의사결정론 발표
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2023.02.11
문서 내 토픽
  • 1. 의사결정의 의의
    의사결정은 대안을 선택하는 과정으로, 조직을 운영하기 위해 중요하게 고려해야 할 과정이다. 교육행정에서는 관료중심의 통제모형에서 지방중심·학교중심의 의사결정이 강화되고 있다.
  • 2. 의사결정의 과정
    의사결정의 과정은 문제확인, 대안개발, 대안평가, 대안선택, 의사결정 시행, 의사결정 평가의 6단계로 이루어진다. 문제확인은 의사결정의 출발점이며, 대안개발은 가능한 한 다양한 해결방안을 모색해야 한다. 대안평가는 목표달성 가능성, 비용 효율성, 사회적 영향 등을 종합적으로 고려하여 평가한다. 대안선택은 상황에 따라 적절한 선택모형을 적용한다. 의사결정 시행은 구성원들에게 역할을 분담시키고 의사소통의 통로를 마련한다. 의사결정 평가는 실행결과가 목표를 달성했는지 평가한다.
  • 3. 참여적 의사결정
    참여적 의사결정은 개인별로 갖는 다양한 생각과 의견을 수렴하여 공동의 결론에 도달하는 과정이다. 브리지스, 호이와 테이터, 브룸과 이튼의 참여적 의사결정모형이 있다. 브리지스 모형은 관련성과 전문성에 따라 구성원의 참여 유형을 구분한다. 호이와 테이터 모형은 관련성, 전문성, 의사결정 형태, 상급자 역할을 고려한다. 브룸과 이튼 모형은 의사결정의 질과 수용성을 높이기 위한 규범적 모형이다.
  • 4. 집단적 의사결정
    집단적 의사결정은 개인의 기술과 능력, 분업, 정보 활용, 수용성 등이 중요할 때 효율적이다. 장점으로는 의사결정의 질 향상, 창의성 증진, 수용성 제고 등이 있다. 단점으로는 집단사고, 위험요소의 전이, 집착의 심화 등이 있다. 이를 극복하기 위해 다양한 의견 수렴, 소수 의견 반영, 위험요소 파악 등의 노력이 필요하다. 집단적 의사결정 방법에는 브레인스토밍, 델파이 기법, 악마의 대변인 기법 등이 있다.
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  • 1. 의사결정의 의의
    의사결정은 개인, 조직, 사회 전반에 걸쳐 매우 중요한 역할을 합니다. 개인의 삶의 질과 행복, 조직의 성과와 발전, 사회의 발전과 변화에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 의사결정은 불확실성과 위험 속에서 이루어지는 경우가 많아 신중하고 체계적인 접근이 필요합니다. 의사결정의 과정에서는 정보 수집, 대안 평가, 의사결정, 실행, 평가 등의 단계를 거치게 됩니다. 이 과정에서 의사결정권자의 역량, 의사결정 기준, 의사결정 방법론 등이 중요한 역할을 합니다. 또한 의사결정에 영향을 미치는 다양한 요인들, 예를 들어 개인적 편향, 조직문화, 이해관계자의 영향 등을 고려해야 합니다. 결국 효과적인 의사결정은 개인, 조직, 사회 발전의 핵심이라고 할 수 있습니다.
  • 2. 의사결정의 과정
    의사결정의 과정은 일반적으로 문제 인식, 정보 수집, 대안 개발, 대안 평가, 의사결정, 실행, 평가의 단계로 구성됩니다. 이 과정에서 의사결정권자는 문제의 본질을 정확히 파악하고, 관련 정보를 충분히 수집하며, 다양한 대안을 개발하고 평가해야 합니다. 또한 의사결정 기준을 명확히 설정하고, 이에 따라 최선의 대안을 선택해야 합니다. 의사결정 이후에는 실행 계획을 수립하고 실행 과정을 모니터링하며, 결과를 평가하는 것이 중요합니다. 이러한 체계적인 의사결정 과정을 거치면 보다 합리적이고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 다만 실제 상황에서는 이 과정이 순차적으로 진행되기보다는 상황에 따라 유동적으로 이루어지는 경우가 많습니다.
  • 3. 참여적 의사결정
    참여적 의사결정은 의사결정 과정에 이해관계자들의 의견을 반영하는 것을 의미합니다. 이는 의사결정의 정당성과 수용성을 높이고, 의사결정의 질을 향상시킬 수 있습니다. 참여적 의사결정은 특히 조직 내에서 중요한데, 구성원들의 참여를 통해 의사결정의 질을 높이고 구성원들의 몰입도와 책임감을 높일 수 있기 때문입니다. 또한 참여적 의사결정은 의사결정에 대한 구성원들의 이해와 수용성을 높여 실행력을 높일 수 있습니다. 다만 참여적 의사결정에는 시간과 비용이 더 소요될 수 있고, 의사결정의 효율성이 저하될 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 참여적 의사결정은 상황에 따라 적절히 활용되어야 할 것입니다.
  • 4. 집단적 의사결정
    집단적 의사결정은 여러 사람이 함께 의사결정을 내리는 것을 의미합니다. 이는 개인의 의사결정에 비해 다양한 관점과 경험을 반영할 수 있어 보다 합리적이고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 집단적 의사결정은 특히 복잡하고 중요한 의사결정에 유용합니다. 다양한 전문성과 경험을 가진 구성원들이 참여하여 문제를 다각도로 분석하고 대안을 개발할 수 있기 때문입니다. 또한 집단적 의사결정은 의사결정에 대한 구성원들의 이해와 수용성을 높일 수 있습니다. 다만 집단 내 갈등, 편향, 무임승차 등의 문제가 발생할 수 있어 이를 관리하는 것이 중요합니다. 따라서 집단적 의사결정을 활용할 때는 구성원들의 참여와 협력을 이끌어내고, 의사결정 과정을 체계적으로 관리하는 것이 필요합니다.
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