과제중심모델을 통한 실직자 구직활동 개입 사례

문서 내 토픽

1. 과제중심모델(Task-Centered Model)

과제중심모델은 실천가와 클라이언트가 협력하여 단기간에 성취할 수 있는 구체적 과제를 설정하고 수행함으로써 문제를 개선하는 모델이다. 목표가 분명하고 진행 과정이 구조화되어 있어 혼란 없이 개입을 이어갈 수 있다는 장점이 있다. 이 모델은 행동에 초점을 맞추지만 그 이면의 감정과 심리적 요소도 함께 고려해야 한다.
2. 표적문제 설정 및 사정

사례자는 40대 초반 남성으로 장기 실직과 가족 단절로 인해 경제적 자립의 어려움을 겪고 있다. 일하고 싶은 의지가 있음에도 오래된 공백과 낮은 자기효능감이 구직활동을 방해하고 있다. 표적문제는 '구직 준비 및 구직활동에 대한 실행력 부족'으로 설정되었으며, 이는 단기적 자신감 회복과 장기적 생활 기반 마련에 기여할 수 있다.
3. 사회복지 계약서 작성

과제중심모델에서 계약서는 클라이언트와 실천가가 함께 정한 목표, 과제, 시간계획, 역할 분담을 명시하여 책임감과 협력의 틀을 형성한다. 계약서에는 클라이언트 성명, 문제 진술, 표적문제, 개입 목표, 세부 과제, 개입 기간, 역할 분담, 평가 방법이 포함되어야 한다. 단순한 동의서가 아니라 신뢰와 응원을 담은 문서로 기능한다.
4. 사회복지실천의 태도와 관계성

개입 과정에서 실천가는 결과 중심의 압박감을 내려놓고 클라이언트의 감정과 현실에 공감하는 태도가 필요하다. 과제 수행 여부보다 그 과정에서의 기분, 만남, 경험을 중시하는 것이 동기부여와 지속성을 높인다. 사회복지실천은 거창한 변화보다 상대가 다시 일어설 수 있도록 옆에 있어주는 일이며, 구조적 틀 안에서도 인간관계가 중심이 되어야 한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 과제중심모델(Task-Centered Model)

과제중심모델은 사회복지실천에서 매우 효과적이고 실용적인 접근방식입니다. 이 모델은 명확하게 정의된 문제에 대해 구체적인 과제를 설정하고 단기간에 해결하도록 돕는 특징이 있습니다. 클라이언트와 사회복지사가 함께 실행 가능한 과제를 수행하면서 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있다는 점이 강점입니다. 특히 시간과 자원이 제한된 상황에서 효율적으로 개입할 수 있으며, 클라이언트의 자기결정권과 주체성을 존중합니다. 다만 복잡한 심리사회적 문제나 장기적 변화가 필요한 경우에는 제한이 있을 수 있습니다.
2. 표적문제 설정 및 사정

표적문제 설정 및 사정은 효과적인 사회복지실천의 기초입니다. 클라이언트의 다양한 문제 중에서 우선순위를 정하고 구체적으로 정의하는 과정은 개입의 방향성을 결정합니다. 체계적인 사정을 통해 문제의 원인, 영향, 관련 요인들을 파악할 수 있으며, 이는 더욱 정확한 진단과 적절한 개입 계획 수립을 가능하게 합니다. 클라이언트와의 협력적 과정에서 표적문제를 설정하면 클라이언트의 동기부여와 참여도가 높아집니다. 그러나 문제 정의 과정에서 사회복지사의 주관이 개입될 수 있으므로 객관성과 중립성을 유지하려는 노력이 필요합니다.
3. 사회복지 계약서 작성

사회복지 계약서는 사회복지사와 클라이언트 간의 명확한 합의를 문서화하는 중요한 도구입니다. 계약서를 통해 개입의 목표, 기간, 양 당사자의 책임과 의무를 명확히 함으로써 전문성과 투명성을 확보할 수 있습니다. 이는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고 신뢰 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 개입 과정에서 발생할 수 있는 오해나 분쟁을 예방할 수 있습니다. 다만 계약서가 너무 형식적이거나 복잡하면 클라이언트의 이해도가 낮아질 수 있으므로, 쉽고 명확한 언어로 작성하고 클라이언트의 충분한 이해와 동의를 확보하는 것이 중요합니다.
4. 사회복지실천의 태도와 관계성

사회복지실천에서 태도와 관계성은 개입의 성공을 좌우하는 핵심 요소입니다. 클라이언트를 존중하고 수용하는 태도, 공감과 진정성 있는 관계는 신뢰 기반을 형성합니다. 비판단적 태도와 클라이언트 중심의 관점은 클라이언트가 자신의 문제를 개방적으로 표현하도록 격려합니다. 전문적이면서도 따뜻한 관계성은 클라이언트의 변화 동기를 높이고 개입 효과를 증진시킵니다. 또한 문화적 민감성과 다양성 존중은 다양한 배경의 클라이언트와 효과적으로 소통하는 데 필수적입니다. 이러한 태도와 관계성의 발전은 지속적인 자기성찰과 전문성 개발을 통해 이루어져야 합니다.

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