의료전문분야 구성원과의 협력관계 보고서

문서 내 토픽

1. 의료인 간 협력의 필요성

의료시스템이 고도로 세분화되고 전문화되면서, 정보를 공유하고 양질의 의료를 제공하기 위해 의료전문직 간 협력에 대한 요구가 증대되고 있다. 또한 의료서비스에 대한 환자들의 기대가 높아짐에 따라, 환자 중심적인 의료서비스를 제공하기 위해서 전문직간 협력이 강조되고 있다. 특히 병원은 여러 전문 직종이 모인 조직체로서, 다양한 전문직간의 협력은 효과적이고 효율적이며 안전한 의료서비스 제공을 위한 필수적 요소가 된다.
2. 의료인 간 협력의 어려움

임상에서 자기중심적 사고의 상대방으로 인해 소통의 어려움이 있다. 특히 의료팀과의 관계에서 그러하다. 의사들은 간호사와 소통할 필요가 없다고 생각하거나 귀찮게 생각하였으며, 치료내용에 관해 대화하지 않겠다는 태도를 보인다. 환자 보고, 환자 상태에 대한 문의나 의논요청, 의견제시에도 적합한 반응을 하지 않아 의사소통이 적절하게 이루어지지 않는다. 또한 기대한 반응이 안 나오거나 부정적으로 반응할 경우 갈등이 생긴다.
3. 의료인 간 협력 부족의 문제점

협력이 잘 되지 못한 상황에서는 단순히 의사소통의 문제가 아닌 의료사고로 인해 큰 사고로 번질 수 있다. 가장 중요한 오류예방은 '재차 확인'이다. 확실하게 전달 받은 것이 아니라면 한번 더 질문해서 확실하게 하여야 추후에 일어날 사고를 미연에 방지할 수 있다.
4. 의료인 간 협력 향상 방안

의료인과의 의사소통능력 향상을 통한 협력 전략을 마련할 때, 대상자의 갈등관리유형을 먼저 파악하고, 이를 프로그램 내용과 평가에 반영할 것을 제언한다. 또는 의료인관의 협력의 영향요인과 결과요인을 파악하기 위한 심층적 연구를 제언한다. 마지막으로 효과적인 갈등관리 전략과 의사소통능력 강화 프로그램이 의료인과의 협력에 미치는 영향을 확인하는 중재연구를 시도해보는 것도 협력 방안이라고 생각한다.
5. 학생의 의료인 협력 사례

nasal로 산소를 주입하고 계시는 환자 분들의 산소포화도를 측정하는 시간에 상당수의 환자분들이 정상범위인 95~100%보다 아래에 위치해 있는 환자 분들이 많아 담당선생님께 보고하기 전 10분에서 20분 후에 다시 측정해보고 똑같거나 더 낮아진 환자분들을 기록하여 담당선생님꼐 보고하였다. 담당 선생님께서 앉아있으라고 하거나 심호흡 방법을 교육하고 다시 측정해달라는 말씀을 듣고 곧장 환자분들에게 가 환자분들이 이해할 수 있게 심호흡 방법을 설명하고 반좌위를 취해드렸다. 그런 후 다시 쟀을 때 모든 환자분들이 95%이상 재측정이 될 수 있었다.

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1. 의료인 간 협력의 필요성

의료인 간 협력은 환자 중심의 양질의 의료서비스를 제공하는 데 필수적이다. 다양한 전문 분야의 의료인들이 협력하여 환자의 상황을 종합적으로 파악하고 최적의 치료 계획을 수립할 수 있다. 또한 의료인 간 정보 공유와 의사소통을 통해 진료의 연속성과 효율성을 높일 수 있다. 특히 만성질환이나 복합 질환 환자의 경우 다학제 협력이 더욱 중요하다. 따라서 의료인 간 협력은 환자 중심 의료를 실현하고 의료의 질을 향상시키는 데 핵심적인 요소라고 할 수 있다.
2. 의료인 간 협력의 어려움

