일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이점과 접근방법의 차이, 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙
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일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이점과 접근방법의 차이를 설명하고, 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙
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2023.07.28
문서 내 토픽
  • 1. 일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이
    일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이를 보면 첫째 목표이다. 일반행정의 경우에는 목표가 확실하지만 사회복지행정의 경우에는 민간, 공공서비스를 혼합해서 제공하기 때문에 목표가 모호하다. 둘째 효과성 및 효율성 측정이다. 일반행정에서는 성과척도를 통해 파악하지만 사회복지조직에서는 영리적 활동을 하기 힘들고 서비스제공에 대한 효과성, 효율성을 파악하기 어렵다. 셋째는 환경적 요소이다. 사회복지행정은 다양한 집단들과 접촉을 유지하고 그들의 변화되는 요구와 기대를 이해해야 한다. 넷째 사회적 책임성이다. 사회복지조직들은 지자체에서 제공하고 운영금을 기초로 운영되고 자원봉사자, 후원금 등 다양한 자원들을 동원하여 서비스들을 제공하고 있다.
  • 2. 일반행정과 사회복지행정에서 접근방법의 차이
    일반행정의 접근방법을 보면 첫째 제도적 접근방법, 둘째 역사적 접근방법, 셋째 관리 기능적 접근방법, 넷째 인간주의적 접근방법이다. 사회복지행정의 접근방법을 보면 첫째 관료적 접근방법, 둘째 민주적 접근방법, 셋째 클라이언트 중심 접근방법, 넷째 컴플라이언스 접근방법, 다섯째 혼합적 접근방법이다.
  • 3. 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙 중 중요하다고 생각하는 원칙
    내가 생각하는 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙은 리더십이라고 생각한다. 사회복지조직은 일반조직처럼 '리더를 따라오라'와 같은 리더십을 발휘하게 된다면 조직의 큰 문제가 될 수 있다. 사회복지사의 의견을 중요하게 여겨야 하며, 리더와 사회복지사들과의 대화를 통해 조직을 이끌어가는 것이 필요하다.
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  • 1. 일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이
    일반행정과 사회복지행정은 그 목적과 대상, 접근방식 등에서 다음과 같은 차이점을 보인다. 첫째, 일반행정은 국가와 지방자치단체의 일반적인 행정 업무를 수행하는 반면, 사회복지행정은 취약계층의 삶의 질 향상과 사회통합을 목적으로 한다. 둘째, 일반행정은 주로 법규와 제도에 기반하여 업무를 수행하지만, 사회복지행정은 대상자의 개별적 상황과 욕구에 초점을 맞춘다. 셋째, 일반행정은 공정성과 효율성을 강조하지만, 사회복지행정은 형평성과 인간존엄성을 더 중요하게 여긴다. 넷째, 일반행정은 주로 정부 내부의 관리와 통제에 초점을 두지만, 사회복지행정은 정부와 민간 부문의 협력을 중요하게 여긴다. 이처럼 일반행정과 사회복지행정은 그 특성과 지향점에서 뚜렷한 차이를 보인다.
  • 2. 일반행정과 사회복지행정에서 접근방법의 차이
    일반행정과 사회복지행정은 접근방법에서도 차이를 보인다. 첫째, 일반행정은 주로 상향식(bottom-up) 접근방식을 취하는 반면, 사회복지행정은 하향식(top-down) 접근방식을 더 많이 활용한다. 일반행정은 현장의 요구와 의견을 반영하여 정책을 수립하지만, 사회복지행정은 정부 차원의 정책과 제도를 현장에 적용하는 경향이 강하다. 둘째, 일반행정은 주로 문제해결 중심의 접근방식을 취하지만, 사회복지행정은 예방적이고 발달적인 접근방식을 더 강조한다. 일반행정이 현안 문제에 대한 대응에 초점을 두는 반면, 사회복지행정은 문제의 근본 원인을 해결하고 대상자의 자립과 역량 강화에 주력한다. 셋째, 일반행정은 주로 합리성과 효율성을 중시하지만, 사회복지행정은 형평성과 인간 중심성을 더 강조한다. 이처럼 일반행정과 사회복지행정은 접근방식에서도 뚜렷한 차이를 보인다.
  • 3. 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙 중 중요하다고 생각하는 원칙
    사회복지행정가로서 지켜야 할 중요한 원칙으로는 다음과 같은 것들을 들 수 있다. 첫째, 클라이언트 중심성의 원칙이다. 사회복지행정가는 클라이언트의 욕구와 권리를 최우선으로 고려하고, 클라이언트의 자기결정권을 존중해야 한다. 둘째, 전인적 접근의 원칙이다. 사회복지행정가는 클라이언트의 신체적, 심리적, 사회적, 경제적 측면을 모두 고려하여 통합적으로 접근해야 한다. 셋째, 사회정의 실현의 원칙이다. 사회복지행정가는 사회적 약자와 소수자의 권리를 보호하고, 사회적 불평등과 차별을 해소하기 위해 노력해야 한다. 넷째, 전문성 유지의 원칙이다. 사회복지행정가는 끊임없이 전문성을 개발하고 유지해야 하며, 윤리적 기준을 준수해야 한다. 이 중에서도 클라이언트 중심성의 원칙은 가장 중요하다고 생각한다. 사회복지행정가는 클라이언트의 욕구와 권리를 최우선으로 고려하고, 클라이언트의 자기결정권을 존중하는 것이 가장 핵심적인 역할이기 때문이다.
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