[학교사회복지] 학교현장에서의 사례관리 접근 방법

문서 내 토픽

• 1. 강점 관점 사례관리

  강점 관점 사례관리(strength-based case management)는 1980년대 초에 개발되었으며, 강점 이론을 토대로 한 강점 관점 사례관리는 6가지의 원칙에 중심을 둔다. 첫째, 문제 중심의 인식보다는 개인의 강점에 초점을 두며 모든 개인, 집단, 가족은 강점을 가지고 있다는 것을 전제로 한다. 둘째, 지역사회는 자원의 오아시스이다. 셋째, 개입은 사례관리자와 클라이언트의 관계에 기초한다. 넷째, 사례관리자와 클라이언트의 관계는 일차적이며 본질적인 부분이다. 다섯째, 사례관리자가 이용자에게 적극적으로 방문하고 서비스를 제공하는 공격적인 아웃리치가 선호되는 개입 방식이다. 여섯째, 사람들은 배우고 성장하며 변화할 수 있다고 믿는다.

• 2. 학교사회복지사의 기본 자세

  학교사회복지사가 강점 관점 사례관리를 적용하기 위해 필요한 기본적인 자세로는 1) 어떠한 상황에서도 대상학생에게는 강점이 있다는 자세로 접근하기, 2) 대상학생은 자신의 삶에서 전문가임을 생각하자, 3) 대상학생에게 중요한 것에서 시작하기, 4) 상황은 항상 변화한다는 유연한 자세 갖기, 5) 학생과 학부모와 잘 협력하기 위한 전략 등이 있다.

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• 1. 강점 관점 사례관리

  강점 관점 사례관리는 클라이언트의 강점과 자원에 초점을 맞추어 문제 해결을 도모하는 접근법입니다. 이는 기존의 문제 중심적 접근과 달리 클라이언트의 잠재력과 역량에 주목하여 그들이 가진 강점을 활용하고 강화하는 데 중점을 둡니다. 이를 통해 클라이언트 스스로가 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추도록 돕는 것이 핵심입니다. 강점 관점 사례관리는 클라이언트의 자존감과 자기효능감을 높이고, 긍정적인 변화를 이끌어내는 데 효과적입니다. 또한 클라이언트와 사회복지사 간의 협력적 관계 형성에도 기여합니다. 다만 이 접근법이 모든 상황에 적합한 것은 아니며, 클라이언트의 특성과 상황에 따라 적절한 균형을 모색해야 할 것입니다.

• 2. 학교사회복지사의 기본 자세

  학교사회복지사는 학생, 가족, 교직원 등 학교 구성원들과 긍정적인 관계를 형성하고 협력하는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해 학교사회복지사는 먼저 학생들의 입장에서 공감하고 이해하려는 자세가 필요합니다. 학생들이 겪는 어려움과 고민을 경청하고 지지하는 태도로 접근해야 합니다. 또한 학생 개개인의 강점과 잠재력을 발견하고 격려하는 것도 중요합니다. 아울러 학부모와 교직원들과의 신뢰관계 형성을 위해 개방적이고 협력적인 태도를 보여야 합니다. 이를 통해 학교 구성원 모두가 함께 학생들의 건강한 성장을 지원할 수 있습니다. 학교사회복지사의 이러한 기본 자세는 학교 현장에서 효과적인 개입과 지원을 가능하게 할 것입니다.