사회복지실천 현장에서 사회복지사가 겪게 되는 윤리적 가치와 딜레마 및 대처방안

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문서 내 토픽

• 1. 사회복지실천 현장의 윤리적 가치와 딜레마

  사회복지실천 현장에서 사회복지사들은 클라이언트의 문제를 임상적 치료적 관점에서만 바라보는 경향이 있었으며, 윤리적 관점에서의 접근이 부족했다. 이로 인해 실천 과정에서 발생하는 윤리적 문제를 인식하고 대처하는 데 어려움을 겪었다. 윤리적 딜레마는 갈등적인 가치와 윤리 사이에서 선택과 결정을 해야 하는 상황을 의미한다.

• 2. 윤리적 딜레마 해결을 위한 위계순서

  Loewenberg & Dolgoff(1988)는 윤리적 의무 간의 갈등 상황에서 고려해야 할 가치의 위계순서를 제시했다. 1순위는 개인과 사회의 생존 욕구 보장, 2순위는 자신이나 타인의 생명 보장, 3순위는 기회와 접근의 평등 강화, 4순위는 삶의 질 향상, 5순위는 사생활 보호, 6순위는 진실된 정보 공개, 7순위는 규칙과 규정 준수 등이다.

• 3. 윤리적 딜레마 해결 과정

  Reamer(1995)는 윤리적 딜레마 해결을 위한 체계적인 7단계 과정을 제시했다. 1단계는 가치와 의무 간 갈등 문제 확인, 2단계는 영향받는 개인/집단/조직 확인, 3단계는 행동 대안과 위험/혜택 고려, 4단계는 윤리 이론/원칙/지침 검토, 5단계는 전문가 자문, 6단계는 의사결정 과정 기록, 7단계는 결정 모니터링과 평가 등이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 사회복지실천 현장의 윤리적 가치와 딜레마

  사회복지실천 현장에서는 클라이언트의 자기결정권, 비밀보장, 공정성, 전문성 등 다양한 윤리적 가치들이 중요하게 다뤄집니다. 그러나 이러한 가치들이 상충되는 상황에서 윤리적 딜레마가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 클라이언트의 자기결정권을 존중하면서도 그들의 안전과 복지를 보장해야 하는 상황, 비밀보장과 타 기관과의 정보공유 사이에서 갈등이 생길 수 있습니다. 이러한 딜레마 상황에서 사회복지사는 각 가치의 중요성을 균형있게 고려하고, 클라이언트의 최선의 이익을 위해 최선의 판단을 내려야 합니다.

• 2. 윤리적 딜레마 해결을 위한 위계순서

  윤리적 딜레마 해결을 위한 위계순서는 다음과 같습니다. 첫째, 관련 법규와 기관의 윤리강령을 확인하여 기준을 마련합니다. 둘째, 클라이언트의 최선의 이익을 최우선으로 고려합니다. 셋째, 다양한 이해관계자들의 입장을 균형있게 고려합니다. 넷째, 윤리적 가치들 간의 우선순위를 판단하고 상충되는 가치들을 조화롭게 해결하려 노력합니다. 다섯째, 의사결정 과정과 결과에 대해 동료 및 상위 기관과 충분히 논의하고 피드백을 구합니다. 이러한 위계순서를 통해 윤리적 딜레마 상황에서 가장 바람직한 해결책을 모색할 수 있습니다.

• 3. 윤리적 딜레마 해결 과정

  윤리적 딜레마 해결 과정은 다음과 같습니다. 첫째, 윤리적 딜레마 상황을 정확히 파악하고 관련된 사실들을 수집합니다. 둘째, 관련 윤리강령, 법규, 기관 정책 등을 검토하여 기준을 마련합니다. 셋째, 클라이언트와 다른 이해관계자들의 입장과 요구사항을 균형있게 고려합니다. 넷째, 윤리적 가치들 간의 우선순위를 판단하고 상충되는 가치들을 조화롭게 해결하는 방안을 모색합니다. 다섯째, 의사결정 과정과 결과에 대해 동료 및 상위 기관과 충분히 논의하고 피드백을 구합니다. 여섯째, 결정된 해결책을 실행하고 그 결과를 모니터링하며 필요시 수정 보완합니다. 이러한 체계적인 과정을 통해 윤리적 딜레마 상황에서 가장 바람직한 해결책을 도출할 수 있습니다.