토론 ) 이유없이 클라이언트가 기관을 방문해 소란을 피우는 경우 어떻게 대처하는 것이 바람직할까요 복지국가로 가기 위해 국민들이 세금을 많이 내야하는데 그때 나타나는 조세저항에 대한 해결책을 쓰시오

문서 내 토픽

• 1. 육아휴직 기간 확대

  긴 육아휴직이 여성의 노동시장으로의 재진입을 오히려 가로막을 것이라는 주장은 자칫하면 여성의 직무능력을 낮게 평가한다는 비판을 받을 수 있다. 아이를 낳은 여성의 신체는 상당한 데미지를 받았기 때문에 사람에 따라 1년 전후로 혹은 더욱 길게 휴식기를 가져야 될 필요가 있다. 그만큼 산후조리의 필요성은 굉장히 중요하다. 또한 아이의 애착형성기간이 문제가 된다. 유아의 성장 주기에 따라서 어떠한 애착이 형성되는지는 상이하지만 약 1년 남짓의 육아휴직기를 가지고 복귀를 한다면 3년의 육아휴직기간을 가졌을 때보다 부모와의 애착이 제대로 형성되지 않았을 가능성이 높다. 지나치게 긴 육아휴직으로 직무능력이 잠시동안 하락할 수는 있어도 그동안의 직무경험으로 쌓인 데이터를 통하여 다시금 현장에 복귀한다면 잠시동안의 적응기간을 통하여 직무능력을 쉽게 향상될 것이며, 공백기가 길어서 여성의 노동시장으로의 재진입이 힘들다는 것은 사회에서 해결해주어야 할 문제라고 생각한다.

• 2. 클라이언트의 소란 대처

  클라이언트가 어떤 내용으로 소란을 피우는지에 대해 경청을 한 뒤 해결할 수 있는 문제가 있다면 즉시 해결해주거나 해결해줄 수 없는 사안일 때에는 회사 내규에 제정된 매뉴얼에 따라서 클라이언트를 대응한다. 본인의 직급이 낮거나 경험이 부족하여 클라이언트의 기분을 더욱 상하게 하거나 대응하기가 어려운 경우 자신보다 더 높은 상급자에게 부탁하여 인계하는 것도 하나의 방법이다. 이유가 없더라도 언제나 클라이언트의 말을 경청하며 그의 분노를 존중한다. 그동안의 클라이언트가 불만을 표출한 적이 있나 생각해보고 지속적인 저항에 대하여 초점을 맞추고 생각하는 태도가 필요하다.

• 3. 조세저항 해결책

  조세저항은 단순히 납세자가 세금 부가 자체나 금액이 부당하다고 생각하는 현상을 말한다. 정부는 효율성과 형평성 모두 추구해야한다. 정부는 세금을 기업이나 가계로부터 세금을 징수하여 공공재나 공공 서비스를 제공하게 되는데 세금을 많이 걷을수록 공공재 및 공공 서비스를 더욱 여유롭게 운영할 수 있다. 여기서 세금을 너무 지나치게 부과할 시에 나타나는 것이 조세저항이며 이는 사회적인 문제가 일어나게된다. 정부는 형평성과 효율성을 모두 고려하고 합리적인 조세를 수행할 필요가 있다. 납세자는 위법하거나 부당한 조세처분을 받을 경우에 다양한 불복청구 방법이 있다. 사후구제제도로서 과세전적부심사청구 등이 있는데 이의신청이나 심사청구 감사원 심사청구 등의 경로로 다양하게 납세자에게 억울함을 해소할 수 있는 방법을 제공해주고 있는 듯이 보이지만 단순히 상위부서나 별도부서에서 심리하는 것과 마찬가지이기 때문에 결국엔 최종 결재권자가 같고 독립성이 낮아서 새로운 법리적인 해석 등이 어렵다. 이에 대하여 정부는 권리구제 절차를 통폐합하고 나누는 효율성을 더하는 방법을 추구할 필요가 있다.

