STP 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례
본 내용은
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S(시장 세분화)T(목표시장 선정)P(포지셔닝) 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례를 제시하시오.
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2023.01.19
문서 내 토픽
  • 1. 시장 세분화
    시장 세분화는 전체 시장을 동질성을 지닌 몇 개의 세분 시장으로 구분하고, 각각의 세분 시장에 대해 차별적인 마케팅 프로그램을 실행하는 전략이다. 시장 세분화의 목적은 고객 만족 극대화, 자사 제품 간 경쟁 방지, 새로운 마케팅 기회 포착, 매출과 이윤 추구, 자사의 지원과 노력을 집중할 세분 시장 결정 등이다.
  • 2. 목표시장 선정
    표적시장은 시장을 세분화한 후 각 세분 시장의 매력도를 평가하여 진출하고자 하는 표적 시장을 선정하는 마케팅 활동이다. 표적시장 선정은 마치 양궁 선수가 화살을 표적에 집중하여 쏘는 것과 같은 과정이다.
  • 3. 포지셔닝
    포지셔닝은 시장을 세분화하고 표적 시장을 선정한 후 수행하는 마지막 단계이다. 이는 소비자 마음속에 자사 제품을 경쟁사의 능력, 제품과 서비스 등 다양한 요인을 고려하여 가장 유리한 포지션에 배치하는 것이다. 제품과 서비스가 고객의 니즈를 충분히 반영해야 한다.
  • 4. 노스페이스의 연령파괴 전략
    노스페이스는 청소년층을 집중 공략하며 아웃도어 패션을 일상복으로 입을 수 있다는 점을 강조했다. 특정 연령에 구애받지 않고 남자 중고등학생 사이에서 유행처럼 번졌다. 이는 평상복 개념의 옷을 내놓고 '프리재킷'이나 '700패딩'이란 별칭으로 불리는 '눕시 다운재킷'이 청소년들 사이에서 인기를 끌었기 때문이다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 시장 세분화
    시장 세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키고 경쟁력을 높이기 위해 필수적인 전략입니다. 시장을 세분화하면 고객의 특성, 선호도, 구매행동 등을 보다 정확히 파악할 수 있어 타깃 고객을 효과적으로 선정할 수 있습니다. 또한 세분화된 시장에 맞춤형 제품과 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 다만 시장 세분화 과정에서 세분화 기준, 표적시장 선정, 포지셔닝 전략 등을 체계적으로 수립해야 하며, 지속적인 모니터링과 피드백을 통해 변화하는 시장 환경에 신속히 대응해야 할 것입니다.
  • 2. 목표시장 선정
    목표시장 선정은 기업이 집중적으로 공략할 시장을 결정하는 중요한 전략적 의사결정 과정입니다. 기업은 시장 세분화 결과를 바탕으로 각 세분시장의 매력도와 자사의 경쟁력을 종합적으로 평가하여 가장 적합한 목표시장을 선정해야 합니다. 이때 목표시장의 규모, 성장성, 수익성, 경쟁강도 등을 면밀히 분석하고, 자사의 자원과 역량을 고려하여 선택과 집중의 원칙에 따라 결정해야 합니다. 또한 선정된 목표시장에 대한 지속적인 모니터링과 피드백을 통해 변화하는 시장 환경에 신속히 대응할 수 있어야 합니다.
  • 3. 포지셔닝
    포지셔닝은 기업이 목표시장 내에서 자사의 제품이나 브랜드를 차별화하고 경쟁우위를 확보하기 위한 전략입니다. 기업은 목표고객의 니즈와 경쟁사의 포지셔닝을 면밀히 분석하여 자사만의 독특한 가치를 창출하고, 이를 효과적으로 전달할 수 있는 포지셔닝 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 고객의 마음속에 차별화된 이미지를 구축하고, 경쟁사와 차별화된 경쟁우위를 확보할 수 있습니다. 또한 포지셔닝 전략은 제품 개발, 가격, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 전반에 걸쳐 일관성 있게 적용되어야 합니다.
  • 4. 노스페이스의 연령파괴 전략
    노스페이스의 연령파괴 전략은 기존의 타깃 고객층을 확장하여 새로운 시장 기회를 창출하고자 하는 시도로 볼 수 있습니다. 노스페이스는 전통적으로 등산이나 아웃도어 활동을 즐기는 중장년층을 주 고객으로 여겨왔지만, 최근에는 젊은층으로 타깃을 확대하고 있습니다. 이를 위해 스트리트웨어 스타일의 제품 라인업을 강화하고, 젊은층이 선호하는 SNS 마케팅 등 다양한 채널을 활용하고 있습니다. 이러한 연령파괴 전략은 기존 고객층의 충성도를 유지하면서도 새로운 고객층을 확보할 수 있다는 점에서 긍정적으로 평가될 수 있습니다. 다만 기존 고객층과 신규 고객층의 니즈를 균형있게 충족시키는 것이 중요할 것으로 보입니다.
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