사회복지실천 과정(인테이크, 지료수집 및 사정, 목표 설정, 개입, 평가 및 종결)을 각 단계별로 정리하고
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사회복지실천 과정(인테이크, 지료수집 및 사정, 목표 설정, 개입, 평가 및 종결)을 각 단계별로 정리하고
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2023.09.07
문서 내 토픽
  • 1. 인테이크 과정
    인테이크는 현재 문제, 어려움을 가지고 있는 사람이 사회복지 기관에 방문하게 되면 사회복지사는 방문한 사람의 문제와 욕구를 파악하고 이를 바탕으로 사회복지 기관의 정책과 제공디는 서비스 등을 제공하는데 적합한가를 파악하는 일련의 과정이라고 할 수 있다. 기관은 현제 나타나는 문제와 어려에 대해 기관이 이에 맞는 서비스를 제공할 수 있다고 반단된다면 샇회복지실천과정을 통해 방문자에게 서비스를 제공하게 된다. 또한 이러한 서비스를 받는 사람을 클라이언트로 지칭한다.
  • 2. 자료수집 및 사정 과정
    해당 과정에서는 클라이언트의 문제를 이해 및 분석하는 것을 통해 문제 해결을 위한 자료를 수집한다. 자료수집을 위해 대화, 클라이언트가 작성한 자료, 클라이언트의 주변과의 상호작용으로 나타나는 모습을 사회복지사와 관찰하면서 발견한 정보, 클라이언트 주변 사람들을 통해 수집한 정보, 비언어적인 클라이언트의 행동, 클라이언트의 심리검사 결과 등의 방법을 이용할 수 있다. 다음으로 사정에서는 문제 파악과 함께 그 원인, 문제를 줄일 수 있는 변화 방법이나 해결할 수 있는 방법 등을 파악하게 된다.
  • 3. 목표 설정 과정
    목표설정 과정에서는 목표를 설정할 수 있는 원칙을 지키면서 설정하는 것이 중요하다. 구체적인 원칙을 살펴보면 먼저 클라이언트가 바라는 것과 관련된 목표 설정이 이루어지도록 한다. 두 번째 원칙은 명백하게 측정할 수 있는 형태의 진술이 이루어지도록 한다. 세 번째 원칙은 목표 달성이 이루어질 수 있는 것으로 설정한다. 네 번째 원칙은 사회복지사가 자신이 가진 기술과 지식에 상응하는 목표 설정이 이루어지도록 한다. 다섯 번째 원칙은 클라이언트가 성장할 수 있도록 하며 긍정적 형태의 목표 설정이 이루어지도록 한다.
  • 4. 개입 과정
    개입 과정은 문제를 해결하기 위해 여러 전략을 수립한다. 클라이언트 문제를 해결하기 위한 변화 전략을 수집하는데 그 방법으로는 직접적으로 개입하는 방법, 자원으로 개발하고 연계하는 방법, 교육과 정보를 클라이언트에게 제공하는 방법, 사회적지지 집단을 활용하는 등의 방법을 사용할 수 있다. 또한 클라이언트가 변화될 수 있도록 사회복지사는 다양한 관련 기술과 개입방법을 사용하여 클라이언트의 주변 환경체계가 변화될 수 있도록 개입해야 한다.
  • 5. 평가 및 종결 과정
    평가 및 종결 과정은 개입으로 나타난 효과와 효율성을 측정하는 단계이며 사회복지사가 자신의 역할을 통해 처음 계획한 목표를 달성했는지를 확인한다. 또한 사회복지사와 클라이언트와의 전문적 관계가 종결되는 과정이라고 할 수 있다. 평가 단계에서는 계획한 서비스가 모두 제공되었음을 확인했으며 다양한 방법을 통해 클라이언트가 가진 문제를 해결할 수 있는지에 대한 평가를 진행하였다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 주제2: 자료수집 및 사정 과정
    자료수집 및 사정 과정은 클라이언트의 문제와 욕구를 보다 심층적으로 이해하고 개입의 방향을 설정하는 단계입니다. 이 과정에서는 클라이언트의 개인적, 가족적, 사회적 배경 등 다양한 정보를 수집하고 분석해야 합니다. 또한 클라이언트의 강점과 자원, 문제의 원인과 영향 요인 등을 파악하여 개입 계획을 수립해야 합니다. 사회복지사는 클라이언트와의 신뢰관계를 바탕으로 정확한 정보를 수집하고, 이를 종합적으로 분석하여 클라이언트의 문제를 심층적으로 이해하려 노력해야 합니다. 이를 통해 클라이언트의 욕구에 부합하는 개입 방안을 마련할 수 있습니다.
  • 2. 주제4: 개입 과정
    개입 과정은 클라이언트의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키기 위한 실질적인 실천 활동이 이루어지는 단계입니다. 이 과정에서는 클라이언트의 강점과 자원을 활용하여 문제 해결을 위한 다양한 개입 방법을 적용해야 합니다. 또한 클라이언트와의 지속적인 상호작용을 통해 개입 과정을 모니터링하고 필요에 따라 수정해 나가야 합니다. 사회복지사는 클라이언트의 변화와 성장을 위해 전문적 지식과 기술을 적절히 활용하면서도, 클라이언트의 자기결정권과 자율성을 존중하는 태도를 가져야 합니다. 이를 통해 클라이언트가 주체적으로 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 지원해야 합니다.
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