간호관리 전문분야 간 협력문제 분석
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간호관리 전문분야 간 협력문제 분석
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2023.08.30
문서 내 토픽
  • 1. 전문분야 간 협력의 이론적 고찰 및 배경, 필요성
    협력은 호혜적인 성과를 달성하기 위하여 상호적인 관계에 있는 조직들에 의해 행해지는 유사하거나 보완적인 조정된 행동들이며, 세부적인 역할 수행이나 평가 방법 등에 대한 공동의 합의를 이끌어내는 활동이다. 특히 전문분야 의료진 간의 협력은 환자에게 질 높고 안전한 의료서비스를 제공하기 위한 필수적인 요소로, 의료기관에서 가장 많이 사용되며, 그 결과가 즉각적으로 환자에게 나타날 뿐 아니라 환자의 생명에도 연관될 수 있다.
  • 2. 전문분야 간 협력이 잘 된 상황
    병동 임상실습 중 의료인 간에 협력이 잘 되는 상황 중 가장 많이 볼 수 있었던 것은 의사선생님이 내린 처방을 간호사선생님께서 실수 없이 신속히 처리하는 것이었다. 또한 검사 결과지에 시약이 없어서 검사가 불가능하다고 했던 검사항목이 검사예정으로 기록되어 있어서 구두(전화)로 검사실과 협력하여 발생한 문제를 해결할 수 있었다. 이는 간호사 선생님의 기억력과 비판적인 사고로 이 검사가 필요한 것인지, 시약이 없는 상황임을 인지하고 빠르게 판단할 수 있었다.
  • 3. 보건의료인간 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생한 경우
    00병동 간호사와 재활치료실, 00병동의 병동지원인력 간의 협력 관련 문제가 발생했다. 00병원 00병동은 간호간병통합서비스병동이므로 다른 병동으로 가거나 검사실 및 재활치료실을 가야하는 경우, 혼자 갈 수 있다면 혼자 가거나, 병동지원인력팀과 동반해 간다. 그런데 병동지원인력팀에서 착각을 하고 재활치료실로 방문하지 못하여 환자분께서 간호사 선생님께 재활 언제 가면 되냐고 물어본 상황이 발생했다. 결국 재활치료실 측에서는 시간이 지체되었고 간호사 선생님께서는 병동지원인력팀과 사소한 마찰이 생기는 상황이 발생하였다.
  • 4. 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할 강화 방안
    1) 각자 역할에서의 상황 및 의사소통 체계를 숙지하고 이해하며 의사소통한다. 2) 같은 병동 내에서 서로를 배려하고 존중하는 언어습관을 사용하는 것이 습관이 되도록 수선생님이나 파트장님과의 교육 및 면담을 한다. 3) 새로운 병동지원인력이나 신규간호사 등 병동 내의 새로운 인력에게 올바른 의사소통과 보고체계를 매뉴얼로 만들어 교육하고 강화한다. 4) 병동 내에서 발생한 문제들을 작년의 결과와 비교하여 개선될 수 있도록 지속적으로 관찰하고 더 나은 개선방안을 찾아 프로세스를 수정, 보안한다.
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  • 1. 전문분야 간 협력의 이론적 고찰 및 배경, 필요성
    전문분야 간 협력은 복잡한 건강문제를 해결하기 위해 필수적입니다. 각 전문분야의 지식과 기술을 통합하여 대상자의 요구에 맞는 포괄적인 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다. 이를 위해서는 전문분야 간 상호 이해와 존중, 신뢰 관계 형성이 중요합니다. 또한 협력을 위한 제도적 기반과 지원체계 마련, 협력 과정에서의 의사소통 및 역할 조정 등이 필요합니다. 전문분야 간 협력을 통해 대상자 중심의 통합적인 서비스를 제공하고, 전문가 간 상호 학습과 성장의 기회를 가질 수 있습니다.
  • 2. 전문분야 간 협력이 잘 된 상황
    전문분야 간 협력이 잘 되는 상황은 다음과 같습니다. 첫째, 각 전문분야의 전문가들이 서로의 역할과 전문성을 이해하고 존중하는 경우입니다. 둘째, 정기적인 회의와 의사소통 채널을 통해 정보를 공유하고 협력 방안을 논의하는 경우입니다. 셋째, 대상자의 요구에 맞추어 전문분야 간 역할을 명확히 구분하고 업무를 조정하는 경우입니다. 넷째, 협력을 위한 제도적 기반과 지원체계가 마련되어 있는 경우입니다. 이러한 상황에서는 전문분야 간 신뢰와 이해가 높아지고, 대상자 중심의 통합적인 서비스 제공이 가능합니다.
  • 3. 보건의료인간 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생한 경우
    보건의료인 간 협력이 잘 되지 않아 문제가 발생하는 경우는 다음과 같습니다. 첫째, 각 전문분야의 전문가들이 서로의 역할과 전문성을 이해하지 못하고 존중하지 않는 경우입니다. 둘째, 정기적인 의사소통 채널이 부재하여 정보 공유와 협력 방안 논의가 이루어지지 않는 경우입니다. 셋째, 대상자의 요구에 맞추어 전문분야 간 역할과 업무가 명확히 구분되지 않아 혼란이 발생하는 경우입니다. 넷째, 협력을 위한 제도적 기반과 지원체계가 마련되어 있지 않은 경우입니다. 이러한 상황에서는 전문분야 간 신뢰와 이해가 낮아지고, 대상자 중심의 통합적인 서비스 제공이 어려워집니다.
  • 4. 대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할 강화 방안
    대상자 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력 및 업무조정역할 강화 방안은 다음과 같습니다. 첫째, 각 전문분야의 전문가들이 서로의 역할과 전문성을 이해하고 존중하는 문화를 조성해야 합니다. 둘째, 정기적인 회의와 의사소통 채널을 마련하여 정보를 공유하고 협력 방안을 논의해야 합니다. 셋째, 대상자의 요구에 맞추어 전문분야 간 역할과 업무를 명확히 구분하고 조정해야 합니다. 넷째, 협력을 위한 제도적 기반과 지원체계를 마련해야 합니다. 이를 통해 전문분야 간 신뢰와 이해가 높아지고, 대상자 중심의 통합적인 서비스 제공이 가능할 것입니다. 또한 전문가 간 상호 학습과 성장의 기회를 가질 수 있을 것입니다.
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