[K-MOOC 의사결정론] 중간고사 서술형 문제와 정답 족보

문서 내 토픽

1. 제4차 산업혁명의 특성

제4차 산업혁명은 빅데이터, 인공지능 등의 기술을 기반으로 하여 제3차 산업혁명과 달리 각 분야간의 연결을 통해 다양한 기술들을 융합하고 발전시키고 있다. 이를 통해 기업의 생산능력이 향상되고 비즈니스와 조직의 효율성이 극대화되고 있다.
2. 제3차 산업혁명과 제4차 산업혁명의 차이점

제4차 산업혁명은 빅데이터, 인공지능 등의 기술을 기반으로 하여 제3차 산업혁명과 달리 각 분야간의 연결을 통해 다양한 기술들을 융합하고 발전시키고 있다. 이는 비즈니스와 조직의 효율성을 극대화시킨다.
3. 스마트폰의 유비쿼터스 컨트롤러 역할

스마트폰은 우리에게 매우 친숙하며 휴대성이 뛰어나기 때문에 유비쿼터스 컨트롤러의 역할을 수행하기 적합하다. 사용자의 명령을 전달하고 때로는 사용자가 명령하기에 앞서 여러 기계장치를 다스린다.
4. 의사결정에서의 제한된 합리성

제한된 합리성은 의사결정 시 고려해야 할 다양한 요인에 비해 개인의 인지적 한계와 시간의 제약으로 인해 충분히 합리성을 발휘하기 어렵다는 것을 의미한다.
5. 인터넷마케팅의 4C

4C: content, commerce, communication, community. 아마존은 각 소비자들의 주문내역과 검색내역을 기반으로 소비자들의 취향을 파악하여 좋아할 만한 제품을 추천하는 등 마케팅에 활용하고 있다.
6. 초연결사회의 특징

21세기에는 네트워크 기반으로 하여 사람-사람, 사람-사물, 사물-사물을 시공간의 제약 없이 연결할 수 있기 때문에 초연결사회라고 표현한다.
7. 무어의 법칙과 멧칼프의 법칙

무어의 법칙이란 18-24개월 주기로 하여 마이크로칩에 저장할 수 있는 데이터 분량이 두 배씩 증가한다는 법칙이다. 멧칼프의 법칙은 네트워크 규모가 커질수록 비용의 증가 폭은 줄어들지만 네트워크 가치는 기하급수적으로 증가한다는 법칙이다.
8. 자료-정보-지식의 구분

일기예보에 있어서 자료(데이터)란 온도,풍량,습도 등이 있다. 정보는 이 데이터를 분석하고 종합하여 날씨를 예측한 것이다. 이 정보를 바탕으로 사람들에게 옷차림과 주의사항을 전달하는 것은 지식이라고 할 수 있다.
9. 스마트폰의 부정적 역할

스마트폰 중독이 가장 큰 부정적인 측면이라고 생각한다. 기존의 인터넷 중독보다 심각한 점은 컴퓨터와 달리 훨씬 쉽게 접근이 가능하고 어디서든 사용할 수 있다는 것이다. 끊임없이 스마트폰을 통해 자극을 추구함에 따라 일상생활에 무감각해지고 초조함과 불안이 생길 수 있다.
10. 지식경영 도입 기업 사례

미국 GM사는 지식활용네트워크를 도입하여 조직간, 부서간 정보공유를 활성화했다. 공유가치가 있는 지식을 통합하고 조직의 지식으로 확대하여 기업 의사결정에 적극적으로 반영한 것이다.
11. 유비쿼터스 비즈니스 사례

스마트홈, 홈캠, 웨어러블 헬스케어 디바이스 등이 유비쿼터스 비즈니스에 해당한다.
12. 대량 맞춤 생산의 필요성

인터넷은 개인화된 서비스에 특화되어 있기 때문에 인터넷 시대에는 최종 소비자의 차별화된 욕구를 충족시키기 위해 대량 맞춤 생산이 요구된다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 제4차 산업혁명의 특성

제4차 산업혁명은 기존의 산업혁명과는 다른 특성을 가지고 있습니다. 첫째, 기술 융합을 통한 혁신이 핵심이며, 둘째 초연결성과 지능화가 두드러집니다. 셋째, 기존 산업구조와 비즈니스 모델의 변화가 급격하게 일어나고 있습니다. 넷째, 일자리 변화와 사회적 불평등 문제가 대두되고 있습니다. 이러한 특성으로 인해 제4차 산업혁명은 우리 사회에 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. 기업과 정부, 그리고 개인 모두가 이에 대한 대응책을 마련해야 할 것입니다.
2. 제3차 산업혁명과 제4차 산업혁명의 차이점