• 4. 안락사 합법화

  안락사는 합법화하는 데에는 많은 찬반 논쟁이 있지만 나는 안락사에 대하여 동의한다. 인간은 본인의 권리를 마음대로 사용할 수 있어야하며 자율권이 존중되어야 하기 때문이다. 대표적 예시로서 견디기 힘든 고통을 지닌 환자에 대한 안락사가 있는데, 고통으로 생존해있는 기간동안 환자의 삶의 질이 떨어지기만 하는 상황에서 무조건 안락사를 반대한다면 이는 나아가서 행복추구권을 침해하는 행위라고 생각하기 때문이다. 안락사를 합법화시키는 것은 인간 개개인의 최소한으로서 삶의 질을 보장시켜줄 권리와 안락사를 스스로 결정할 결정권을 쥐어주는 일이다.

• 5. 사회복지기관 조직문화 형성

  파스케일과 피터스의 7S에서 리더십스타일, 제도, 구조가 우선시 되어야 한다고 생각한다. 리더십스타일은 관리자가 구성원에게 영향력을 행사하는 방법을 말하는데, 쉽게말해서 구성원들을 어떻게 통제하고 관리하는지에 관한 것이다. 조직문화에서는 개개인의 가치관이나 신념 등 개인행동이나 조직행동에 제약요인이 작용하기 때문에 리더의 역할이 중요하다고 생각한다. 또한 제도는 조직의 틀이다. 의사결정이나 일상운영을하는 데에 있어서 보상제도, 인센티브제도나 경력, 교육 등과같은 각 분양의 관리제도와 절차를 말하는데 이런 제도들이 있을 때에 구성원들이 개개인에게 돌아오는 이득을 위해서라도 동기부여나 일의 능률이 오를 것이라고 본다. 구조는 전략을 수행하는데 있어서 필요한 기본적인 틀을 말한다. 조직구조나 직무설계를 하는데 있어서나 권한관계와 방침 등과같은 구성원들의 역할과 관계를 말하게 되는데, 이러한 구조가 잘 확립되고 설정되어 있어야 구성원들의 불필요한 충돌을 막을 수 있으며 각자가 맡은 역할 수행에 대한 능률도 오를 것이라고 생각한다.

• 6. 장애아동 교육

  나는 특수학교로 장애아동수를 늘려야한다고 생각한다. 우선적으로 특수학교에 입학하려는 장애인의 수는 많지만 인력부족과 학교에 제정되어 있는 학급인원의 수로 인하여 일반학교로 진학하는 경우가 많다는 뉴스를 접한적이 있다. 기본적으로 원치않은 일반학교로의 배정이 가장 큰 이유이다. 또한 일반학교에서도 장애인에 대한 특수 교육이 진행되고 있다고는 하지만 특수학교의 경우보다 다양하지 못하며 장애인을 케어할 인력은 더욱 부족할 것이다. 장애인이 비장애인 학생들과 함께 생활하며 사회화를 배운다는 소리가 있지만, 이에 대한 불만도 갈수로 문제가 되고 있는 부분이다.

• 7. 영리기업의 복지시설 참여

  영리기업은 재산권 혹은 목적에 따른 이윤을 창출한다는 점에서 비영리단체나 사회복지법인과는 차이가 있다. 사회보장기본법에 따라서 국가나 지방자치단체는 민간의 도움이 필요한 모든 국민에게 복지나 의료 및 고용주거나 문화, 환경 분야에 있어서 최소한의 삶의 질을 보장받게 되어있는데, 갈수록 확대되는 국민복지로 국민이 추가적으로 필요로 할 수 있는 부분에 대한 제공의 필요성은 날로 커지고 있다. 영리기업은 이윤을 창출한다는 점에서 서비스 이용자에 대한 경쟁 등이 문제될 수는 있지만, 더욱 넓은 시각에서 시장경제를 더욱 활발히함과 동시에 발전하는 문화생활 속 다양한 경험을 할 수 있는 기반이 마련되고 있다는 점에서 영리기업의 참여를 찬성한다.

