
무인 셀프 코인빨래방 (코인세탁소) 창업 사업계획서
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사업계획서 - 무인 셀프 코인빨래방 (코인세탁소) 창업 사업계획서
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2023.09.14
문서 내 토픽
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1. 무인 셀프 코인빨래방 사업 아이템아파트 단지 입구 및 주택단지 근처에 무인 코인빨래방을 설치하여 24시간 이용이 가능하게 하고, 수탁함을 설치하여 시간에 관계없이 매장을 방문해 개별 세탁할 옷을 보관해 놓으면 세탁 후 다음날 아침 이후 언제나 찾을 수 있게 하는 서비스이다.
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2. 사업 추진 배경빠르고 편리한 것을 추구하는 현대인의 생활양식을 겨냥하여 만든 사업아이템이다. 24시간 고객이 원하는 때 언제든지 이용할 수 있고, 다음날 출근 혹은 등교 전에 깨끗이 세탁한 옷을 찾을 수 있게 함으로써 편리성을 추구하는 현대인의 니즈를 충족시켜줄 아이템이다.
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3. 서비스 절차 및 체계지하철의 자동보관함과 같은 시스템을 적용하여 간단하게 기계를 조작하여 세탁물을 보관할 수 있으며 어플과 연동되어 맡길 옷을 미리 예약해 놓을 수 있다. 어플을 이용하여 현재 내 옷의 세탁 상황 및 도착 확인을 할 수 있으며 기존의 현금 결제와 카드 결제 뿐 아니라 NFC 기술을 적용하여 요금 또한 교통카드 이용과 같이 스마트폰의 접촉으로 결재 할 수 있는 시스템이다.
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4. 사업 SWOT 분석강점: 간편한 코인세탁, 24시간 운영 및 어플리케이션 활용으로 고객편의성 제공, 천연세제 사용을 통한 추가 고객확보 약점: 사업노하우 부족, 초기 인지도 부족 기회: 1인가구 증가 및 집에서 세탁하기보다 세탁소를 이용하려는 수요증가, 작은상권에서 영업 가능하며 가까운곳에 다른지점 개설이 가능, 대형 프랜차이즈 업체 부재로 시장선점에 우위 위협: 대형 프랜차이즈 세탁업체들이 상권 내 생겨난다면 위협이 될 것, 사업초반 인지도 부족으로 고객확보 어려움 존재
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5. 주요 메뉴 및 가격 책정대형세탁기 사용 시: 3,500원, 초대형 세탁기 사용 시: 4,500원 (카펫, 이불 등 빨래용도), 건조기 사용: 3,500원, 수거, 배달을 원하는 고객에게는 1,000원 추가요금을 받음.
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6. 목표 고객층직장인, 자영업자, 맞벌이 부부 및 잦은 셔츠 세탁이 필요한 중, 고등학생이 있는 가정과 편의성을 중시하는 근처 대학교의 학생들을 주요 고객층으로 고려한다.
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7. 단계별 입지 선정 전략1단계: 부산광역시 선택, 2단계: 서구 선택, 3단계: 서대신동 아파트 단지 중 500m 내 동종 업체수가 8곳만 존재하는 곳을 제 1상권으로 설정, 4단계: 롯데캐슬 아파트 입구 내 상가 중 주차장 출입구와 가깝고 사업에 적당한 15평 규모 상가에 최종입지를 선택.
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8. 입지 분석제 1상권은 저밀주거지역으로 785,398㎡ 면적에 5,080가구, 12,948명의 인구가 거주하며 주거인구 3,615명, 직장인구 8,333명이 있다. 주요 시설로는 상가/업소 350개, 음식서비스 148개, 도/소매 121개가 있다.
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9. 고객 유치 방안24시간 운영, 익일 서비스로 신속한 서비스 제공, 어플 시스템 활용, 옷 변형에 대한 전액보상, 코인세탁기를 이용한 저렴한 일상세탁 제공, 천연세제 사용, 단골고객 확보를 위한 쿠폰제 및 멤버쉽 서비스 제공 등
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10. 재무 계획초기 창업비용 6,840만원, 자기자본 4,840만원, 정부지원 3,000만원, 예상 한달 고정비용 280만원, 예상 매출액 11,625,000원, 예상 한달 영업이익 7,315,000원
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1. 무인 셀프 코인빨래방 사업 아이템무인 셀프 코인빨래방 사업은 현대 사회의 편의성과 효율성을 높이는 혁신적인 아이템입니다. 이 사업은 고객들에게 24시간 언제든 편리하게 세탁 서비스를 제공할 수 있으며, 인건비 절감과 운영 효율성 향상으로 사업주에게도 이점이 있습니다. 또한 무인 시스템을 통해 고객 데이터 수집 및 분석이 용이하여 마케팅 전략 수립에 활용할 수 있습니다. 다만 초기 투자비용이 높고 고객 교육이 필요하다는 단점이 있으므로, 이를 극복하기 위한 전략 수립이 중요할 것 같습니다.
