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게임중독 문제 해결을 위한 사회복지 전달 체계
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게임중독 문제를 해결하기 위한 사회복지 전달 체계
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2023.09.12
문서 내 토픽
  • 1. 게임중독의 정의 및 역사
    게임중독은 인터넷 중독의 한 형태로 1996년 Goldberg가 처음 언급한 인터넷 중독에서 비롯되었다. 우리나라는 1970년대 후반 슈팅게임 도입부터 시작하여 80년대 패미콤 보급으로 대중화되었고, 광통신 인터넷 보급으로 게임시장이 전환점을 맞이했다. 과거 사회적 유대 형성 공간에서 현재는 사회와의 벽을 쌓는 도구로 변화했으며, 사회 부적응, 폭력 자기합리화, 타인 배려 부족 등을 야기하고 있다. 최근 게임 피로로 인한 사망, 학업 포기 사례가 발생하고 있으며, 스마트폰 게임 중독도 높은 문제성을 보이고 있다.
  • 2. 게임중독 사회복지 전달체계
    게임중독 문제 해결을 위한 주요 기관으로는 국립 청소년 인터넷 드림마을, 한국 청소년 상담 복지 개발원, 각 지역별 청소년 상담 복지센터(꿈 드림)가 있다. 이들 기관은 상담치료, 동아리활동, 봉사활동, 생활습관 개선 등의 프로그램을 실시하며, 중독 단계별 상담 지원, 치료협력병원 연계, 심리검사 등을 제공한다. 청소년 안전망을 운영하는 중심기관으로서 학교, 경찰청, 교육청, 의료기관 등 다양한 자원을 연계하여 위기 청소년을 지원한다.
  • 3. 게임중독 전달체계의 장단점
    장점으로는 다양한 기관의 다각적 노력으로 여러 측면에서 클라이언트에 대응할 수 있다는 점이다. 단점으로는 여러 기관에서 다양한 청소년 문제와 함께 종합적으로 관리되어 전문성이 결여되고, 이로 인한 인력낭비와 예산 중복 사용이 발생한다. 또한 생애주기를 고려하지 않은 청소년 위주의 대응 프로그램이 문제이며, 청년, 중년층의 게임 중독 현상에 대한 대응이 부족하다.
  • 4. 게임중독 해결을 위한 개선 방안
    팬데믹 상황으로 게임중독 문제가 심각해진 가운데, 청소년뿐만 아니라 청년, 중년층을 대상으로 한 전문적인 게임중독 해소 전달체계가 시급하다. 단순한 게임 단절이 아닌 개인적 목표설정 독려와 함께 재활 프로그램을 여러 기관과 연계하여 생활안정 보조금 지급, 심리상담 지원 등을 제공해야 한다. 전 국민을 대상으로 한 거시적 관점의 상담, 치유 등 다양한 복지 서비스 개발과 전달이 필요하다.
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  • 1. 게임중독의 정의 및 역사
    게임중독은 게임 사용으로 인해 일상생활에 심각한 지장을 초래하는 행동 중독으로, WHO가 2019년 ICD-11에 공식 질병으로 등재했습니다. 역사적으로 1980년대 아케이드 게임 확산 이후 문제가 대두되었으며, 온라인 게임 보급으로 심화되었습니다. 게임중독의 정의는 시간 투자, 내성 증가, 금단 증상, 통제 불능 등의 특징을 포함합니다. 다만 게임 자체가 악이 아니라 과도한 사용이 문제라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 개인의 취약성, 환경 요인, 게임 설계 특성이 복합적으로 작용하므로 단순한 규제보다는 균형잡힌 접근이 필요합니다.
  • 2. 게임중독 사회복지 전달체계
    게임중독 사회복지 전달체계는 중앙정부, 지방자치단체, 민간기관이 협력하는 다층적 구조로 구성됩니다. 보건복지부 주도의 정책 수립, 시도 단위의 게임중독 상담센터, 기초 지자체의 실행 기관, 그리고 민간 치료기관과 NGO가 참여합니다. 학교, 병원, 경찰 등 다양한 기관이 연계되어 예방, 상담, 치료, 사후관리를 제공합니다. 그러나 현실적으로 지역 간 서비스 격차, 전문 인력 부족, 기관 간 연계 미흡 등의 문제가 존재합니다. 효과적인 전달체계 구축을 위해서는 명확한 역할 분담, 충분한 예산 배분, 전문가 양성이 필수적입니다.
  • 3. 게임중독 전달체계의 장단점
    장점으로는 다양한 기관의 참여로 접근성이 높고, 예방부터 치료까지 포괄적 서비스 제공이 가능하며, 지역사회 기반의 맞춤형 개입이 이루어집니다. 단점으로는 기관 간 역할 중복과 조정 부족으로 인한 비효율성, 지역 간 서비스 질의 편차, 전문 인력 부족으로 인한 서비스 질 저하가 있습니다. 또한 예산 제약으로 인한 프로그램 제한, 민간기관과의 협력 체계 미흡, 사후관리 체계의 약화 등이 문제입니다. 특히 게임중독에 대한 사회적 낙인이 강해 이용자들의 접근성을 저해합니다. 이러한 장단점을 고려한 체계적 개선이 필요합니다.
  • 4. 게임중독 해결을 위한 개선 방안
    개선 방안으로는 첫째, 기관 간 네트워크 강화를 통한 효율적 연계 체계 구축이 필요합니다. 둘째, 전문 상담사와 치료사 양성에 투자하여 서비스 질을 높여야 합니다. 셋째, 지역 간 격차 해소를 위해 균등한 예산 배분과 표준화된 프로그램 개발이 필수입니다. 넷째, 예방 교육 강화로 조기 개입을 도모하고, 다섯째, 게임 산업과의 협력으로 중독 유발 요소 개선을 유도해야 합니다. 여섯째, 가족 중심의 치료 프로그램 확대와 사후관리 강화가 중요합니다. 마지막으로 게임중독에 대한 사회적 인식 개선 캠페인을 통해 접근성을 높이고, 근거 기반의 정책 수립으로 효과성을 검증해야 합니다.
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