A+질문지를 작성함에 있어 주의해야 할 작성원칙 11가지를 설명하시오

문서 내 토픽

1. 질문지의 개념

설문지는 사회문제나 현상을 규명하기 위해 쓰여 진 질문을 열거한 문서를 말합니다. 이러한 설문을 통해 조사원은 특정 사회문제나 현상에 관한 통계자료를 입수하고 통계자료를 분석하면 사회문제의 본질을 이해할 수 있습니다. 설문지의 장점은 직접 인터뷰나 전화 조사 방법에 비해 시간과 노력이 적게 들며, 표준화된 질문을 통해 질문의 균일성을 유지할 수 있고, 피심인이 익명으로 답변할 수 있다는 것입니다.
2. 질문지 작성 원칙 1: 가치 중립성

사회문제에 대한 의견이 엇갈리면 가급적 배제한 중립적 질문으로 설문에 답할 수 있어야 합니다.
3. 질문지 작성 원칙 2: 균형성

한 가지 의견이 앞으로 나오지 않도록 조사관은 같은 무게의 두 가지 의견을 담은 질문을 해야 합니다.
4. 질문지 작성 원칙 3: 응답범주 준수

폐쇄적인 질문의 경우 카테고리 답변 사이의 거리는 같아야 합니다. 예를 들어 응답 항목에 '매우 좋음, 좋음, 싫음'이라는 항목이 붙어 있을 경우 '매우 증오' 항목이 존재하지 않음으로써 카테고리 간 균형이 상실되기 때문에 '매우 증오' 항목이 포함되어야 합니다.
5. 질문지 작성 원칙 4: 간결성

설문지 질문이 길어질 경우 피험자가 질문이나 혼란을 이해하기 어렵다는 것입니다. 따라서 설문지는 가능한 한 간결하고 정확해야 합니다. 그 질문은 그 질문이 무엇인지를 매우 명확하고 명확하게 해야 합니다.
6. 질문지 작성 원칙 5: 명료성

질문 내용이 모호하거나 해석이 다를 여지가 있다면 조사 대상자가 제대로 질문을 던질 수 없습니다.
7. 질문지 작성 원칙 6: 쉬운 단어 사용

질문은 간단한 단어를 포함해야 합니다. 왜냐하면 조사 대상에 따라 어려운 단어를 이해하지 못하면 질문 답변에 오류가 생길 수 있기 때문입니다.
8. 질문지 작성 원칙 7: 단순화

개별 질문표에 일정 수의 질문을 던질 경우 피험자가 조사에 답변하기 어려울 수 있어서라고 할 수 있습니다.
9. 질문지 작성 원칙 8: 가정적 질문 금지

또한 가설을 요구하는 것을 삼가야 합니다. 여기서 가설상의 질문이란 피험자가 이미 내용을 알고 있다는 전제에서 제기된 질문을 말하며, 피험자에 따르면 가설상의 질문에서 언급된 전제를 모를 수 있으므로 가설상의 질문을 해서는 안 됩니다.
10. 질문지 작성 원칙 9: 규범적 질문 금지

조사관은 윤리적인 측면과 깊은 관련이 있는 질문을 삼가야 합니다. 예를 들어 '물건을 훔쳐본 적이 있습니까'라는 규범적 질문에는 타인을 비판하는 학대적인 말이나 언어가 포함돼 있을 경우 조사원이 불만을 느끼고 스스로 조사를 거부할 수 있는 것입니다.
11. 질문지 작성 원칙 10: 정중한 질문

따라서 조사관들은 설문지에 학대의 말이나 비난의 말을 넣지 말아야 하며 정중한 말을 사용할 수 있어야 합니다.
12. 질문지 작성 원칙 11: 사전 부호화

조사결과 수집과 통계분석을 용이하게 하기 위하여 모든 문항의 번호를 부여하여야 합니다.

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1. 주제2: 질문지 작성 원칙 1: 가치 중립성

질문지 작성 시 가치 중립성을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 연구자의 개인적인 가치관이나 편견이 반영되지 않도록 하여, 연구 참여자의 응답에 영향을 미치지 않도록 해야 합니다. 질문의 내용, 어휘, 어조 등이 가치 중립적이어야 하며, 연구 참여자의 응답에 편향을 초래하지 않도록 주의해야 합니다. 이를 통해 연구 결과의 객관성과 신뢰성을 확보할 수 있습니다.
2. 주제4: 질문지 작성 원칙 3: 응답범주 준수

질문지 작성 시 응답범주를 적절히 설정하는 것은 매우 중요합니다. 응답범주는 연구 참여자의 응답 선택권을 제한하므로, 연구 목적과 대상에 맞는 적절한 응답범주를 설정해야 합니다. 응답범주가 너무 좁거나 넓은 경우, 연구 참여자의 응답에 편향을 초래할 수 있습니다. 따라서 응답범주 설정 시 연구 목적과 대상을 고려하여 적절한 수준의 범주를 설정해야 합니다.
3. 주제6: 질문지 작성 원칙 6: 명료성

질문지 작성 시 명료성을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 연구 참여자가 질문의 의도를 정확히 이해할 수 있도록 명확하고 구체적인 질문을 구성해야 합니다. 모호한 표현이나 애매한 용어 사용을 피하고, 연구 참여자의 수준에 맞는 언어를 사용해야 합니다. 이를 통해 연구 참여자의 응답 정확성을 높일 수 있습니다.
4. 주제8: 질문지 작성 원칙 7: 단순화

질문지 작성 시 단순화를 추구하는 것은 매우 중요합니다. 연구 참여자의 이해도와 응답 편의성을 높이기 위해서는 질문을 단순화하는 것이 필요합니다. 복잡한 문장 구조나 전문용어 사용을 피하고, 연구 참여자의 수준에 맞는 언어로 질문을 구성해야 합니다. 이를 통해 연구 참여자의 응답 정확성과 성실성을 높일 수 있습니다.
5. 주제10: 질문지 작성 원칙 9: 규범적 질문 금지

질문지 작성 시 규범적 질문을 사용하는 것은 바람직하지 않습니다. 규범적 질문은 연구 참여자의 응답에 편향을 초래할 수 있기 때문입니다. 연구 참여자의 실제 행동이나 태도에 대해 질문하는 것이 중요합니다. 규범적 질문은 연구 참여자의 응답 정확성을 저하시킬 수 있으므로, 가능한 한 사용을 자제해야 합니다.
6. 주제12: 질문지 작성 원칙 11: 사전 부호화

질문지 작성 시 사전 부호화를 활용하는 것은 매우 유용합니다. 연구 참여자의 응답을 효과적으로 분석하기 위해서는 사전에 응답범주를 부호화하는 것이 필요합니다. 이를 통해 응답 데이터의 처리와 분석이 용이해지며, 연구 결과의 신뢰성과 타당성을 높일 수 있습니다. 다만 사전 부호화 시 연구 목적과 대상에 맞는 적절한 범주를 설정해야 하며, 연구 참여자의 응답 선택권을 제한하지 않도록 주의해야 합니다.