• 8. 청소년상담의 교육적 측면

  청소년상담에는 교육적 측면이 중요하다고 생각한다. 청소년상담은 청소년을 포함하여 청소년의 보호자 등 관련인까지도 포함한다. 청소년을 상담하는 것은 치료적 측면에서도 많은 도움이 되지만 장기적으로 보았을 때는 청소년 스스로의 자립과 건전한 발달을 위한 예방적 교육적 차원에서 치료하는 것이 더욱 중요하다고 생각한다. 치료적인 측면을 우선시하여 상담을 한다고 해도, 당장의 치료는 가능하지만 이후 비슷한 경우나 새로운 경우를 맞닥뜨린 청소년은 스스로의 마음을 컨트롤하거나 해결하는 방법에 대하여 미숙하기 때문에 넓은 시각에서 보았을 때, 장기적인 도움은 되지않을 것이라고 생각한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 육아휴직 기간 확대

  육아휴직 기간 확대는 부모들의 일-가정 양립을 지원하고 아동의 건강한 성장을 위해 매우 중요한 정책이라고 생각합니다. 현재 우리나라의 육아휴직 기간은 1년으로, 선진국에 비해 매우 짧은 편입니다. 이를 확대하여 부모들이 자녀 양육에 충분한 시간을 가질 수 있도록 해야 합니다. 또한 육아휴직 기간 동안 경제적 지원을 강화하여 부모들의 경제적 부담을 줄여주는 것도 필요합니다. 이를 통해 부모들이 자녀 양육에 전념할 수 있도록 하고, 아동의 건강한 성장을 도모할 수 있을 것입니다.

• 2. 클라이언트의 소란 대처

  클라이언트의 소란 행동에 대한 대처는 매우 민감한 문제입니다. 클라이언트의 권리와 안전을 보장하면서도 직원들의 안전과 업무 환경을 보호해야 하기 때문입니다. 우선적으로 클라이언트에게 차분히 설명하고 이해를 구하는 것이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 소란이 지속될 경우에는 경찰 등 외부 기관의 도움을 요청하는 것도 고려해야 합니다. 또한 직원들에 대한 폭력 예방 교육과 대응 매뉴얼 마련 등 제도적 장치를 마련하는 것도 필요합니다. 이를 통해 클라이언트와 직원 모두의 안전을 보장하고, 원활한 서비스 제공이 가능할 것입니다.

• 3. 조세저항 해결책

  조세저항은 복잡한 사회경제적 문제로, 이를 해결하기 위해서는 다각도의 접근이 필요합니다. 우선 조세 정책의 투명성과 공정성을 높이는 것이 중요합니다. 국민들이 세금이 어떻게 사용되고 있는지 알 수 있도록 하고, 누진세 강화 등 조세 부담의 형평성을 제고해야 합니다. 또한 조세 교육을 강화하여 국민들의 납세 의식을 높이는 것도 중요합니다. 아울러 정부는 국민들의 의견을 적극적으로 수렴하고 반영하여 정책의 신뢰성을 높여나가야 할 것입니다. 이와 함께 조세 회피 행위에 대한 강력한 처벌 등 제도적 장치도 마련되어야 할 것입니다. 이러한 다각도의 노력을 통해 조세저항 문제를 해결해 나가야 할 것입니다.

