QPS 사업계획서

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문서 내 토픽

• 1. QPS 사업의 목적

  QPS 사업의 목적은 우선순위에 근거한 체계적인 질 향상과 환자안전 활동계획의 운영을 통해 의료서비스의 신뢰성을 높이고 예방 가능한 환자 상해 및 환자안전과 관련된 잠재적 위험을 파악하고 분석하여 위험을 감소시킴으로써 환자 진료의 질을 향상시키기 위함이다.

• 2. 추진 전략

  QPS실 조직 및 관리체계를 구축하여 의료기관 전체 차원에서 의료의 질 향상과 환자안전을 위한 프로그램을 계획하고 실행하며 수행도를 모니터링, 평가, 자문, 의사결정 지원을 수행한다.

• 3. 질 향상 활동

  우선순위에 입각한 질 향상 활동 사업을 시행하고, QI활동으로 업무 효율화와 진료과정의 표준화를 추구하며, 질 향상 활동으로 얻은 성과를 지속적으로 모니터링하여 추후관리한다.

• 4. 환자안전 사건관리

  환자안전사건을 예방하기 위하여 적절한 보고체계를 수립하고, 원인분석 및 개선활동을 효율적으로 수행할 수 있도록 관리하여 환자안전문화를 형성한다.

• 5. 지표관리

  병원 및 부서차원의 지표를 선정하여 관리함으로써 질 향상과 환자안전을 보장하고 부서의 업무 성과를 유지, 관리한다.

• 6. 진료지침

  질 향상과 환자안전의 목표를 달성하기 위해 진료절차를 표준화함으로써 자원을 효율적으로 사용하고 적절한 임상진료를 제공한다.

• 7. 교육계획

  질 향상, 지표, 환자안전, 진료지침 등 다양한 주제로 전담자, 신규직원, 재직직원 등을 대상으로 교육을 실시한다.

• 8. 예산

  QPS 사업 추진을 위해 위원회 운영, 질 향상 활동, 환자안전 활동, 지표관리, 진료지침 관리, 교육 등 다양한 분야에 걸쳐 예산을 편성하였다.

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• 1. QPS 사업의 목적

  QPS(Quality and Patient Safety) 사업의 목적은 의료기관의 질 향상과 환자안전 증진을 통해 의료서비스의 질적 수준을 높이는 것입니다. 이를 위해 의료기관은 체계적인 질 관리 시스템을 구축하고, 지속적인 모니터링과 개선 활동을 수행해야 합니다. 또한 환자안전 사건 관리를 통해 의료오류를 예방하고, 환자 중심의 의료서비스를 제공해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 신뢰도와 경쟁력을 높일 수 있을 것입니다.

• 2. 추진 전략

  QPS 사업의 추진 전략은 의료기관의 특성과 여건을 고려하여 단계적이고 체계적으로 수립되어야 합니다. 우선 의료기관의 현황 분석을 통해 개선이 필요한 영역을 파악하고, 이에 대한 구체적인 실행 계획을 수립해야 합니다. 또한 의료진과 직원들의 참여와 협력을 이끌어내기 위한 교육과 인센티브 제도를 마련해야 합니다. 아울러 지속적인 모니터링과 피드백을 통해 전략을 수정 및 보완해 나가는 것이 중요합니다.

• 3. 질 향상 활동

  QPS 사업의 핵심은 의료기관의 질 향상 활동입니다. 이를 위해 의료기관은 의료서비스 전반에 걸쳐 지속적인 모니터링과 개선 활동을 수행해야 합니다. 구체적으로 진료 프로세스 분석, 의료오류 예방, 환자 만족도 조사, 직원 역량 강화 등의 활동을 통해 의료서비스의 질적 수준을 향상시켜야 합니다. 또한 이러한 활동에 의료진과 직원들의 적극적인 참여와 협력이 필요합니다.

• 4. 환자안전 사건관리

  환자안전은 QPS 사업의 핵심 요소 중 하나입니다. 의료기관은 환자안전 사건 발생 시 체계적인 관리 프로세스를 갖추어야 합니다. 이를 위해 사건 보고 체계를 마련하고, 원인 분석을 통해 재발 방지 대책을 수립해야 합니다. 또한 환자와 보호자에게 적극적으로 소통하고, 사건 관련 직원에 대한 교육과 지원 체계를 마련해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 환자안전 문화를 조성하고, 환자 중심의 의료서비스를 제공할 수 있을 것입니다.

• 5. 지표관리

  QPS 사업의 성과 관리를 위해서는 적절한 지표 관리가 필요합니다. 의료기관은 의료서비스 질, 환자안전, 경영 성과 등 다양한 영역의 지표를 선정하고, 이를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 또한 지표 분석 결과를 바탕으로 개선 과제를 도출하고, 이를 실행하는 체계적인 프로세스를 갖추어야 합니다. 이를 통해 의료기관의 질 향상 활동을 체계적으로 관리하고, 지속적인 성과 향상을 도모할 수 있을 것입니다.

• 6. 진료지침

  QPS 사업에서 진료지침 관리는 매우 중요한 부분입니다. 의료기관은 근거 기반의 진료지침을 마련하고, 이를 의료진들이 실제 진료에 활용할 수 있도록 해야 합니다. 이를 위해 진료지침 개발, 보급, 모니터링, 평가 등의 체계적인 관리 프로세스를 구축해야 합니다. 또한 진료지침 활용도를 높이기 위해 의료진 교육과 인센티브 제도 등을 마련해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 진료 표준화와 의료서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것입니다.

• 7. 교육계획

  QPS 사업의 성공을 위해서는 의료진과 직원들의 역량 강화가 필수적입니다. 의료기관은 체계적인 교육 계획을 수립하고, 이를 통해 의료서비스 질 향상, 환자안전, 프로세스 개선 등에 대한 교육을 실시해야 합니다. 또한 교육 내용과 방법을 지속적으로 모니터링하고 개선해 나가야 합니다. 이를 통해 의료진과 직원들의 전문성을 높이고, 조직 전반의 질 향상 문화를 조성할 수 있을 것입니다.

• 8. 예산

  QPS 사업의 성공적인 추진을 위해서는 충분한 예산 확보가 필요합니다. 의료기관은 QPS 사업에 필요한 인력, 시설, 장비, 교육 등의 예산을 적절히 배정해야 합니다. 또한 예산 집행의 효율성을 높이기 위해 체계적인 예산 관리 시스템을 구축해야 합니다. 이를 통해 QPS 사업의 지속가능성을 확보하고, 의료서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것입니다.