지역사회의 문제점 파악을 위한 설문지 작성

문서 내 토픽

• 1. 설문지 작성의 목적과 범위 확정

  사회복지 욕구조사는 다양한 방법으로 수행할 수 있다. 특히 서베이 조사를 통해 사회복지 욕구조사를 실시할 경우 설문지 작성 과정에서 우선적으로 수행해야 할 과제는 설문을 통해 얻고자 하는 것을 명확하게 설정하는 일이다. 예를 들면, 사회복지 욕구조사를 통해 지역주민들의 생활실태나 전반적인 사회복지 욕구를 파악하는 것이 연구의 목적이 될 수 있으며, 기존 사회복지 서비스 이용에 대한 평가, 지역사회에서 활용할 수 있는 자원을 파악하는 것 등이 연구문제로 추가될 수 있다.

• 2. 질문항목의 선정

  사회복지 욕구조사의 목적과 목표가 구체적으로 제시되면, 이를 위해 설문지에 포함될 내용을 구성하여야 한다. 설문지를 구성할 질문항목은 우선 조사항목을 몇 개의 영역으로 구분한 후, 조사항목별로 세부적인 내용을 구체적으로 작성하는 것이 설문지 문항을 작성하는 데 용이하다.

• 3. 질문의 형태 선정

  사회복지 욕구조사의 조사항목과 세부질문을 결정한 이후에는 질문의 형태를 어떻게 할 것인지 결정해야 한다. 질문의 형태는 크게 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구분할 수 있다. 욕구조사에 사용되는 질문의 형태는 대부분 연구자가 사전에 작성한 폐쇄형 질문으로 구성되는 것이 일반적이며, 개방형 질문은 주로 주관식 문항의 형태로 주어진다.

• 4. 질문문항 작성 시 유의사항

  사회복지 욕구조사과정에서 질문지를 작성하는 경우 몇 가지 유의해야 할 사항들이 있다. 무엇보다도 질문문항은 연구자의 연구의도가 충분히 반영될 수 있도록 구성해야 한다. 이를 위해서는 질문지를 작성하는 과정에서 연구의 핵심 질문이 무엇인지 명확하게 결정해야 하고, 이를 구체적으로 질문할 수 있는 세부항목을 만들어 가야 한다.

• 5. 질문의 순서 결정

  질문의 순서 결정은 응답자가 질문지를 작성할 때 보다 쉽게 설문에 참여하기 위해서 질문의 순서를 배열하는 것을 의미한다. 그러나 질문의 순서를 결정하는 작업은 설문의 응답률을 높이기 위한 방안이기도 하다. 일반적으로 질문지의 서두 부분에는 간단하고 흥미 있는 질문을 배치하는 것이 좋다.

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• 1. 설문지 작성의 목적과 범위 확정

  설문지 작성의 목적과 범위를 명확히 하는 것은 매우 중요합니다. 설문지의 목적이 무엇인지, 어떤 정보를 수집하고자 하는지를 명확히 정의해야 합니다. 또한 설문 대상자, 설문 범위, 설문 방법 등을 구체적으로 결정해야 합니다. 이를 통해 설문지가 효과적으로 작성될 수 있으며, 수집된 데이터의 신뢰성과 유용성을 높일 수 있습니다. 설문지 작성 단계에서 이러한 기초 작업을 충실히 수행하는 것이 매우 중요합니다.

• 2. 질문항목의 선정

  질문항목 선정 시에는 설문의 목적과 범위에 부합하는 내용으로 구성해야 합니다. 불필요한 질문은 피하고, 핵심적인 정보를 얻을 수 있는 질문들로 구성해야 합니다. 또한 질문 항목들 간의 논리적 연관성과 순서를 고려해야 합니다. 질문 항목 선정 시에는 응답자의 입장에서 생각해보고, 응답자가 이해하기 쉽고 답변하기 편리한 질문으로 구성해야 합니다. 이를 통해 응답률과 데이터의 신뢰성을 높일 수 있습니다.

• 3. 질문의 형태 선정

  질문의 형태는 설문의 목적과 대상에 따라 다양하게 선택할 수 있습니다. 폐쇄형 질문, 개방형 질문, 척도형 질문 등 다양한 유형의 질문을 적절히 활용하여 응답자의 의견을 효과적으로 수집할 수 있습니다. 질문 유형 선택 시에는 응답자의 편의성, 데이터 분석의 용이성 등을 고려해야 합니다. 또한 질문의 형태와 내용이 일관성 있게 구성되도록 주의해야 합니다. 이를 통해 응답자의 이해도를 높이고 신뢰성 있는 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 4. 질문문항 작성 시 유의사항

  질문문항 작성 시에는 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다. 첫째, 질문이 명확하고 이해하기 쉬워야 합니다. 둘째, 질문이 편향되거나 유도적이지 않아야 합니다. 셋째, 질문이 중복되거나 중의적이지 않아야 합니다. 넷째, 질문이 응답자의 입장에서 적절한 수준이어야 합니다. 다섯째, 질문이 논리적으로 연결되어야 합니다. 이러한 유의사항을 준수하여 질문문항을 작성하면 응답자의 이해도를 높이고 신뢰성 있는 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 5. 질문의 순서 결정

  질문의 순서를 결정할 때는 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다. 첫째, 응답자의 관심과 흥미를 유발할 수 있는 질문으로 시작하여 점차 심도 있는 질문으로 이어가는 것이 좋습니다. 둘째, 질문 간의 논리적 흐름을 고려하여 순서를 배치해야 합니다. 셋째, 개인정보나 민감한 질문은 마지막 부분에 배치하는 것이 좋습니다. 넷째, 질문의 유형을 적절히 배치하여 응답자의 피로도를 낮출 수 있습니다. 이와 같이 질문의 순서를 체계적으로 구성하면 응답자의 집중도를 높이고 신뢰성 있는 데이터를 수집할 수 있습니다.