• 4. 안락사 합법화

  안락사 합법화 문제는 윤리적, 법적, 의료적 측면에서 매우 복잡한 쟁점입니다. 개인의 자기결정권과 생명권 보호, 의료진의 역할과 책임, 사회적 합의 등 다양한 요소를 고려해야 하기 때문입니다. 안락사 합법화에 찬성하는 입장에서는 개인의 존엄성과 자율성 보장, 불필요한 고통 경감 등을 주장합니다. 반면 반대 입장에서는 생명권 침해, 취약계층 보호 미흡, 의료윤리 훼손 등을 우려합니다. 이러한 복잡한 쟁점들을 면밀히 검토하고, 사회적 합의를 도출하는 과정이 필요할 것입니다. 이를 통해 안락사 문제에 대한 균형 잡힌 접근이 가능할 것으로 보입니다.

• 5. 사회복지기관 조직문화 형성

  사회복지기관의 건강한 조직문화 형성은 서비스의 질적 향상과 직원 만족도 제고를 위해 매우 중요합니다. 이를 위해서는 우선 기관장의 리더십과 관리자들의 역할이 중요합니다. 기관장은 구성원들의 의견을 경청하고 소통하는 자세를 가져야 하며, 관리자들은 직원들을 지원하고 격려하는 자세를 가져야 합니다. 또한 직원들의 전문성 향상을 위한 교육 및 훈련 기회를 제공하고, 적절한 보상체계를 마련해야 합니다. 아울러 수평적이고 민주적인 의사결정 구조를 갖추고, 직원들의 자율성과 창의성을 존중하는 문화를 만들어 나가야 할 것입니다. 이를 통해 사회복지기관의 조직문화가 건강하게 형성될 수 있을 것입니다.

• 6. 장애아동 교육

  장애아동의 교육은 그들의 잠재력을 최대한 발휘하고 자립적인 삶을 영위할 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 이를 위해서는 장애 유형과 정도에 따른 맞춤형 교육 프로그램 개발이 필요합니다. 또한 일반 학교와 특수학교의 통합 교육 체계를 강화하여 장애아동들이 비장애 아동들과 함께 배울 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 아울러 장애아동 교육을 담당하는 교사들의 전문성 향상을 위한 지속적인 교육과 지원이 필요합니다. 이와 함께 장애아동 가족에 대한 상담 및 지원 서비스도 강화되어야 할 것입니다. 이러한 노력을 통해 장애아동들이 자신의 잠재력을 최대한 발휘하며 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 해야 합니다.

• 7. 영리기업의 복지시설 참여

  영리기업의 복지시설 참여는 사회복지 서비스 제공에 있어 긍정적인 역할을 할 수 있습니다. 기업의 자원과 전문성을 활용하여 보다 효율적이고 질 높은 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다. 다만 이 과정에서 공공성과 형평성이 훼손되지 않도록 주의해야 합니다. 영리기업의 참여는 서비스의 접근성과 형평성을 저해하거나 취약계층에 대한 소외를 초래할 수 있기 때문입니다. 따라서 영리기업의 참여를 허용할 경우 이에 대한 엄격한 규제와 관리 감독이 필요합니다. 또한 공공 부문과의 협력 체계를 구축하여 상호보완적인 역할을 할 수 있도록 해야 할 것입니다. 이를 통해 영리기업의 참여가 사회복지 서비스 향상에 기여할 수 있도록 해야 합니다.

• 8. 청소년상담의 교육적 측면

  청소년 상담에서 교육적 측면은 매우 중요합니다. 단순한 문제 해결을 넘어 청소년들의 건강한 성장과 발달을 지원하는 것이 상담의 핵심 목표이기 때문입니다. 이를 위해서는 상담 과정에서 청소년들의 자아 정체성 형성, 대인관계 기술 향상, 진로 탐색 등 다양한 교육적 요소를 포함해야 합니다. 또한 상담사들의 교육 역량 강화를 위한 전문성 향상 교육도 필요합니다. 아울러 학교, 가정, 지역사회 등 청소년을 둘러싼 다양한 환경과의 연계를 통해 통합적인 교육 지원 체계를 구축해야 할 것입니다. 이를 통해 청소년 상담이 단순한 문제 해결을 넘어 청소년들의 전인적인 성장을 지원할 수 있을 것입니다.