제3차 산업혁명과 제4차 산업혁명의 가장 큰 차이점은 기술의 융합과 초연결성입니다. 제3차 산업혁명은 전자, 정보통신 기술의 발달로 인한 자동화와 디지털화가 핵심이었다면, 제4차 산업혁명은 이러한 기술들이 융합되어 새로운 가치를 창출하고 있습니다. 또한 제3차 산업혁명에서는 개별 기술의 발전이 중요했지만, 제4차 산업혁명에서는 이러한 기술들이 서로 연결되어 시너지 효과를 내는 것이 중요합니다. 이에 따라 제4차 산업혁명에서는 사물인터넷, 인공지능, 빅데이터 등의 기술이 핵심적인 역할을 하고 있습니다.
3. 스마트폰의 유비쿼터스 컨트롤러 역할

스마트폰은 제4차 산업혁명 시대에 유비쿼터스 컨트롤러로서의 역할을 하고 있습니다. 스마트폰은 사용자의 일상생활 전반에 걸쳐 다양한 기능을 제공하며, 이를 통해 사용자의 행동과 선호도를 파악할 수 있습니다. 또한 스마트폰은 사물인터넷 기기들과 연결되어 이들을 통합적으로 제어할 수 있는 플랫폼 역할을 합니다. 이를 통해 사용자는 언제 어디서나 자신의 생활환경을 조절할 수 있게 되었습니다. 이처럼 스마트폰은 제4차 산업혁명 시대에 필수적인 유비쿼터스 컨트롤러로 자리잡고 있습니다.
4. 의사결정에서의 제한된 합리성

의사결정에서의 제한된 합리성은 의사결정자가 완전한 정보와 무제한의 시간, 계산능력을 가지고 있지 않기 때문에 최적의 의사결정을 내리기 어렵다는 개념입니다. 실제로 의사결정자는 정보의 불완전성, 시간과 자원의 제약, 인지적 한계 등으로 인해 완전히 합리적인 의사결정을 내리기 어렵습니다. 따라서 의사결정자는 만족스러운 수준의 대안을 찾는 만족화 전략을 사용하게 됩니다. 이러한 제한된 합리성은 개인, 기업, 정부 등 모든 의사결정 주체에게 적용되며, 이를 이해하고 대응하는 것이 중요합니다.
5. 인터넷마케팅의 4C

인터넷마케팅의 4C는 고객(Customer), 비용(Cost), 편의성(Convenience), 커뮤니케이션(Communication)을 의미합니다. 첫째, 고객 중심의 마케팅이 중요해졌습니다. 둘째, 기존의 비용 중심 마케팅에서 고객이 지불하는 비용 중심으로 변화했습니다. 셋째, 인터넷을 통해 고객에게 편의성을 제공할 수 있게 되었습니다. 넷째, 기업과 고객 간의 양방향 커뮤니케이션이 가능해졌습니다. 이러한 4C는 기업이 고객 중심의 마케팅을 실현하는데 필수적인 요소들입니다. 따라서 기업은 이를 적극적으로 활용하여 고객과의 관계를 강화하고 경쟁력을 높여나가야 할 것입니다.
6. 초연결사회의 특징

초연결사회의 가장 큰 특징은 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI)을 통한 모든 것의 연결과 지능화입니다. 사물인터넷을 통해 사람, 사물, 데이터가 실시간으로 연결되고, 인공지능을 통해 이러한 연결된 데이터를 분석하고 활용할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 우리 생활 전반이 지능화되고 최적화되는 특징을 보입니다. 또한 초연결사회에서는 개인화된 서비스와 맞춤형 솔루션이 중요해지고 있습니다. 이러한 초연결성과 지능화는 우리 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다.
7. 무어의 법칙과 멧칼프의 법칙