의료인 간 협력에는 여러 가지 어려움이 존재한다. 첫째, 전문 분야와 직종 간 위계 구조로 인한 의사소통의 장벽이 있다. 의사, 간호사, 약사 등 각 직종 간 권한과 책임의 차이로 인해 상호 이해와 존중이 부족할 수 있다. 둘째, 업무 부담과 시간 부족으로 인해 협력을 위한 여유가 부족하다. 셋째, 정보 공유와 기록 체계의 미흡으로 협력이 어려울 수 있다. 넷째, 협력에 대한 인센티브와 제도적 지원이 부족하다. 이러한 어려움을 해결하기 위해서는 의료인 간 상호 이해와 존중, 협력 문화 조성, 협력 지원 체계 마련 등 다각도의 노력이 필요할 것이다.
3. 의료인 간 협력 부족의 문제점

의료인 간 협력 부족은 다음과 같은 문제점을 초래할 수 있다. 첫째, 환자 중심의 통합적인 의료서비스 제공이 어렵다. 각 의료인이 단편적인 진료만 제공하게 되어 환자의 전체적인 상황을 고려하지 못하고 중복 진료나 누락이 발생할 수 있다. 둘째, 의료의 질과 안전성이 저하될 수 있다. 의료인 간 정보 공유와 의사소통이 부족하면 오진, 약물 상호작용, 합병증 등의 위험이 높아질 수 있다. 셋째, 의료 자원의 비효율적 활용이 발생할 수 있다. 중복 검사나 불필요한 처방 등으로 인해 의료 자원이 낭비될 수 있다. 넷째, 환자 만족도가 저하될 수 있다. 환자는 통합적이고 연속적인 진료를 받지 못하게 되어 불편과 불만을 느낄 수 있다. 따라서 의료인 간 협력 증진은 환자 중심 의료를 실현하고 의료의 질과 효율성을 높이는 데 필수적이다.
4. 의료인 간 협력 향상 방안

의료인 간 협력을 향상시키기 위해서는 다음과 같은 방안이 필요하다. 첫째, 의료인 간 상호 이해와 존중의 문화를 조성해야 한다. 각 직종의 역할과 전문성을 인정하고 서로 존중하는 태도가 필요하다. 둘째, 협력을 위한 제도적 지원이 마련되어야 한다. 협력 활동에 대한 인센티브 제공, 협력 시간 확보, 협력 교육 등이 이루어져야 한다. 셋째, 정보 공유와 의사소통 체계를 개선해야 한다. 전자의무기록 시스템 등을 통해 환자 정보를 공유하고 정기적인 다학제 회의를 개최해야 한다. 넷째, 협력 교육과 훈련이 강화되어야 한다. 의료인 양성 과정에서부터 협력의 중요성을 인식시키고 실제 협력 실습을 경험할 수 있어야 한다. 이러한 노력을 통해 의료인 간 협력 문화를 정착시키고 환자 중심의 양질의 의료서비스를 제공할 수 있을 것이다.
5. 학생의 의료인 협력 사례

의료인 협력의 중요성은 의과대학이나 간호대학 등 의료인 양성 과정에서부터 강조되고 있다. 학생들은 다양한 실습 경험을 통해 의료인 간 협력의 필요성과 방법을 배우게 된다. 예를 들어, 병동 실습에서 의사, 간호사, 약사 등 다양한 의료진과 협력하여 환자 진료에 참여하거나, 다학제 팀 프로젝트를 수행하면서 협력의 실제를 경험할 수 있다. 또한 시뮬레이션 실습이나 사례 기반 학습을 통해 의료인 간 의사소통과 정보 공유의 중요성을 익히게 된다. 이러한 교육과 실습을 통해 학생들은 향후 의료현장에서 협력의 중요성을 인식하고 실천할 수 있는 역량을 갖추게 된다. 따라서 의료인 협력 교육은 의료인 양성 과정에서 필수적인 부분이라고 할 수 있다.

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