사회복지기관의 조직문화 형성에 있어 우선적으로 고려해야 할 요소와 바람직한 조직문화

문서 내 토픽

1. 조직문화의 개념

조직문화와 관련하여 다양한 정의가 이루어졌는데 Schein(1992)은 조직 구성원들이 공유하고 있는 심층적 기본전제, 신념, 기본가치와 가정으로 정의했다. 또한 Hofstede(1981)는 한 집단과 다른 집단을 구별하는 사고, 감정, 잠재적 행동 유형으로서 인간의 정신구조를 형성하는 가치체계라고 하였으며 신복기, 반경일, 이명현(2012)은 조직구성원의 가치, 규범, 신념체계이며 조직 구성원의 가치관, 사고방식의 형성, 행동 패턴에 영향을 주게 되는 것이라고 하였다.
2. 조직문화 형성을 위해 고려해야 할 요소

사회복지조직이 조직문화를 형성하기 위해서 가장 먼저 고려해야 할 요소는 기본 가치라고 할 수 있다. 조직문화의 가장 큰 기능은 조직문화가 구성원에게 자신이 속한 조직이 어떠한 조직인지, 자신이 조직 안에서 어떻게 행동을 해야 하는지에 대해서 확실한 이해를 만들어 줄 수 있다는 것이다. 또한 조직 내 측면에서 조직원들의 조직의 정체성을 공유하면서 조직 내 의사소통방식, 의사결정 방식, 과업수행방식에 까지 영향을 주게 되면서 조직의 통합이 이루어질 수 있고 이와 같은 과정으로 궁극적으로 조직 성과에 작용을 가지게 된다.
3. 사회복지조직의 바람직한 조직문화

사회복지조직의 바람직한 조직 문화는 Cameron과 Quinn에 의해 분류된 유형 중 변화지향문화가 필요하다고 생각한다. 해당 모델은 외부 환경의 변화, 신축성을 특징으로 하고 있는 문화로 급변하고 있는 환경에 조직이 적응하기 위해서 조직의 변화, 혁신이 중요시되며 창의성, 모험성, 도전정신 등의 가치가 존중되는 문화라고 할 수 있다. 또한 조직구성원의 내부적, 외부적 환경에 적응하며 대처할 수 있는 결집한 힘이 조직의 공유된 가치, 행동양식으로 나타나는 것이라고 할 수 있으며 미래 시장에서 잠재기회를 창출하기 위해 초점을 맞추는 것으로 계속된 시장변화에 대해 직원들 간 사고와 행동의 자유를 허용하며 변화를 권장하는 문화라고 할 수 있다.

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1. 조직문화의 개념

조직문화는 조직 구성원들이 공유하는 가치관, 신념, 행동양식 등의 총체적인 특성을 의미합니다. 조직문화는 조직의 정체성과 구성원들의 행동을 결정하는 중요한 요소로, 조직의 성과와 구성원들의 만족도에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 조직문화를 이해하고 이를 효과적으로 관리하는 것은 조직 운영에 있어 매우 중요한 과제라고 할 수 있습니다.
2. 조직문화 형성을 위해 고려해야 할 요소

조직문화 형성을 위해서는 다음과 같은 요소들을 고려해야 합니다. 첫째, 조직의 역사와 전통, 둘째, 조직의 리더십과 의사결정 방식, 셋째, 조직 구성원들의 가치관과 행동양식, 넷째, 조직의 보상 및 평가 체계, 다섯째, 조직의 의사소통 및 갈등관리 방식 등입니다. 이러한 요소들이 유기적으로 작용하여 조직문화가 형성되며, 이를 효과적으로 관리하는 것이 중요합니다.
3. 사회복지조직의 바람직한 조직문화

사회복지조직의 바람직한 조직문화는 다음과 같은 특성을 가져야 합니다. 첫째, 클라이언트 중심의 서비스 제공 문화, 둘째, 구성원들의 전문성과 자율성을 존중하는 문화, 셋째, 구성원들 간의 협력과 소통을 중시하는 문화, 넷째, 사회적 가치와 윤리를 중요하게 여기는 문화, 다섯째, 지속적인 학습과 혁신을 추구하는 문화 등입니다. 이러한 조직문화를 통해 사회복지조직은 클라이언트에게 보다 효과적이고 전문적인 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.

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