STP에 대하여 논하시오

문서 내 토픽

1. STP의 개념

STP 마케팅은 시장을 분석하여 세분화하고, 자사의 제품에 맞는 표적 시장을 선정하여 제품을 포지셔닝하는 과정을 말합니다. 시장세분화를 통해 비슷한 니즈를 가진 고객들을 묶어 하나의 작은 시장으로 간주하여 마케팅 활동을 하게 됩니다. 표적시장 선정 단계에서는 어떤 고객에게 더 잘 팔릴지 결정하며, 포지셔닝 단계에서는 타사와 차별화되는 브랜드 이미지를 구축하는 것이 핵심입니다.
2. 시장세분화(Segmentation)

시장세분화가 필요한 이유는 평균적인 고객이 없고, 고객의 요구가 점점 다양해지기 때문입니다. 고객 한 명 한 명의 욕구를 충족시키는 맞춤 생산이 어려워짐에 따라, 비슷한 니즈를 가진 고객들을 묶어 하나의 작은 시장으로 간주하여 마케팅 활동을 하게 됩니다. 시장세분화를 통해 소비자의 다양성과 차별화를 분석하고 정리하는 것이 중요합니다.
3. 표적시장의 선정(Targeting)

표적시장 선정 단계에서는 하나의 상품을 어떤 고객에게 팔면 더 잘 팔릴지 결정합니다. 시장세분화를 통해 포지셔닝을 하기 위해서는 포지셔닝을 할 대상이 필요하므로, 이 단계가 STP 마케팅 전략에서 가장 중요하고 신중하게 다뤄져야 합니다.
4. 포지셔닝(Positioning)

포지셔닝 단계에서는 타사와 차별화되는 브랜드 이미지를 구축하는 것이 핵심입니다. 포지셔닝을 할 때에는 체계적인 작성 방법을 통해 이루어져야 하며, 정략적인 방법과 정성적인 방법이 있습니다. 정략적인 방법은 통계 자료를 활용하여 객관적 근거를 제시할 수 있지만 분석이 까다롭고, 정성적인 방법은 마케터의 주관적 생각을 바탕으로 하므로 일반화가 어렵지만 단기간에 적은 노력으로 결과를 얻을 수 있습니다.

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1. STP의 개념

STP(Segmentation, Targeting, Positioning)는 마케팅 전략의 핵심 요소로, 기업이 시장을 효과적으로 접근하고 고객의 니즈를 충족시키기 위한 체계적인 프로세스입니다. 시장세분화를 통해 고객의 특성과 요구사항을 파악하고, 이를 바탕으로 표적시장을 선정하여 집중적인 마케팅 활동을 펼칠 수 있습니다. 또한 포지셔닝을 통해 경쟁사와 차별화된 브랜드 이미지와 가치를 구축할 수 있습니다. STP는 기업이 한정된 자원을 효율적으로 활용하여 고객 만족도를 높이고 경쟁우위를 확보할 수 있는 핵심 전략이라고 할 수 있습니다.
2. 시장세분화(Segmentation)

시장세분화는 고객의 특성과 요구사항에 따라 시장을 구분하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확하게 파악하고, 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 시장세분화의 기준으로는 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 요인 등이 활용될 수 있습니다. 이러한 기준을 바탕으로 세분화된 시장 중에서 기업의 역량과 자원에 가장 적합한 표적시장을 선정하게 됩니다. 시장세분화는 기업이 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 고객의 니즈를 충족시킬 수 있도록 하는 핵심 전략이라고 할 수 있습니다.
3. 표적시장의 선정(Targeting)

표적시장 선정은 시장세분화 과정에서 파악된 고객 집단 중에서 기업이 집중적으로 공략할 대상을 선정하는 것입니다. 이를 위해 기업은 각 세분시장의 매력도와 자사의 역량을 종합적으로 고려해야 합니다. 매력도 요인으로는 시장 규모, 성장 잠재력, 경쟁 강도 등이 고려될 수 있으며, 자사의 역량으로는 자금, 기술, 인력 등이 평가됩니다. 표적시장 선정 시 기업은 자사의 강점을 최대한 활용할 수 있는 시장을 선택하여 집중적인 마케팅 활동을 펼치게 됩니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
4. 포지셔닝(Positioning)

포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 이미지로 구축하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 경쟁사와 구별되는 독특한 가치를 제공할 수 있습니다. 포지셔닝 전략을 수립할 때는 고객의 니즈, 경쟁사의 전략, 자사의 강점 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 또한 일관된 브랜드 이미지와 메시지를 전달하여 고객의 마음속에 강력한 인지도를 구축해야 합니다. 효과적인 포지셔닝은 기업이 경쟁사와 차별화되고 고객에게 선호되는 브랜드를 구축하는 데 핵심적인 역할을 합니다.

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