사회복지 실천모델 비교: 과제중심 모델과 위기개입 모델

문서 내 토픽

1. 과제 중심 모델(Task-Centered Model)

과제 중심 모델은 클라이언트가 직면한 문제를 단기적으로 해결하는 것을 목표로 하는 실천모델입니다. 보통 8~12주의 단기 개입 기간 동안 구체적이고 실천 가능한 과제를 설정하여 단계별로 문제 해결을 수행합니다. 클라이언트와 사회복지사가 공동으로 목표를 정하고 해결 방법을 모색하며, 실천 과정이 체계적이어서 진행 상황을 평가하기 용이합니다. 일상적인 문제 해결과 목표 지향적인 개입이 필요한 경우에 효과적입니다.
2. 위기 개입 모델(Crisis Intervention Model)

위기 개입 모델은 클라이언트가 갑작스러운 위기 상황(자연재해, 폭력 피해, 심각한 상실 등)을 경험했을 때 신속하게 개입하여 심리적 안정과 문제 해결을 돕는 모델입니다. 4~6주의 아주 단기간 집중 개입으로 정서적 안정과 긴급한 문제 해결을 우선시하며, 클라이언트의 심리적 균형을 회복하고 적응을 촉진합니다. 신속한 개입과 지속적인 지지가 필요한 위기 상황에서 유용합니다.
3. 두 모델의 유용성 비교

과제 중심 모델은 실직 후 재취업을 원하는 클라이언트에게 이력서 작성, 면접 연습 등의 구체적 과제를 수행하도록 돕는 방식으로 활용됩니다. 위기 개입 모델은 자연재해로 인해 심리적 충격을 받은 사람들에게 신속하게 개입하여 정서적 안정을 돕고 사회적 지원을 연결하는 방식으로 활용됩니다. 각 모델은 개입하는 문제의 유형에 따라 적절하게 선택되어야 합니다.
4. 두 모델의 한계점 비교

과제 중심 모델의 한계점은 심리적·정서적 지원이 부족할 수 있으며, 장기적인 문제 해결에는 적합하지 않다는 점입니다. 위기 개입 모델의 한계점은 단기적인 개입에 초점이 맞춰져 있어 장기적인 변화 유도에 한계가 있으며, 초기 개입이 효과적이지 않으면 클라이언트가 장기적인 심리적 후유증을 겪을 위험이 있다는 점입니다.

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1. 과제 중심 모델(Task-Centered Model)

과제 중심 모델은 사회복지 실천에서 매우 실용적이고 효율적인 접근법입니다. 이 모델은 명확한 목표 설정과 구체적인 과제 수행을 통해 클라이언트의 문제 해결을 촉진합니다. 시간 제한적이고 구조화된 특성으로 인해 단기 개입에 효과적이며, 클라이언트의 자기결정권을 존중하면서도 실질적인 변화를 도출할 수 있습니다. 특히 명확한 문제 정의가 가능한 상황에서 높은 성과를 보이며, 측정 가능한 결과를 제시할 수 있다는 점이 강점입니다. 다만 복잡한 심리적 문제나 장기적 성격 변화가 필요한 경우에는 제한적일 수 있습니다.
2. 위기 개입 모델(Crisis Intervention Model)

위기 개입 모델은 긴급한 상황에서 클라이언트를 신속하게 지원하는 데 필수적인 접근법입니다. 이 모델은 심리적 혼란 상태에 있는 클라이언트에게 즉각적인 안정화와 심리적 지지를 제공하며, 위기 상황의 악화를 방지하는 데 효과적입니다. 단기 집중 개입을 통해 클라이언트의 대처 능력을 강화하고 기존 자원을 활용하도록 돕습니다. 그러나 위기 상황 이후의 장기적 치료나 근본적인 문제 해결에는 추가적인 개입이 필요하며, 모든 상황에 동일하게 적용하기 어려울 수 있습니다.
3. 두 모델의 유용성 비교

과제 중심 모델과 위기 개입 모델은 각각 다른 상황에서 높은 유용성을 보입니다. 과제 중심 모델은 문제가 명확하고 클라이언트가 어느 정도 심리적 안정성을 유지하고 있는 상황에서 효과적이며, 구체적인 행동 변화를 추구합니다. 반면 위기 개입 모델은 긴급한 상황에서 즉각적인 개입이 필요할 때 더욱 유용합니다. 실제 실천에서는 상황에 따라 두 모델을 선택적으로 또는 통합적으로 활용하는 것이 가장 효과적입니다. 위기 상황을 안정화한 후 과제 중심 모델로 전환하는 순차적 접근도 가능하며, 이러한 유연한 활용이 클라이언트의 최적의 결과를 도출할 수 있습니다.
4. 두 모델의 한계점 비교

과제 중심 모델의 주요 한계는 복잡한 심리적 문제나 무의식적 갈등에 대한 대응이 제한적이라는 점입니다. 또한 문제 정의가 어려운 상황이나 클라이언트의 동기가 낮은 경우 효과가 감소합니다. 위기 개입 모델은 위기 상황 이후의 지속적인 지원 체계가 부족할 수 있으며, 단기 개입으로 인해 근본적인 문제 해결이 미흡할 수 있습니다. 또한 문화적 차이나 개인의 특수한 상황을 충분히 반영하지 못할 수 있습니다. 두 모델 모두 클라이언트의 사회적, 경제적 환경 요인에 대한 개입이 제한적이며, 장기적 예방 관점에서는 보완이 필요합니다.

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