[인적자원관리] 직무평가 방법을 비교 분석하시오.

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문서 내 토픽

• 1. 직무평가의 의의

  직무평가(job evaluation)는 직무분석에 의하여 작성된 직무기술서와 직무명세서 등의 정보자료를 토대로 이루어진다. 직무평가란 조직내에서 각 직무의 중요성, 숙련도, 난이성, 위험도, 책임성 등을 타 직무와 비교 평가하여 직무간의 상대적 가치를 결정하는 과정이라고 할 수 있다. 따라서 직무평가는 기업이나 기타 조직에 있어서 직무간의 노동의 질과 양에 따른 임률 격차를 조정 또는 결정하는 수단이 되고 있다.

• 2. 직무평가의 목적

  직무평가제도의 활용은 기업내의 임금구조.체계를 정립하고 인사전반의 합리화를 기하는데 목적을 둔다. 그러나 직무평가의 주된 목적은 직무의 상대적 가치에 따라, 임금률이 직무에 따라서 각기 달리 적용될 수 있도록, 기업의 내부임금격차를 결정하여 이것에 따른 임금을 지불함으로써 동일직무에는 동일임금을 지급하기 위함이다.

• 3. 직무평가 요소

  직무의 평가요소는 산업별, 기업별로 직무의 성격과 내용이 다르므로 공통적으로 적용될 수 있는 통일된 평가요소가 없으므로 조직은 각기 가장적합한 평가요소를 선정해야 한다. 오티스(J.L.Otis)와 로이칼트(R.H.Leukart)는 직무평가요소의 선정원칙을 제시하고 있다.

• 4. 비량적 평가방법

  비량적 평가방법은 비분석적 방법으로서 직무수행에 있어서 난이도 등을 기준으로 포괄적.전체적인 판단에 의하여 직무의 가치를 상대적으로 평가하는 방법이다. 여기에는 서열법과 분류법이 있다. 서열법은 직무의 중요도나 곤란도를 일괄하여 직무가치의 서열을 매기는 방법이고, 분류법은 사전에 직무등급 명세표를 작성하고 각 직무를 제등급에 적절히 맞추어 넣는 평가방법이다.

• 5. 양적 평가방법

  양적 평가방법은 직무를 숙련.노력.책임.직무조건 등과 같은 구성요소로 분해하고 요소별로 가치를 결정하여 그 합계를 가지고 당해 직무의 가치로 정하는 분석적 접근방법이다. 여기에는 점수법과 요소비교법이 있다. 점수법은 각 평가요소에 일정한 점수를 배분하여 직무의 가치를 평가하고, 요소비교법은 기준직무의 임금을 각 평가요소별로 배분하여 타 직무를 평가한다.

• 6. 점수법과 요소비교법의 특징

  점수법은 직무의 가치가 구체적으로, 그리고 양적으로 점수화되기 때문에 임금과 결부시키기가 용이하다는 장점이 있지만, 평가요소의 선정과 비중 결정 방법에 대한 근거가 희박하다는 단점이 있다. 요소비교법은 직무 대 직무 비교에 기반하여 객관성 있게 평가할 수 있지만, 기준직무의 가치 설정이 중요하고 실시에 많은 시간과 비용이 든다는 단점이 있다.

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• 1. 직무평가의 의의

  직무평가는 조직 내 직무의 가치와 중요성을 파악하고 이를 바탕으로 적절한 보상 및 인력 관리를 수행하는 중요한 과정입니다. 직무평가를 통해 조직은 직무의 상대적 가치를 파악할 수 있으며, 이를 토대로 공정한 보상 체계를 수립할 수 있습니다. 또한 직무평가 결과는 인력 배치, 승진, 교육 등 다양한 인사 관리 의사결정에 활용될 수 있습니다. 따라서 직무평가는 조직의 효율적인 운영과 구성원의 동기 부여를 위해 필수적인 과정이라고 할 수 있습니다.

• 2. 직무평가의 목적

  직무평가의 주요 목적은 다음과 같습니다. 첫째, 직무의 상대적 가치를 파악하여 공정한 보상 체계를 수립하는 것입니다. 둘째, 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 능력 등을 파악하여 적절한 인력을 배치하고 교육 훈련을 실시하는 것입니다. 셋째, 직무 간 균형을 유지하고 직무 설계를 개선하는 것입니다. 넷째, 조직 구조와 인력 배치의 적정성을 평가하고 개선하는 것입니다. 이와 같이 직무평가는 조직의 효율성과 생산성 향상을 위한 핵심적인 도구라고 할 수 있습니다.

• 3. 직무평가 요소

  직무평가 시 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다. 첫째, 직무의 복잡성과 난이도입니다. 직무 수행에 필요한 지식, 기술, 경험 수준을 평가합니다. 둘째, 직무의 책임성입니다. 직무 수행 과정에서 발생할 수 있는 위험과 그에 따른 책임 수준을 평가합니다. 셋째, 직무의 중요성입니다. 직무가 조직 목표 달성에 미치는 영향력과 기여도를 평가합니다. 넷째, 직무 수행 환경입니다. 직무 수행 시 발생할 수 있는 스트레스, 위험 요인 등을 평가합니다. 이와 같은 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 직무의 상대적 가치를 평가해야 합니다.

• 4. 비량적 평가방법

  비량적 평가방법은 직무의 상대적 가치를 정성적으로 평가하는 방법입니다. 대표적인 비량적 평가방법으로는 서열법, 등급법, 요소비교법 등이 있습니다. 서열법은 직무의 상대적 중요성을 순위로 나열하는 방법이며, 등급법은 직무를 미리 정의된 등급으로 구분하는 방법입니다. 요소비교법은 직무의 특정 요소를 비교하여 상대적 가치를 평가하는 방법입니다. 이러한 비량적 평가방법은 직무의 복잡성과 다양성을 반영할 수 있다는 장점이 있지만, 평가 결과의 객관성과 일관성이 부족하다는 단점이 있습니다.

• 5. 양적 평가방법

  양적 평가방법은 직무의 상대적 가치를 정량적으로 평가하는 방법입니다. 대표적인 양적 평가방법으로는 점수법, 요소비교법, 요인비교법 등이 있습니다. 점수법은 직무의 각 요소에 점수를 부여하여 총점을 산출하는 방법이며, 요소비교법은 직무의 특정 요소를 비교하여 상대적 가치를 평가하는 방법입니다. 요인비교법은 직무의 다양한 요인을 비교하여 상대적 가치를 평가하는 방법입니다. 이러한 양적 평가방법은 객관성과 일관성이 높다는 장점이 있지만, 직무의 복잡성과 다양성을 충분히 반영하기 어렵다는 단점이 있습니다.

• 6. 점수법과 요소비교법의 특징

  점수법과 요소비교법은 대표적인 양적 평가방법입니다. 점수법은 직무의 각 요소에 점수를 부여하여 총점을 산출하는 방법으로, 직무의 상대적 가치를 정량적으로 평가할 수 있다는 장점이 있습니다. 반면 요소비교법은 직무의 특정 요소를 비교하여 상대적 가치를 평가하는 방법으로, 직무의 복잡성과 다양성을 반영할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 점수법은 직무의 복잡성을 충분히 반영하기 어려우며, 요소비교법은 평가 결과의 객관성과 일관성이 부족할 수 있습니다. 따라서 조직의 특성과 목적에 따라 적절한 평가방법을 선택하는 것이 중요합니다.