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2. 사업 추진 배경무인 셀프 코인빨래방 사업을 추진하는 배경에는 다음과 같은 요인들이 작용하고 있습니다. 첫째, 현대인들의 바쁜 일상으로 인해 편리성과 시간 절약이 중요해지고 있습니다. 무인 셀프 코인빨래방은 이러한 고객 니즈를 충족시킬 수 있습니다. 둘째, 인건비 상승과 인력 확보의 어려움으로 인해 무인 자동화 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 셋째, 코로나19 이후 비대면 서비스에 대한 선호도가 높아지면서 무인 셀프 코인빨래방이 주목받고 있습니다. 이러한 시장 환경 변화에 발맞추어 무인 셀프 코인빨래방 사업을 추진할 필요가 있습니다.
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3. 서비스 절차 및 체계무인 셀프 코인빨래방의 서비스 절차 및 체계는 다음과 같습니다. 고객은 빨래방에 입장하여 세탁기와 건조기를 선택하고, 코인을 투입하여 세탁 및 건조 과정을 진행합니다. 세탁물 투입, 세제 투입, 코스 선택 등의 모든 과정은 고객이 직접 수행합니다. 세탁 및 건조가 완료되면 고객은 세탁물을 수거하고 퇴장합니다. 이 과정에서 CCTV 및 센서를 통해 실시간 모니터링이 이루어지며, 고객 데이터 수집과 분석이 가능합니다. 또한 원격 관리 시스템을 통해 세탁기와 건조기의 상태를 실시간으로 확인하고 관리할 수 있습니다. 이러한 체계를 통해 무인 셀프 코인빨래방은 편의성과 효율성을 높일 수 있습니다.
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4. 사업 SWOT 분석무인 셀프 코인빨래방 사업의 SWOT 분석은 다음과 같습니다. 강점(Strengths)으로는 24시간 무인 운영으로 인한 편의성, 인건비 절감을 통한 운영 효율성, 데이터 수집 및 분석을 통한 마케팅 활용 등이 있습니다. 약점(Weaknesses)으로는 초기 투자비용이 높고 고객 교육이 필요하다는 점, 기계 고장 시 신속한 대응이 어렵다는 점 등이 있습니다. 기회(Opportunities)로는 편의성과 비대면 서비스에 대한 수요 증가, 인건비 상승에 따른 무인 자동화 서비스 선호도 상승 등이 있습니다. 위협(Threats)으로는 유사 서비스 업체의 등장, 경쟁 심화에 따른 수익성 저하 등이 있습니다. 이러한 SWOT 분석을 바탕으로 사업 전략을 수립하고 차별화 방안을 모색해야 할 것입니다.
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5. 주요 메뉴 및 가격 책정무인 셀프 코인빨래방의 주요 메뉴와 가격 책정은 다음과 같습니다. 세탁 메뉴로는 일반 세탁, 중량 세탁, 특수 세탁 등이 있으며, 건조 메뉴로는 일반 건조, 강력 건조 등이 있습니다. 세탁 메뉴의 가격은 세탁물의 중량에 따라 차등 적용되며, 건조 메뉴의 가격은 건조 시간에 따라 책정됩니다. 또한 세탁 및 건조 패키지 상품을 구성하여 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. 가격 책정 시에는 초기 투자비용, 운영 비용, 경쟁사 가격 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 고객의 편의성과 사업의 수익성을 균형있게 고려하여 적정 가격을 설정해야 할 것입니다.
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6. 목표 고객층무인 셀프 코인빨래방의 목표 고객층은 다음과 같습니다. 첫째, 바쁜 일상으로 인해 편리성과 시간 절약이 중요한 직장인 및 학생들입니다. 이들은 24시간 언제든 편리하게 세탁 서비스를 이용할 수 있는 무인 셀프 코인빨래방에 관심이 높을 것입니다. 둘째, 경제적 여건상 세탁 서비스 이용에 제약이 있는 저소득층 및 1인 가구입니다. 이들은 저렴한 가격의 무인 셀프 코인빨래방 서비스를 선호할 것입니다. 셋째, 친환경 및 건강에 관심이 높은 고객층입니다. 이들은 무인 셀프 코인빨래방의 청결하고 위생적인 서비스에 주목할 것입니다. 이와 같이 다양한 고객층을 타깃으로 하되, 각 고객층의 특성을 고려한 맞춤형 마케팅 전략이 필요할 것입니다.
