인공지능 기술을 활용하여 경쟁 우위를 보유한 기업의 사례

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문서 내 토픽

• 1. 인공지능 기술 기반의 경쟁우위 보유 기업 사례

  넷플릭스는 인터넷과 모바일로 영화, 드라마, tv방송 채널 등 각종 영상을 볼 수 있는 서비스를 제공하는 OTT 산업 플랫폼입니다. 넷플릭스는 AI 인공지능과 머신러닝을 활용하여 고객들의 선호도와 자료를 분석하여 소비자들에게 추천해주는 서비스로 다른 기업들과 다른 경쟁우위를 보유하고 있습니다. 넷플릭스에서 빅데이터를 활용해서 제작한 콘텐츠의 예시로 '하우스 오브 카드'가 있습니다. 감독 핀처와 주연배우인 케빈 스페이시를 선정하는 과정에서부터 빅데이터를 활용하였으며 제작과정에서 하루 평균 3000만 건의 동영상 재생기록과 400만건의 이용자 평가, 300만건의 검색정보, 위치정보, 단말정보를 포함해 주중과 주말 시청형태 등을 분석한 빅데이터가 모두 반영되었습니다.

• 2. 정보기술을 활용한 기업의 지속적 경쟁우위 확보 방안

  기업이 지속적인 성장 경영을 위해서는 정보 기술의 활용이 매우 중요하며 경쟁우위를 확보하면서 급변하는 환경에 적응해야지만 살아남을 수 있습니다. 이를 위해서는 고객과의 사회적 관계 구축, 회사만의 고유한 특별한 데이터의 보유, 전략적인 제휴의 필요성 등이 중요합니다.

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• 1. 주제2: 정보기술을 활용한 기업의 지속적 경쟁우위 확보 방안

  기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위해서는 정보기술을 적극적으로 활용해야 한다. 첫째, 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 고객 맞춤형 제품과 서비스를 제공해야 한다. 둘째, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷(IoT), 모바일 기술 등을 활용하여 업무 프로세스를 혁신하고 운영 효율성을 높여야 한다. 셋째, 블록체인 기술을 활용하여 공급망 관리와 거래 투명성을 높일 수 있다. 넷째, 사이버 보안 기술을 강화하여 기업의 데이터와 자산을 보호해야 한다. 이와 같이 다양한 정보기술을 전략적으로 활용하여 기업의 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가는 것이 중요하다.