의 이론을 현대 조직에 그대로 적용하기보다는 상황에 맞는 창의적 접근이 필요할 것 같습니다. 예를 들어 페이욜의 원칙을 기반으로 하되, 유연성과 혁신성을 강조하는 새로운 관리 기법들을 도입하는 등의 접근이 필요할 것 같습니다.

• 7. 나의 생각 및 제언

  고전적 조직이론은 산업화 시대의 요구에 부합했지만, 현대 조직에서는 상황 맥락을 고려하고 유연성을 강조하는 접근이 필요할 것 같습니다. POSDCoRB 원칙, 명령통일의 원칙, 계층제의 원리, 통솔범위의 원칙 등 전통적인 관리 원칙들도 상황에 따라 유연하게 적용될 필요가 있습니다. 예를 들어 핵심 기능에 대해서는 계층제를 유지하되, 혁신이 필요한 부분에 대해서는 유연한 조직 구조를 도입하는 등의 접근이 필요할 것 같습니다. 또한 페이욜의 이론을 기반으로 하되, 유연성과 혁신성을 강조하는 새로운 관리 기법들을 도입하는 것도 고려해볼 만합니다. 결국 전통적인 관리 원칙들을 기반으로 하되, 상황에 맞는 창의적 접근이 필요할 것 같습니다.