사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들을
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2023.02.22
문서 내 토픽
  • 1. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소
    사회복지실천 현장에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 사회복지사의 개인적 콤플렉스 및 감정적 문제, 외모 및 차림새, 타인에 대한 무시, 주의 분산 습관, 인지 기능 수행의 어려움, 언어적 의사전달 어려움, 서면 의사 전달 문제, 업무의 무능력한 습관 등이 있다. 이 중에서도 특히 타인에 대한 무시, 서면 의사 전달 문제, 업무 수행 능력의 부족 등이 가장 큰 걸림돌이 될 수 있다. 사회복지사의 성숙함과 인간 존중의 가치가 중요하며, 효율적인 서비스 제공을 위해서는 전문적인 의사소통과 업무 수행 능력이 필수적이다.
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  • 1. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소
    사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소로는 다음과 같은 것들이 있다. 첫째, 사회복지사의 전문성 부족이다. 사회복지사가 전문적 지식과 기술이 부족하면 클라이언트와의 신뢰관계 형성이 어렵다. 둘째, 사회복지사의 편견과 고정관념이다. 사회복지사가 클라이언트에 대한 편견과 고정관념을 가지고 있으면 공감적 이해와 수용적 태도를 갖기 어렵다. 셋째, 사회복지사의 과도한 개입이다. 사회복지사가 클라이언트의 자율성과 주체성을 존중하지 않고 과도하게 개입하면 클라이언트와의 신뢰관계 형성이 어렵다. 넷째, 사회복지사의 비윤리적 행동이다. 사회복지사가 비윤리적인 행동을 하면 클라이언트와의 신뢰관계 형성이 어렵다. 다섯째, 사회복지 서비스 체계의 문제이다. 사회복지 서비스 체계가 경직되어 있거나 자원이 부족하면 사회복지사와 클라이언트의 관계 형성에 어려움이 있다. 이러한 요소들을 해결하기 위해서는 사회복지사의 전문성 향상, 편견 해소, 윤리적 행동, 그리고 사회복지 서비스 체계의 개선 등이 필요하다.
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