무어의 법칙은 반도체 집적도가 약 2년마다 2배씩 증가한다는 법칙입니다. 이에 따라 컴퓨팅 성능이 지속적으로 향상되어 왔습니다. 한편 멧칼프의 법칙은 네트워크에 참여하는 노드의 수가 증가할수록 네트워크의 가치가 기하급수적으로 증가한다는 법칙입니다. 이는 사물인터넷, 소셜 네트워크 등 네트워크 기반 기술의 발전을 설명하는 데 활용됩니다. 이 두 법칙은 제4차 산업혁명의 핵심 기술인 반도체, 컴퓨팅, 네트워크 분야의 발전을 이해하는 데 중요한 개념입니다. 이를 통해 기술 발전의 추세와 혁신의 동력을 파악할 수 있습니다.
8. 자료-정보-지식의 구분

자료, 정보, 지식은 서로 구분되는 개념입니다. 자료는 단순한 사실이나 숫자와 같은 원천 데이터를 의미합니다. 정보는 자료를 의미 있게 가공하여 얻은 결과물입니다. 지식은 정보를 바탕으로 경험과 이해를 통해 얻은 통찰력 있는 결과물입니다. 즉, 자료에서 정보로, 정보에서 지식으로 발전하는 과정이 있습니다. 이러한 구분은 지식경영, 데이터 분석 등 다양한 분야에서 중요한 개념으로 활용됩니다. 기업이나 개인이 자료를 정보로, 정보를 지식으로 전환하는 능력은 경쟁력의 핵심이 될 수 있습니다.
9. 스마트폰의 부정적 역할

스마트폰은 편리성과 효율성을 높여주었지만, 동시에 부정적인 영향도 미치고 있습니다. 첫째, 과도한 스마트폰 사용으로 인한 건강 문제가 발생할 수 있습니다. 둘째, 스마트폰 중독으로 인한 대인관계 및 사회성 저하가 우려됩니다. 셋째, 스마트폰 사용으로 인한 프라이버시 침해와 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 넷째, 스마트폰 사용으로 인한 집중력 저하와 생산성 감소가 나타날 수 있습니다. 이러한 부정적인 측면들을 고려할 때, 스마트폰 사용에 대한 균형 잡힌 접근이 필요할 것으로 보입니다.
10. 지식경영 도입 기업 사례

지식경영을 성공적으로 도입한 대표적인 기업 사례로는 IBM, 마이크로소프트, 토요타 등을 들 수 있습니다. IBM은 지식경영 체계를 구축하여 직원들의 지식 공유와 활용을 장려하였고, 이를 통해 생산성 향상과 혁신을 이루었습니다. 마이크로소프트는 지식경영 전략을 통해 기술 개발과 제품 혁신을 이뤄냈습니다. 토요타는 카이젠 활동을 통해 직원들의 지속적인 개선 활동을 장려하여 생산성과 품질 향상을 달성하였습니다. 이처럼 지식경영은 기업의 경쟁력 강화에 중요한 역할을 하며, 성공적인 도입을 위해서는 기업 문화와 프로세스의 변화가 필요합니다.
11. 유비쿼터스 비즈니스 사례

유비쿼터스 비즈니스 사례로는 스마트홈, 스마트시티, 스마트팩토리 등을 들 수 있습니다. 스마트홈은 사물인터넷 기술을 활용하여 가정 내 가전제품, 조명, 보안 등을 통합적으로 관리하는 서비스입니다. 스마트시티는 도시 인프라와 서비스를 첨단 ICT 기술로 연결하여 도시 운영의 효율성과 시민 삶의 질을 높이는 사례입니다. 스마트팩토리는 공장 내 생산 설비와 공정을 디지털화하고 자동화하여 생산성과 품질을 향상시키는 사례입니다. 이러한 유비쿼터스 비즈니스 모델들은 제4차 산업혁명 시대에 새로운 가치를 창출하고 있으며, 앞으로 더욱 확산될 것으로 예상됩니다.
12. 대량 맞춤 생산의 필요성

대량 맞춤 생산은 제4차 산업혁명 시대에 중요한 생산 방식으로 부각되고 있습니다. 이는 대량생산의 장점인 규모의 경제와 고객 맞춤형 생산의 장점을 결합한 것입니다. 대량 맞춤 생산을 통해 기업은 고객의 개별적인 요구사항을 반영한 제품을 대량으로 생산할 수 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 시장 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 또한 제품 수명주기가 짧아지고 고객 선호도가 빠르게 변화하는 현대 시장 환경에서 대량 맞춤 생산은 기업의 유연성과 대응력을 높일 수 있습니다. 따라서 제4차 산업혁명 시대에 대량 맞춤 생산은 기업의 필수적인 생산 방식이 될 것으로 보입니다.