[김영평생교육원]학점은행제 경영학 마케팅관리론 과제 A+

문서 내 토픽

1. STP 전략

STP란 Segmentation, Targeting, Positioning의 약자로, STP 전략이란 시장을 세분화하고, 표적화하고, 선정 표적 시장 중 어떤 위상을 가질 것인지 그 방안을 짜는 전략이다. 시장 세분화, 시장 표적화, 포지셔닝 등 STP 전략의 개념과 내용, 기준 및 예시를 설명하고 있다.
2. 시장 세분화

시장을 세분화하는 요인에는 지리적, 인구통계적, 심리적, 행동적 요인이 있으며, 이러한 시장 세분화를 효과적으로 하기 위한 요건은 측정 가능성, 규모, 접근 가능성의 측면으로 나눌 수 있다. 각 세분화 기준에 대한 개념과 예시를 자세히 설명하고 있다.
3. 시장 표적화

시장 표적화란 출시 제품을 어떠한 소비자에게 판매할 것인지 여러가지 사항들을 종합적으로 고려한 후 신중히 정하는 과정으로, 세분화된 시장의 소비자 요인 매력도, 경쟁요인 매력도, 자사에 대한 적합성, 자사의 교섭력 등의 요인을 고려하여 표적 시장을 선정한다.
4. 포지셔닝

포지셔닝은 출시 제품이 선정된 시장에서 어떠한 위상을 갖도록 할 것인지 고안하는 것으로, 3단계의 접근 방법이 존재한다. 타깃 시장과 경쟁 분석을 통한 브랜드 포지셔닝 목표 설정, 소비자 및 기업관점의 중요 기준에 부합하도록 포지셔닝 진행, 브랜드 관련 연상의 유사성과 차별성 창조 등이 그 과정이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. STP 전략

STP 전략은 기업이 시장에서 성공하기 위한 핵심적인 전략입니다. 세분화(Segmentation), 표적화(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 구성되며, 각 단계에서 기업은 자사의 제품과 서비스를 효과적으로 시장에 전달할 수 있습니다. 세분화 단계에서는 고객의 특성과 니즈를 파악하여 잠재 고객 집단을 구분하고, 표적화 단계에서는 가장 매력적인 고객 집단을 선정하여 집중 공략합니다. 마지막으로 포지셔닝 단계에서는 경쟁사와 차별화된 이미지와 가치를 구축하여 고객의 마음속에 자리잡을 수 있습니다. STP 전략은 기업이 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 시장에서 경쟁우위를 확보할 수 있게 해줍니다.
2. 시장 세분화

시장 세분화는 STP 전략의 첫 단계로, 전체 시장을 동질적인 특성을 가진 세분 시장으로 나누는 과정입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈와 행동 패턴을 보다 정확히 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 세분화 기준으로는 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 요인 등이 활용됩니다. 예를 들어 연령, 성별, 소득수준, 라이프스타일 등에 따라 세분 시장을 구분할 수 있습니다. 시장 세분화를 통해 기업은 고객의 특성을 보다 잘 이해하고, 이에 맞춘 차별화된 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 고객 만족도 제고와 기업의 경쟁력 향상으로 이어질 수 있습니다.
3. 시장 표적화

시장 표적화는 STP 전략의 두 번째 단계로, 세분화된 시장 중에서 가장 매력적인 타깃 시장을 선정하는 과정입니다. 기업은 각 세분 시장의 규모, 성장 가능성, 수익성, 경쟁 강도 등을 고려하여 가장 적합한 타깃 시장을 선정해야 합니다. 이때 기업의 자원과 역량, 시장 진입 장벽 등도 함께 고려되어야 합니다. 표적화 전략에는 집중 마케팅, 차별화 마케팅, 세분화 마케팅 등이 있습니다. 기업은 자사의 강점과 약점, 시장 상황 등을 종합적으로 분석하여 가장 효과적인 표적화 전략을 선택해야 합니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 타깃 고객에게 집중적으로 접근할 수 있습니다.
4. 포지셔닝

포지셔닝은 STP 전략의 마지막 단계로, 타깃 고객의 마음속에 기업의 제품이나 서비스를 차별화된 이미지로 자리잡게 하는 과정입니다. 기업은 자사의 강점과 경쟁사와의 차별점을 바탕으로 독특한 포지션을 구축해야 합니다. 이를 통해 고객들이 기업의 제품이나 서비스를 다른 경쟁사와 구분할 수 있게 됩니다. 포지셔닝 전략에는 기능적 포지셔닝, 상징적 포지셔닝, 가격 포지셔닝 등이 있습니다. 기업은 타깃 고객의 니즈와 선호도를 면밀히 분석하여 가장 효과적인 포지셔닝 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 마음속에 강력한 브랜드 이미지를 구축할 수 있으며, 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.