사회복지실천의 새로운 목표 방향 모색

본 내용은 " 사회의 변화에 따라 사회복지실천의 목표가 새롭게 변화하고 있다. 사회복지실천 목표에 새롭게 포함될 수 있는 목표를 정하여 자신의 견해를 제시하시오. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2025.07.01

문서 내 토픽

• 1. 기존 사회복지실천 목표의 한계

  전통적 사회복지실천은 빈곤 완화와 자원 배분에 집중되어 있으나, 물적 자원 투입의 양과 빈곤 지표 개선 여부로만 성과를 판단하는 한계가 있다. 빈곤은 단순 금전 부족이 아닌 주거 불안, 학업 중단, 가족 갈등 등 복합적 요인이 얽혀 있으며, 단순한 지원금 제공만으로는 대상자의 진정한 자립을 이끌어내지 못한다는 점이 지적된다.

• 2. 디지털·기술복지 목표의 필요성

  사회구조와 기술이 빠르게 변화하면서 디지털 격차는 새로운 복지 불평등으로 부상하고 있다. 온라인 상담 플랫폼 도입 시 노년층 대상자의 스마트폰 사용 미숙, 로그인 및 채팅 입력의 어려움 등이 발생한다. 공공 와이파이 확대, 디지털 리터러시 교육, 맞춤형 상담 앱 개발 등 기술 복지를 위한 구체적 전략과 단계별 교육이 필요하다.

• 3. 지속가능성과 환경·생태적 관점

  기후 변화와 환경 위기는 사회복지 영역에서 무시할 수 없는 사안이 되었다. 복지기관의 종이영수증 축소, 모바일 알림 활용, 재활용 용지 사용 등의 실천이 이루어지고 있다. 환경·생태적 관점을 포함할 때는 에너지 절감과 자원 재활용뿐 아니라 대상자의 특성과 지역 여건을 배려하여 지속가능성과 접근성의 균형을 맞춰야 한다.

• 4. 커뮤니티 역량 강화와 주체적 자조

  사회복지실천은 개인 지원을 넘어 커뮤니티 전체의 역량을 강화하는 방향으로 확장되고 있다. 주민 스스로 문제를 발견하고 해결책을 제안하며 상호부조의 네트워크를 구축하는 것이 목표이다. 지역 리더 양성, 지속적 촉진자 역할, 작은 성공 사례 창출과 확산을 통한 '씨앗 전략'이 효과적이며, 전문가는 개입하되 주체는 주민이어야 한다.

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• 1. 기존 사회복지실천 목표의 한계

  기존 사회복지실천은 개인의 기본적 욕구 충족과 사회적응에 중점을 두어 왔으나, 급변하는 사회 환경에 대응하기에는 한계가 있습니다. 전통적 접근은 주로 빈곤 완화와 기초 생활 보장에 집중되어 있어, 디지털 격차, 정보 접근성, 사회적 고립 등 현대적 문제들을 충분히 다루지 못합니다. 또한 일방적 서비스 제공 중심의 구조로 인해 수혜자의 주체성과 자결권이 제한되는 경향이 있습니다. 더욱이 개인 차원의 문제 해결에만 초점을 맞춰 구조적 불평등과 사회 변화에 대한 근본적 대응이 미흡합니다. 따라서 현대 사회복지는 기존 목표를 유지하면서도 새로운 사회 현상과 욕구를 반영하는 방향으로 진화해야 합니다.

• 2. 디지털·기술복지 목표의 필요성

  디지털 기술의 급속한 발전으로 인한 정보격차와 기술 소외는 새로운 형태의 불평등을 야기하고 있습니다. 디지털·기술복지는 모든 계층이 기술에 접근하고 활용할 수 있는 역량을 갖추도록 지원하는 것으로, 현대 사회복지의 필수 요소입니다. 온라인 행정 서비스, 원격 의료, 디지털 교육 등이 일상화되는 상황에서 취약계층의 기술 접근성 보장은 사회통합의 전제조건입니다. 또한 인공지능과 자동화 시대에 대비한 직업 재교육과 디지털 리터러시 교육은 고용 안정성과 경제적 자립을 위해 중요합니다. 따라서 디지털·기술복지는 단순한 선택이 아닌 현대 사회복지의 핵심 목표로 설정되어야 합니다.

• 3. 지속가능성과 환경·생태적 관점

  사회복지와 환경 문제는 분리될 수 없는 관계입니다. 기후변화, 환경오염, 자원 고갈은 빈곤층과 취약계층에 가장 큰 영향을 미치므로, 사회복지 정책은 환경·생태적 지속가능성을 고려해야 합니다. 녹색복지, 환경정의, 생태적 삶의 질 향상은 미래 세대를 위한 책임 있는 사회복지 실천입니다. 또한 지속가능한 발전은 경제적 효율성뿐 아니라 사회적 형평성과 환경 보전을 동시에 추구하는 통합적 접근을 요구합니다. 지역사회 기반의 환경 친화적 사업, 재정적 자원의 효율적 활용, 환경 교육 등을 통해 사회복지와 환경 보전을 함께 실현할 수 있습니다. 이는 현세대의 복지와 미래 세대의 기회를 동시에 보장하는 책임 있는 사회복지 실천입니다.

• 4. 커뮤니티 역량 강화와 주체적 자조

  사회복지의 궁극적 목표는 수혜자의 자립과 권능화(empowerment)입니다. 커뮤니티 역량 강화는 지역 주민들이 자신의 문제를 스스로 인식하고 해결할 수 있는 능력을 개발하도록 지원하는 것으로, 지속 가능한 사회복지 실현의 핵심입니다. 주체적 자조는 단순한 자조가 아니라 구조적 지원 속에서 개인과 집단이 주도적으로 참여하고 결정하는 과정입니다. 이를 통해 지역사회의 응집력이 강화되고, 주민 간 상호부조 문화가 형성되며, 사회적 자본이 축적됩니다. 또한 커뮤니티 기반 접근은 전문가 중심의 하향식 서비스 제공을 보완하여 더욱 맞춤형이고 효과적인 복지 실현을 가능하게 합니다. 따라서 커뮤니티 역량 강화와 주체적 자조는 현대 사회복지의 중요한 목표로 강조되어야 합니다.