사회복지실천현장에서 사회복지사의 다양한 역할
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4주 1강에서 사회복지사의 다양한 역할에 대해 학습했습니다. 이를 토대로 사회복지실천을 하고 있는 현장 중
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2023.09.09
문서 내 토픽
  • 1. 사례관리자 역할
    영통종합사회복지관에서 이루어지고 있는 사례관리 사업에서 사회복지사는 사례관리자로서의 역할을 한다. 사례관리자는 클라이언트에게 발생하는 욕구 또는 문제를 파악하고 필요한 자원 또는 서비스의 개발과 연계하는 방법 등으로 서비스 목표와 따른 지속적으로 잘 제공이 되었는지 돕는 역할을 한다.
  • 2. 조사연구자 역할
    영통종합사회복지관에서 이루어지는 '영통히스토리' 사업에서 사회복지사는 조사연구자의 역할을 한다. 조사연구자는 개입방법의 선택과 이에 대한 효과성을 평가하기 위해서 연구 및 조사를 수행하는 역할을 하게 된다. 사회복지실천에서 전문적 지식과 과학적 조사 연구는 실천의 기초가 되기 때문에 조사연구자로서의 역할이 중요하다.
  • 3. 중개인 역할
    영통종합사회복지관에서 이루어지는 다양한 사업(취약계층 아동 학습멘토링, 노인생애체험센터, 저소득 가정 결연후원금 지원 및 물품지원, 지역사회연계 등)에서 사회복지사는 중개인의 역할을 한다. 중개인은 지역사회와 클라이언트에게 적합한 자원과 서비스가 연결될 수 있도록 돕는 역할을 의미한다.
  • 4. 역량강화자 역할
    영통종합사회복지관의 '영통 누구나학교' 사업에서 사회복지사는 역량강화자의 역할을 한다. 역량강화자는 클라이언트가 자신의 권한, 능력을 향상 및 신장시킬 수 있도록 돕는 것으로, 자신 스스로 환경을 변화시키는 주체임을 알도록 하며 결정에 책임을 질 수 있도록 돕는 역할이다.
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  • 1. 사례관리자 역할
    사례관리자는 클라이언트의 필요와 욕구를 파악하고, 이를 충족시키기 위해 다양한 서비스와 자원을 연계하는 중요한 역할을 합니다. 사례관리자는 클라이언트와의 신뢰관계 형성, 서비스 계획 수립, 서비스 제공 및 모니터링, 평가 등의 과정을 통해 클라이언트의 자립과 삶의 질 향상을 지원합니다. 이를 위해서는 클라이언트에 대한 깊이 있는 이해, 서비스 자원에 대한 정보 및 연계 능력, 문제해결 및 의사소통 기술 등이 필요합니다. 또한 사례관리자는 클라이언트의 권리와 자기결정권을 존중하며, 윤리적이고 전문적인 태도로 업무를 수행해야 합니다.
  • 2. 조사연구자 역할
    조사연구자는 사회복지 현장의 문제를 발견하고, 이를 체계적으로 분석하여 해결방안을 모색하는 역할을 합니다. 이를 위해 조사연구자는 문헌연구, 설문조사, 면접 등 다양한 연구방법을 활용하여 데이터를 수집하고 분석합니다. 또한 연구결과를 바탕으로 정책 제언, 프로그램 개발 등의 실천적 대안을 제시합니다. 조사연구자는 사회복지 실천현장의 문제를 이해하고, 이를 해결하기 위한 과학적이고 체계적인 접근을 통해 사회복지 발전에 기여할 수 있습니다. 이를 위해서는 연구방법론, 통계분석, 문제해결 능력 등이 필요하며, 윤리성과 객관성을 갖추어야 합니다.
  • 3. 중개인 역할
    중개인은 클라이언트와 서비스 제공기관 사이의 연결고리 역할을 합니다. 중개인은 클라이언트의 욕구와 필요를 파악하고, 이에 적합한 서비스를 탐색하여 연계합니다. 또한 클라이언트와 서비스 제공기관 간의 의사소통을 돕고, 서비스 제공 과정을 모니터링하며 필요시 조정 및 중재 역할을 수행합니다. 이를 통해 클라이언트가 필요한 서비스를 적시에 받을 수 있도록 지원합니다. 중개인에게는 클라이언트에 대한 이해, 서비스 자원에 대한 정보, 의사소통 및 협력 능력 등이 요구됩니다. 중개인은 클라이언트의 권리와 자기결정권을 존중하며, 공정성과 윤리성을 갖추어야 합니다.
  • 4. 역량강화자 역할
    역량강화자는 클라이언트의 잠재력을 발견하고 이를 개발할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 역량강화자는 클라이언트의 강점과 자원을 파악하고, 이를 바탕으로 클라이언트 스스로 문제를 해결하고 자립할 수 있도록 돕습니다. 이를 위해 역량강화자는 클라이언트와의 신뢰관계 형성, 문제해결 기술 교육, 자원 연계, 동기부여 등의 다양한 개입을 수행합니다. 역량강화자에게는 클라이언트에 대한 이해, 교육 및 상담 기술, 자원 연계 능력 등이 필요합니다. 또한 클라이언트의 자기결정권과 주체성을 존중하며, 클라이언트 중심의 실천을 지향해야 합니다. 역량강화자의 역할은 클라이언트의 자립과 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다.
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