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7. 단계별 입지 선정 전략무인 셀프 코인빨래방의 단계별 입지 선정 전략은 다음과 같습니다. 1단계에서는 인구 밀집도가 높고 주거 밀집 지역, 대학가, 역세권 등 고객 접근성이 좋은 지역을 우선적으로 선정합니다. 2단계에서는 경쟁사 현황, 주변 시설, 주차 여건 등을 종합적으로 고려하여 최적의 입지를 선정합니다. 3단계에서는 임대료, 부지 매입비, 리모델링 비용 등 입지별 투자 비용을 면밀히 검토하여 수익성을 분석합니다. 4단계에서는 단계별 분석 결과를 토대로 최종 입지를 선정하고, 단계적 확장 계획을 수립합니다. 이러한 단계별 전략을 통해 고객 접근성과 수익성을 모두 고려한 최적의 입지를 선정할 수 있을 것입니다.
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8. 입지 분석무인 셀프 코인빨래방의 입지 분석 시 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다. 첫째, 인구 밀집도와 주거 밀집도입니다. 고객 접근성이 좋은 지역일수록 유동 인구가 많아 매출 증대에 유리합니다. 둘째, 경쟁사 현황입니다. 경쟁이 치열한 지역보다는 경쟁이 상대적으로 적은 지역을 선호합니다. 셋째, 주변 시설 및 인프라입니다. 대학가, 역세권, 주거 밀집 지역 등 고객 유치에 유리한 지역을 선정해야 합니다. 넷째, 주차 여건입니다. 고객의 편의성을 위해 충분한 주차 공간이 확보되어야 합니다. 다섯째, 임대료와 부지 매입비 등 투자 비용입니다. 수익성 확보를 위해 적정 수준의 투자 비용이 필요합니다. 이러한 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 최적의 입지를 선정해야 할 것입니다.
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9. 고객 유치 방안무인 셀프 코인빨래방의 고객 유치 방안은 다음과 같습니다. 첫째, 편리성과 신속성을 강조한 마케팅 활동을 전개합니다. 24시간 무인 운영, 신속한 세탁 및 건조 서비스 등의 장점을 적극 홍보하여 고객의 관심을 유도합니다. 둘째, 저렴한 가격 정책을 수립합니다. 경쟁사 대비 합리적인 가격 책정을 통해 가격 경쟁력을 확보하고, 할인 이벤트 등을 통해 고객 유치를 강화합니다. 셋째, 온라인 채널을 활용한 마케팅을 실시합니다. 홈페이지, SNS, 온라인 광고 등을 통해 브랜드 인지도를 높이고 고객 유치에 힘씁니다. 넷째, 지역 사회와의 연계 활동을 전개합니다. 지역 행사 및 축제 참여, 지역 단체와의 협력 등을 통해 지역 밀착형 마케팅을 펼칩니다. 이와 같은 다각도의 고객 유치 방안을 통해 지속적인 고객 확보가 가능할 것입니다.
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10. 재무 계획무인 셀프 코인빨래방 사업의 재무 계획은 다음과 같습니다. 첫째, 초기 투자 비용으로 부지 매입 및 시설 설치 비용, 운영 자금 등이 소요됩니다. 이를 위해 자기자본과 외부 자금 조달을 병행할 필요가 있습니다. 둘째, 매출 예측을 위해 입지 분석, 경쟁사 분석, 고객 분석 등을 통해 세탁 및 건조 수요를 면밀히 검토해야 합니다. 셋째, 운영 비용으로 임대료, 유틸리티 비용, 기계 유지보수 비용, 마케팅 비용 등이 발생합니다. 이를 고려하여 적정 수준의 가격 책정이 필요합니다. 넷째, 재무 분석을 통해 투자 수익률, 현금흐름, 손익분기점 등을 면밀히 검토하여 사업의 수익성과 지속가능성을 확보해야 합니다. 이러한 재무 계획을 바탕으로 안정적인 사업 운영과 지속적인 성장을 도모할 수 있을 것입니다.