스포츠경영관리사 필기 정리

문서 내 토픽

1. 스포츠산업 이해하기

스포츠산업은 유무형의 복합적 구조를 가지고 있으며, 공간과 입지를 중시하는 산업이자 시간소비형 산업, 오락중심형 산업, 감동과 건강을 지향하는 산업이다. SWOT 분석을 통해 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 파악하고 전략을 수립할 수 있다. 스포츠용품 인증제도는 품질 향상, 기술 개발, 수출 증대 등의 기대효과가 있다. 스포츠 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 가진다.
2. 스포츠 수요와 공급

소비자의 구매행동은 저관여 상황에 따라 습관적 구매, 다양성 추구, 시험적 구매로 구분된다. 스포츠시설의 서비스 관리는 물적, 인적, 시스템 서비스로 구성되며, 고객관계관리를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 스포츠 소비자의 충성도는 낮음, 잠재적, 가식적, 높음으로 구분된다. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인은 개인적, 심리적, 문화적, 사회적 요인으로 구분된다.
3. 스포츠 비즈니스

프로스포츠의 전력평준화 제도에는 연봉총상한제, 트레이드 제도, 용병제도, 자유계약 제도, 신인드래프트 제도가 있다. 프로스포츠의 주요 수입원은 직접수입(경기입장권, 부대시설, 선수이적료 등)과 간접수입(라이센스, 방송중계권, 광고수입 등)이 있다. 스포츠 비즈니스는 참여, 관람, 정보관리 및 지원, 용품 제조/유통 등으로 분류된다.
4. 스포츠마케팅 실행

스포츠마케팅은 스포츠를 이용한 마케팅과 스포츠의 마케팅으로 구분된다. 관람의사결정에 영향을 미치는 요소는 접근성, 사용편이성, 쾌적성, 관람비용, 관람촉진요인, 팀 지지도 등이다. 스포츠마케팅의 직접사업에는 스폰서십, 라이센싱, 머천다이징, 인도스먼트, TV 중계권 등이 있다.
5. 스포츠시설의 효율적 경영

공공스포츠시설의 위탁관리는 경영과 시설활용의 효율성 제고, 유지관리 비용 절감, 전문가 활용 등의 장점이 있다. 스포츠시설 설계 시 이용자의 편리성, 안정성, 경제성을 고려해야 한다. 상해의 유형에는 돌발사고와 무리한 운동으로 인한 상해가 있으며, 스포츠 보험은 이에 대한 보상 기능을 한다. 스포츠시설의 물적관리는 비품 관리, 환경 관리 등을 포함한다.

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1. 주제2: 스포츠 수요와 공급

스포츠 수요와 공급은 스포츠산업의 핵심 요소입니다. 스포츠 수요는 소비자들의 스포츠 활동 및 관람에 대한 욕구를 의미하며, 이는 인구통계학적, 사회문화적, 경제적 요인에 따라 변화합니다. 한편 스포츠 공급은 스포츠 서비스와 제품을 제공하는 기업, 단체, 시설 등을 의미합니다. 스포츠 수요와 공급의 균형을 위해서는 소비자 선호도 분석, 시설 및 프로그램 개선, 마케팅 전략 수립 등이 필요합니다.
2. 주제4: 스포츠마케팅 실행

스포츠마케팅은 스포츠와 관련된 제품, 서비스, 이벤트 등을 효과적으로 홍보하고 판매하는 활동입니다. 이를 위해서는 타깃 고객 분석, 브랜드 이미지 구축, 다양한 마케팅 채널 활용, 스폰서십 및 협찬 유치 등이 필요합니다. 또한 소셜미디어, 빅데이터 분석 등 최신 마케팅 기술을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다. 스포츠마케팅의 성공을 위해서는 전략적이고 창의적인 접근이 중요합니다.

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